Ik zag het al helemaal fout gaan bij de plaatsing onbekwaam personeel het bed stond gewoon helemaal verkeerd in mekaar. nu zijn we vijf maand verder en het begint al door te zakken kwaliteit van mijn... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik slaap nu ongeveer 4 maanden op de boxspring deluxe, en ik slaap heerlijk. Bezorging was top, en de mannen hadden het mega snel in elkaar gezet. Top bedrijf! Zeker een aanrader.
Selskapet har svart
Ik wou een matras huren maar door een fout door hun gemaakt te zien krijg ik geen matras wat ik on professional vind en helaas ook geen oplossing gevonden voor hun eigen fouten
Selskapet har svart
Gewoon uitstekend. Je krijgt via de site zelf de juiste info die je nodig hebt voor de maten en de grootte en gewicht en levering was top. Matras ligt heerlijk en tot nu toe geen problemen gehad en k... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Club 9 Sleep Service biedt een uniek slaap abonnement voor het leasen van kussens, matrassen, boxsprings en toppers, zodat je altijd kunt genieten van een goede nachtrust. Voor een vast bedrag per maand, vanaf €9,99, kun jij 5 jaar lang slapen op een kwalitatief hoogwaardig slaapsysteem.
Kontaktopplysninger
Jagersveld 23A, 5405 BW, Uden , Nederland
- +31 97 010253069
- support@club9-sleepservice.nl
- www.club9-sleepservice.nl
3,1
Middels
132 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Top bed!
Top bed!
Ik had veel rugklachten en sliep niet meer goed. Mijn partner heeft daarom dit bed besteld en ik heb nu moeite eruit te komen, omdat het bed heerlijk ligt.
18. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hoi Eva,
Wat geweldig om te horen dat je rugklachten zijn verminderd en dat je zo lekker slaapt! Fijn dat het bed zo goed bevalt.
We wensen je nog veel fijne nachten toe, en mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Club 9
Net of je op een wolk slaapt
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering. Zetten het netjes boven en in elkaar. Materialen zijn heel hoogwaardig heb me bed nu 3 jaar en slaap nog steeds heerlijk, Heb wel de luxere optie genomen.
18. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Vincent,
Wat fijn om te horen dat je nog steeds zo lekker slaapt! 😊
Bedankt voor de positieve feedback over de levering en de materialen. We zijn blij dat je tevreden bent met je luxe optie en het comfort van je bed.
We wensen je nog veel fijne nachten toe, en mocht je ooit vragen hebben, staan we voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Club 9
Zeer goed.
Zeer goed.
Ik slaap heel goed alleen nadeel is dat je de plekken niet uit krijg als er iets op gemorst is
18. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Sujala,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je zo goed slaapt. We begrijpen dat het lastig kan zijn om vlekken uit het matras te krijgen. We raden aan om een matrasbeschermer te gebruiken om vlekken te voorkomen en het matras te beschermen.
Wist je dat de tijk van het matras gewassen kan worden volgens de wasvoorschriften? Dit kan helpen om het matras fris te houden. We zijn momenteel ook aan het kijken of we het reinigen van matrassen als extra optie kunnen toevoegen aan ons assortiment, zodat we je hierin in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
In begin eigenlijk alles goed verlopen
In begin eigenlijk alles goed verlopen. Snelle levering had 2 matrassen besteld 1 voor dochter en 1 voor onszelf. Nu bijna een jaar erop te slapen in begin lag hij heerlijk maar nu begint hij al met doorliggen. Dus tegen einde van de leasing waarschijnlijk niet verlengen want moet er nog 4 jaar mee doen…. De betalingen gaan netjes elke maand van de bank is heel transparant.
1. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Pelimo,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je in het begin heerlijk hebt geslapen. We vinden het jammer dat je aangeeft dat het matras tekenen van doorliggen vertoont; dat lijkt ons zeker niet de bedoeling na zo’n korte periode.
We willen graag je melding verder oppakken. Neem gerust contact met ons op via support@club9-sleepservice.nl. Mocht er sprake zijn van een fabrieksfout, dan lossen wij dit uiteraard netjes voor je op.
We hopen je snel verder te kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Club 9
Bed ligt prima, maar waardeloze service
Bed ligt prima. Klantenservice daarentegen is echt waardeloos. Ben benieuwd hoe dit gaat zijn als ik aan het einde van mijn contract alles wil opzeggen, want ze reageren gewoon niet. Heb denk ik wel 5 keer gemaild met een vraag en gewoon geen enkele keer een reactie op gehad. Ze zijn ook telefonisch niet te bereiken, en dan weet je helaas vaak wel genoeg. Het idee van huren vind ik top, maar ik zal dit na afloop van mijn contract zeker niet verlengen bij deze partij.
18. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Suze,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je ervaring met onze klantenservice niet naar wens is geweest. Dat vinden we uiteraard erg vervelend.
Helaas hebben we op basis van je review niet genoeg gegevens om je account erbij te pakken. Onze klantenservice reageert binnen twee werkdagen. Het zou kunnen dat er iets is misgegaan.
We willen je dan ook vragen om (nogmaals) contact met ons op te nemen via support@club9-sleepservice.nl of stuur ons een WhatsApp-bericht op +31 6 58801589. We helpen je graag verder en hopen alsnog in contact te komen.
Wat betreft het beëindigen of verlengen van het abonnement: aan het einde van de looptijd ontvang je van ons automatisch bericht via het bij ons bekende e-mailadres en telefoonnummer.
We hopen snel van je te horen zodat we dit netjes kunnen oppakken.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Helemaal tevreden!
Helemaal tevreden!! Keurige nette installatie door het personeel en het bed.... ik kom er haast niet meer uit 😄
Chapeau!!!
18. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Manel,
Wat fijn om te horen dat je helemaal tevreden bent! 😊 We zijn blij dat de installatie naar wens was en dat je zo van het bed geniet.
Dankjewel voor je mooie woorden en je vertrouwen in ons. We hopen dat je nog veel fijne nachten hebt!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Wij hebben vanaf het begin al drama met…
Wij hebben vanaf het begin al drama met ons matras. En zakt door! En met een oplossing komen ze niet!
1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Sandra,
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent en problemen met het matras ervaart. Helaas hebben we op dit moment niet voldoende gegevens om je account erbij te pakken.
Wanneer er sprake is van een fabrieksfout, zullen we het matras uiteraard vervangen. We willen je vragen om alsnog contact met ons op te nemen via support@club9-sleepservice.nl, zodat we je melding verder kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groet, Roos Club 9 Sleepservice
Slapen nu twee weken op het nieuwe…
Slapen nu twee weken op het nieuwe matras slaapt prima erg prettig wij zijn erg tevreden top tot nu toe geweldige ervaring
18. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Anton,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het matras. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
We wensen je nog veel fijne nachten toe!
Met vriendelijke groet,
Team Club 9
Top kwaliteit
Gewoon uitstekend. Je krijgt via de site zelf de juiste info die je nodig hebt voor de maten en de grootte en gewicht en levering was top.
Matras ligt heerlijk en tot nu toe geen problemen gehad en kan deze site alleen maar aanbevelen. Goeie kwaliteit voor betaalbare prijzen
16. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Danny,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met zowel de kwaliteit van het matras als de service.
We wensen je nog veel fijne nachten toe!
Met vriendelijke groet,
Team Club 9
Lekker matrad
Ik heb het matras medium nu bijna 5 jaar en het slaapt nog steeds goed.
15. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Michael,
Wat geweldig om te horen dat je nog steeds zo tevreden bent na vijf jaar! Dankjewel voor je mooie review!
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Lekker slapen en goed klantenservice
Lekker slapen en goed klantenservice
15. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Pedro,
Wat fijn om te horen dat je zo lekker slaapt en tevreden bent over onze klantenservice! 😊 Dankjewel voor je mooie review.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Toppers!
Vriendelijke mensen die het bed naar boven gebracht hebben. En och wat slaapt ie lekker! Nu naar een paar maand nog steeds heerlijk om in bed te stappen!
14. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hoi Willem,
Wat geweldig om te horen! 😊 We zijn blij dat je zo tevreden bent met zowel de levering als je slaapcomfort. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
De matrassen liggen na 2 jaar al niet…
De matrassen liggen na 2 jaar al niet meer lekker, en ontbinden van het abonnement gaat niet. Het is nu gewoon wachten tot de tijd verstreken is zodat de zooi weg kan. Een enorme afrader! Het staat nu in de weg en blijft geld kosten.
2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Leon,
We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de matrassen na twee jaar. Helaas kunnen we in ons systeem geen eerder contact terugvinden.
Het lease-abonnement voor een matras heeft inderdaad een looptijd van 60 maanden. Het is binnen deze periode niet mogelijk om het abonnement kosteloos te beëindigen, aangezien wij altijd nieuwe producten leveren, wat de looptijd verklaart. Mocht er echter een productiefout zijn, dan lossen we dit uiteraard graag voor je op.
