Jeg handlet på Cdon. Posten 7 Bring klarte å ødelegge kolliet, lappet det sammen og leverte det. Kontaktet de, og det var ingen vilje til å rette opp for hva som hadde skjedd. Kontaktet så Cdon, og fr... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Elendige greier! Bestiller en vare med beregnet leveringstid. Det går flere dager uten oppdatering. Sender mail. Får beskjed om at leveransen er forsinka. Ok. Ingenting skjer. Går flere dager. Er i ko... Vis mer
Selskapet har svart
Reviderer denne, pakken er kommet. Så da er anmeldelsen nå kun basert på kommunikasjon mellom oss og CDON, som dessverre fungerte svært dårlig. Fikk ikke hjelp med å spore pakken, som ikke fikk noe... Vis mer
Selskapet har svart
Styr unna, kjøpte vare for 6 uker siden. Nå er den sendt.. Ingen beskjed, ingen svar på henvendelser til kundeservice annet enn fra en AI-bot som ikke bidrar på noe vis. Forsøkt å registrere retur p... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vi er til for de små øjeblikke i hverdagen. En glødepære, der skal skiftes. Et værktøj til den løse skrue. En ny vandslange til haven. Og vi er til for de store øjeblikke, hvor drømmene træder til. Sofaen til den første fælles lejlighed. Spilkonsollen, der har stået øverst på ønskelisten. Den allerførste mobil. Vi er en shoppingdestination, hvor udvalgte sælgere tilbyder dig millioner af produkter inden for forskellige kategorier. Du finder alt lige fra gaming, legetøj og elektronik til have-, skønheds- og kæledyrsprodukter. Ting til livet, ganske enkelt. Vi er ikke bare en markedsplads. Vi er en del af din hverdag.
Kontaktopplysninger
Stockholm, Sverige
- www.cdon.no
2,3
Under middels
12k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice, fikk pakken min.
Fikk ingen beskjed om at pakken var klar for henting, selv etter at jeg kontaktet dem hvorvidt pakken min var sendt.
15. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi forstår at det er frustrerende å ikke få beskjed når pakken er klar for henting, spesielt etter at du har kontaktet oss. For å kunne undersøke saken nærmere, har vi bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot. Vi tar din tilbakemelding på alvor og vil følge opp internt for å forbedre våre rutiner slik at lignende situasjoner unngås i fremtiden. Vi setter pris på at du gir oss muligheten til å bli bedre og ser frem til å motta mer informasjon fra deg.
Med vennlig hilsen
Fra å være best til å ikke være brukende
Fra å ha en god "Min side" med god og oversiktlig ordrehistorikk o.l. finner man ikke lenger noen form for informasjon på CDON lenger. Utvalget har blitt dårligere. Søkemulighetene på siden har blitt vesentlig dårligere. Fra å være en topp nettbutikk, har den nå endt i bunnen. I tillegg så sendes det ut faktura måneder før man får varen ved forhåndsbestilling, selv om det i bestillingen står at faktura først skal sendes ut når varen er på vei. Og på Qliro, deres samarbeidspartner, finnes det null forståelse når man oppgir dette som problem. Fra å handle hos CDON månedlig gjennom 20 år, så er det nå slutt.
13. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler dine tilbakemeldinger og for din lojalitet gjennom mange år. Vi forstår frustrasjonen din over endringene på siden vår, inkludert at «Min side» er fjernet og de forverrede søkemulighetene. For å forbedre brukeropplevelsen har vi gjort noen justeringer i plattformen, men all informasjon om dine kjøp er fortsatt tilgjengelig, og vi jobber aktivt for å gjøre denne informasjonen så lett tilgjengelig som mulig. Vi beklager også utfordringene rundt fakturering ved forhåndsbestillinger og tar dette svært alvorlig. Vi følger opp internt for å forhindre at lignende situasjoner oppstår igjen, og for å forbedre både informasjon og kundekommunikasjon fremover. Din tilbakemelding er svært verdifull for oss, og vi oppfordrer deg til å fortsette å dele dine synspunkter. Takk for tålmodigheten din og for at du hjelper oss å bli bedre. Vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse fremover. 🌟
Med vennlig hilsen
Elendig gavekortløsning
Latterlig at en bare kan bruke 1 gavekort per handel. Gavekort hos cdon til bursdager etc. blir helt feil, siden bursdagsbarnet ender opp med å kjøpe bare ørten artikler med "dritt" til cirka 100 kroner.
13. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du delte dine synspunkter om bruk av gavekort hos oss. Vi forstår at det kan være frustrerende å kun kunne bruke ett gavekort per kjøp, spesielt ved anledninger som bursdager. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil følge dette opp internt for å se på hvordan vi kan forbedre prosessen fremover. Målet vårt er å gjøre handleopplevelsen din så enkel og positiv som mulig. Vi setter stor pris på at du tar kontakt og oppfordrer deg til å fortsette å dele dine tanker med oss. Ikke nøl med å kontakte oss dersom du har flere spørsmål eller kommentarer. Takk for tålmodigheten din og for at du hjelper oss å bli bedre! 🌟
Med vennlig hilsen
PRISVENNLIG PRODUKT 🍀
Kjære CDON.no og ComputerSalg AS ❤️
Jeg ER Gud ✝️
Takk for PRISVENNLIG produkt ❤️ og Takk til ComputerSalg for informasjon underveis med forsendelsen.
I kjærlighet fra Gud Jhorna 💫
3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hej ❤️
Stort tack för dina varma ord och för att du handlar hos oss! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och är glada att produkten och servicen motsvarade dina förväntningar ✨🙏. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till CDON snart igen.
Med vänliga hälsningar 💫
Bestilte en blu-ray film som aldri kom
Bestilte en blu-ray film som aldri kom. Det er heller ikke sporingsnr. på slike forsendelser. Når jeg går inn på cdon.no på kundeservice og klikker på vare ikke levert osv. så kommer det opp melding om at: "Basert på informasjonen du har oppgitt, dekkes ikke produktet av den valgte sakstypen." Det er heller ingen direkte måte å henvende seg til cdon på annet enn å gå gjennom de forhåndsinnlagte kategoriene for så å bli avvist som i mitt tilfelle. Cdon pleide å være seriøst en gang i tiden, men er cdon i ferd med å bli en svindel-bedrift?
3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler – vi forstår at situasjonen har vært frustrerende, spesielt når det ikke har vært mulig å kontakte deg problemfritt.
Vi har gjennomgått bestillingen din og kan se at du allerede har fått refundert bestillingen din, og det er derfor det ikke lenger er mulig å opprette en sak via kundeservicesiden vår. Vi beklager på det sterkeste at du ikke mottok informasjon om dette tidligere – det burde ha blitt kommunisert tydeligere.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil følge opp dette internt for å unngå lignende feil i fremtiden. At kontaktkanalene våre oppleves som begrensede, er noe vi aktivt jobber med å forbedre. Opplevelsen din gjenspeiler ikke det vi ønsker at CDON skal stå for, og det er oppriktig trist å høre at du ikke lenger kjenner oss igjen.
Ta gjerne kontakt hvis du har ytterligere kommentarer – vi setter pris på muligheten til å forbedre oss. 🙏
Med vennlig hilsen
CDON
Venter på varer som trengte ganske…
Venter på varer som trengte ganske snart og skulle komme 19.08.25. på varen stå tidspunkt seinest levering 01.09.26. Verken penger eller varer. Ja ja…… dårlig opplevelse.
1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hej,
Takk for at du deler din opplevelse – vi forstår at det er frustrerende når leveringen trekker ut og du verken har mottatt varer eller penger tilbake. Det ser ut til å ha vært en forsinkelse utover den opprinnelige leveringsdatoen, og vi beklager ulempene dette har medført. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot, slik at vi kan undersøke saken grundig og finne en løsning så raskt som mulig. Din tilbakemelding tas på største alvor, og vi vil følge opp dette internt for å forhindre at lignende situasjoner oppstår igjen. Vi setter pris på at du tar kontakt, og oppfordrer deg til å komme med flere innspill slik at vi kan bli bedre. Vi håper snart å kunne gi deg en bedre opplevelse. 📦
Med vennlig hilsen,
Dette var dårlig
Dette var dårlig. Sto når jeg kjøpte at varen skulle komme etter noen dager. Nå har det gått 14 dager og fortsatt ikke mottatt varen. Stadig nye leveransedatoer har kommet som ikke er holdt. Det morsomste er når jeg fikk en epost fra CDon om å anmelde min opplevelse og jeg ga den slakt så vil de ikke godta min anmeldelse og sier at den inneholder spørsmål (gjør ikke det) og at den ikke handler om butikk eller leveranse (det er nettopp det den gjør). Ikke rart at snittet 4-stjerner på deres egne kundeanmeldelser
20. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse – vi forstår at det er frustrerende når leveringen uteblir og at nye leveringsdatoer ikke blir holdt. Forsinkelsen skyldes dessverre uforutsette logistikkutfordringer som vi jobber aktivt med å forbedre.
Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne undersøke saken nærmere og finne en løsning. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og følger opp internt for å forhindre at dette skjer igjen.
