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Smykkeprodusent
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Le service client est juste incroyable, les réponses sont ultra rapides, cordiales et précises. J’avais plein d’interrogations qui ont toutes trouvé une réponse en peu de temps, pour une commande sur... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bonjour. Je dirais 5 étoiles pour le produit, mais la communication entre la chevalière Royale et l'acheteur est pratiquement inexistante. Les délais d'environ quatre semaines sont arrivés à presque 6... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je suis tellement heureux de cet achat et de la gentillesse de Veronica, ainsi que de son service à la clientèle exceptionnel. J'avais initialement commandé cette bague, mais j'ai finalement décidé qu... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Le propriétaire a répondu rapidement à toutes mes questions et a livré un beau produit final. J'ai déjà commandé une chevalière mais malheureusement elle était très légère et pas chère. Cette chevaliè... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeprodusent

Skrevet av virksomheten

L'élégance est cachée dans les détails. La chevalière, symbole de noblesse à travers l'histoire, prend vie chez chevalière-royale.com avec ses designs originaux. Nous avons réinventé ces bijoux classiques pour en faire des bijoux tendances.

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4,2

Bra

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172 anmeldelser

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ARNAQUE

Commande effectuée le 18/02/2025, colis non expédié, aucune réponse aux mails, c'est une arnaque !

Et je me permets de mettre à jour parce qu'ils se permettent de demander de justifier mon avis... Nous sommes le 18 septembre je ne recevrai évidemment jamais la bague commandée ni ne recevrai de remboursement.

16. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Trustpilot m'a contactée en privé à la…

Trustpilot m'a contactée en privé à la demande de Chevalière Royale pour obtenir plus d'informations. J'ai répondu immédiatement le 17 mars 2025 et depuis, tout est en dormance comme évoqué précédemment. Conseil, si vous voulez faire un beau cadeau sans déception, achetez chez un Artisan digne de ce nom.

19. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Délais trop long

Entre l'achat et la réception il y'a trop de temps car le site ne mentionne pas si l'article est en stock et s'il sera expédié rapidement ou s'il y aura une attente avant de recevoir.
Ma première commande est arrivée 3 semaines après mon achat et la bague était fêlée, je re commande et toujours autant d'attente pour réceptionner

1. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ou est donc ma commande

Commande passée le 2 janvier, en transit depuis le 9 janvier et toujours pas reçu le 7 février ; silence radio de Chevalière Royale, plus de nouvelles depuis le 31 janvier malgré plusieurs mail.
Une première expérience lamentable.

2. januar 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Critiques + et -

Ce qui m'a plu : Choix proposé, tarifs bien étudiés et raisonnables, qualité des produits, échanges avec le client et écoute.
Ce qui m'a moins plu : Le délai de livraison trop long.

7. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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