We willen je vragen om alsnog contact met ons op te nemen via support@club9-sleepservice.nl, zodat we je melding verder kunnen behandelen en kijken of we iets voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Moet alles in abbo
Moet echt alles tegenwoordig in een abbonement vorm aangeboden worden. Hier zou een verbod op moeten komen.
Beetje mensen een beetje tillen (prijzen zijn super hoog) kunt beter naar beter bed gaan. Betaal je minder voor dezelfde rotzooi.
13. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Danny,
Dankjewel voor je review. We begrijpen dat leasen niet voor iedereen de voorkeur heeft. Bij ons heb je de vrijheid om zowel te leasen als te kopen, zodat je zelf kunt kiezen wat het beste aansluit bij jouw situatie.
Mocht je nog vragen hebben of behoefte aan meer informatie over de mogelijkheden, staan we uiteraard voor je klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
5 hr geleden 3 matrassen gekocht
5 jr geleden 3 matrassen gekocht.
Super tevreden.als ik ze nodig heb kan ik ze normaal bereiken.
Onze rugklachten zijn aanzienlijk verminderd.
Dus ja ik raadt ze aan
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Monique,
Dankjewel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je rugklachten zijn verminderd en dat je tevreden bent met onze service.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Wij slapen nu meer als een jaar op het…
Wij slapen nu meer als een jaar op het matras van club9 en het bevalt ons geweldig goed, geen rug klachten meer slaapt gewoon geweldig. er zijn mensen die altijd wel wat te zeiken moeten hebben anders leven ze niet, maar dit zijn gewoon super fijne matrassen, ga gewoon lekker zo door met jullie matrassen :-)
wij zijn zeer te vrede over het matras :-)
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Manuela,
Wat geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn en geen rugklachten meer hebben. Dankjewel voor je mooie woorden! We blijven zeker ons best doen om mensen lekker te laten slapen.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Vreselijk misleid door deze oplichters.
Vreselijk misleid door deze oplichters.
Nu zit ik jaren vast aan een bed waar niet fatsoenlijk op te slapen valt
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Dagmar,
Wat jammer om te horen dat je je misleid voelt en niet tevreden bent over het bed. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij voor ogen hebben.
We zien dat er eerder contact is geweest, waarin je aangaf inmiddels andere producten te hebben aangeschaft en het abonnement graag te willen ontbinden. Onze boxspring abonnementen hebben een looptijd van 60 maanden. We leveren altijd nieuwe producten, vandaar deze looptijd. Mocht je het abonnement willen ontbinden, dan is dat mogelijk, maar hier zijn inderdaad kosten aan verbonden.
Als er sprake is geweest van een productiefout, hadden we dat uiteraard graag voor je opgelost. Mocht je alsnog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op via support@club9-sleepservice.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Matras ligt prima
Matras ligt prima. Ik slaap er goed op. Alleen jammer dat het matras niet omgedraaid kan worden.
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo John,
Dankjewel voor je review! Wat fijn om te horen dat je goed slaapt op het matras. Je kunt het matras wel draaien van hoofd- naar voeteneind, dat helpt vaak om het comfort te behouden.
Mocht je vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
beste mensen
beste mensen,
dit bedrijf levert niet en krijg mijn geld niet terug. gaat om een bestelling van een classic boxspring. zij geven aan dat het bedrag word verrekend met een vorige bestelling terwijl ik helemaal niks besteld heb voorheen.
in aanvulling op het vorige bericht.
de bedrijf in kwestie heeft ervoor gekozen om mij niet terug te betalen, maar besluit liever dit te verrekenen. dit blijkt uit verdere correspondentie met club 9.
25. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Rahat,
Vervelend dat je dit zo ervaart, graag willen we wel de onwaarheden in je review rechtzetten: bestellingen versturen we alleen als betalingen in orde zijn. In jouw geval ontbreken die, we hebben geconstateerd dat we een account met identieke dezelfde gegevens als die jou in ons systeem hebben staan. Daarom sturen we inderdaad geen nieuwe bestellingen uit.
Mocht je alsnog willen betalen of vragen hebben, dan kun je ons altijd bereiken via support@club9-sleepservice.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Geweldig concept!
Geweldig concept .
Ales lossen ze voor je op, ga zo door
23. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Club 9 Sleep Service
Hallo Aldo,
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons concept en de service.
Mocht je verder nog vragen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.