Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,8
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Definitely a scam - DO NOT USE THIS COMPANY. I paid £462.50 up front for 5 cleans. 'Alex' was very attentive to start with but then started to mess me around with dates etc. Not good when you have a full diary for the summer season. Something felt off so I cancelled and he told me I would get a full refund within 5 days. That was over 2 months ago. Am persuing this through my credit card company now.
Awful company. Do not use!!!
I paid upfront for 10 cleans however, none of the scheduled cleans have been done. I’ve tried calling and emailing my contact Alex, who had been excellent at replying quickly but I haven’t had a reply/response in a couple of weeks now. I feel like it’s a scam and will be starting legal proceedings to get my money back.
**Warning to other holiday-let hosts considering Changeover Cleaners / Manage My Clean**
I would strongly advise anyone considering this service to proceed with extreme caution.
I paid £3,100 upfront for 20 holiday-let changeover cleans. The first clean took place late, after my incoming guests had already checked in, and a later booked clean was not attended at all.
When I cancelled, I requested my refund and the return of my linen and towels, which had been removed for laundering. Communication has been terrible and, for long periods, effectively non-existent. Despite repeated chasers and assurances, my property has not been returned.
I have now had to pursue the refund through my bank and report the non-return of my property to the police. This has caused significant stress, disruption to guests and my holiday-let business, and additional expense replacing essential linen.
This is my personal experience, but I would not use this company again and would not recommend paying them substantial sums in advance.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