Vi ønsker at alle kunder skal føle seg trygge og godt informert, og setter pris på at du hjelper oss med å bli bedre. Ikke nøl med å ta kontakt med flere synspunkter – vi vil gjerne fortsette å forbedre oss sammen med deg.
Med vennlig hilsen 😊
Tyver
Tyver, svindlere, hold kjeft og ikke slipp taket .....
28. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse, selv om det selvfølgelig er leit å høre at du har hatt en negativ erfaring. Vi forstår godt frustrasjonen din og tar tilbakemeldingen din på alvor.
Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken og hjelpe deg videre, men vi trenger litt mer informasjon. Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice slik at vi kan finne en løsning.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både prosesser og kundeservice, og derfor setter vi stor pris på at du gir oss din ærlige tilbakemelding.
Vi håper vi får sjansen til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen
Ekte Labubu
Jeg bestilte en Labubu og den var ekte så jeg er veldig fornøyd! God service siden jeg var i tvivl om den var ekte og det blev jeg forsikret om. Eneste grunn til jeg ikke gir 5 er fordi av en eller annet grunn funket det ikke å spore pakken. Men leveringen var rask uanset.
24. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen – det gleder oss å høre at du er fornøyd med både produktet og servicen! 😊 Vi tar med oss innspillet ditt om sporing og ser nærmere på hvordan vi kan forbedre dette fremover. Håper vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake snart! ✨
Med vennlig hilsen
Dropshipping og dårlig kvalitet
Dropshipping desverre. Kan like så gjerne handle fra f.eks. temu der du får akkurat samme vare til halve prisen.
24. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi forstår at det kan føles skuffende dersom produktet ikke lever opp til forventningene, spesielt når det gjelder pris og inntrykket av produktets opprinnelse. Vår markedsplass består av flere uavhengige selgere, og vi jobber kontinuerlig med å sikre tydelig produktinformasjon og en trygg handleopplevelse. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil følge opp saken internt for å forbedre prosessene våre. Vi har også bedt om mer informasjon via Trustpilot, slik at vi kan undersøke dette nærmere.
Vi setter pris på alle innspill – det hjelper oss å bli bedre. 📦
Med vennlig hilsen
Ødelagt elektrisk produkt
Ødelagt elektrisk produkt
Har ett elektrisk produkt som er litt over ett år gammelt som ble ødelagt. Prøvde å reklamere på det uten hell, de skylder på feil bruk og feil lading. De avviser 2 års garanti og 5 års reklamasjonsrett. Har tatt saken videre med forbrukerrådet.
5. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår godt at det er frustrerende når et produkt slutter å fungere kort tid etter garantitiden, og at du opplever at reklamasjonen ikke ble håndtert som forventet. Vi ønsker å presisere at vi alltid foretar en individuell vurdering av hver reklamasjon, der vi ser på både bruk og mulig feilårsak. I dette tilfellet viste vår tekniske vurdering tegn til ytre påvirkning, som ligger til grunn for avslaget.
Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot slik at vi kan se nærmere på saken og forsikre oss om at alt er korrekt håndtert. Vi kommer også til å følge opp dette internt for å vurdere om vi kan forbedre våre rutiner ytterligere. Din tilbakemelding er viktig for oss, og vi setter pris på at du tok deg tid til å si ifra 🙏
Vi håper å kunne vinne tilbake tilliten din i fremtiden.
Med vennlig hilsen
Useriøst?
Bestilte varen 13 august og får mail om at ordren er kansellert dagen etter fordi varen er utsolgt og at refusjon er startet
Venter fortsatt på refusjonen
14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår godt frustrasjonen over at bestillingen din fra 13. august ble kansellert, og at refusjonen lot vente på seg. Vi har funnet saken din og kan se at den nå er besvart og løst. Dessverre ble varen utsolgt raskere enn forventet, noe som førte til at vi måtte kansellere ordren.
Vi beklager at dette ikke ble kommunisert tydeligere, og at tilbakebetalingen tok lenger tid enn normalt. Vi jobber nå med å forbedre våre interne rutiner for lagerhåndtering og refusjonsprosesser, slik at dette ikke skjer igjen.
Tilbakemeldingen din er svært verdifull og hjelper oss å bli bedre. Ikke nøl med å komme med flere innspill – vi setter stor pris på det 😊
Vi håper å få muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen
Heilt ræva kundeservice
Heilt ræva kundeservice! Brukt 3 måneder på å få "ordnet" opp i ett produkt som var ødelagt når jeg mottok det! De er helt umulig å få tak i, det tok også 3 uker å sende produktet. Anbefales ikke, styr unna!
5. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du delte din opplevelse med oss. Vi forstår at det har vært frustrerende å måtte vente så lenge på en løsning for et ødelagt produkt, og at kommunikasjonen ikke har fungert som den burde. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne følge opp saken internt og sikre at lignende situasjoner unngås i fremtiden.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre både kundeservice og leveringsprosesser. Vi håper du vil fortsette å gi oss dine synspunkter slik at vi kan bli bedre og gi deg en bedre opplevelse neste gang. Takk for tålmodigheten og for at du hjelper oss å utvikle oss 🌟
Med vennlig hilsen
Umulig å få returnert noe..
Rettelse:
Det tok cdon et par dager å svare på min negative anmeldelser her- MEN jeg venter fortsatt på svar fra retur avdelingen - gått 2,5 uke.
Hvor vanskelig er det å sende en returlapp?
Opprinnelige melding:
:Skulle returnere varen da den ikke passet slik vi hadde tenkt. Det er lettere sagt enn gjort.
Masse mails - OGSÅ tilbud om å få 1/3 prisen tilbake for å slippe å returnere varen!?
HVa er det for noe piss?
Har prøvd nå i snart 2 uker på å returnere denne...
21. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Tusen takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår veldig godt at det er frustrerende når en retur trekker ut i tid. I noen tilfeller tilbyr vi delvis refusjon som et alternativ til retur, men det skal selvsagt ikke føles som et hinder dersom du ønsker å returnere varen helt.
Det høres ut som kommunikasjonen i ditt tilfelle ikke har vært god nok, og det beklager vi på det sterkeste. Vi har bedt om mer informasjon via Trustpilot slik at vi kan følge opp saken din direkte og sikre at returen håndteres som den skal.
Vi tar tilbakemeldinger som dette på stort alvor og vil gå gjennom våre rutiner internt for å hindre at noe lignende skjer igjen.
Vi setter pris på om du vil dele flere synspunkter med oss – det hjelper oss å bli bedre.
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en langt bedre opplevelse neste gang 🌟
Med vennlig hilsen
Uteblitt levering
Venter ennå på produkt bestilt 14. April 2025. Etter flere mailutvekslinger, har jeg blitt sendt fram og tilbake mellom cdon og selger av produktet, men ingen vil gi meg et svar på hvor pakken befinner seg. Meget useriøst og uprofesjonelt.
15. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse – vi forstår virkelig hvor frustrerende det er å fortsatt vente på en bestilling som ble lagt inn i april, og samtidig ikke få klare svar på hvor pakken befinner seg. Det er ikke akseptabelt å bli sendt mellom ulike parter uten et konkret svar, og vi tar fullt ansvar for at din opplevelse ikke har levd opp til våre krav til service og tydelig kommunikasjon.
Vi har bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot slik at vi kan undersøke saken nærmere og hjelpe deg på best mulig måte.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette – tilbakemeldingen din er verdifull og hjelper oss å bli bedre. 🙏
Med vennlig hilsen
Mottok tydelig fake labubu
ØsøwMottok tydelig fake labubu. Leverandøren var elendig å ha dialog med og som kjøper måtte jeg betale frakt tilbake til Sverige når det var reklamasjon. Useriøst firma som jeg aldri kommer til å handle fra igjen.
CDON er også svært lite behjelpelige. Advarer folk til å handle via disse!
Har også blitt kontakter at begge parter. Svar på alt av informasjon de har etterspurt. iSecrets nekter å betale tilbake og hver gang jeg henvender meg til cdon sender de meg videre til ISecrets. Håpløst.
14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi forstår at situasjonen med produktet og kommunikasjonen med leverandøren har vært frustrerende, og det beklager vi virkelig. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne hjelpe deg videre og sikre at saken blir håndtert på riktig måte. Vi tar din tilbakemelding på alvor og vil følge opp internt for å forhindre at lignende problemer oppstår i fremtiden. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre kundeservice og leverandørkontroll for å unngå slike situasjoner. Hvis du har flere kommentarer eller spørsmål, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss igjen. Vi setter pris på din ærlighet og håper å kunne vise forbedring fremover. Takk for at du hjelper oss å bli bedre! 🌟
Med vennlig hilsen
Venter
Venter fremdeles på en vare bestilt 24 Juli. I dag er det 12 August. Umulig å komme gjennom på kundeservice og ingen vet hvor produktet befinner seg henne. Dessverre har jeg forhåndsbetalt og sikkert tapt pengene... I dag viser kalender 26.08.25 og jeg står fremdeles uten vare som jeg faktisk har BETALT for.. ( ja, dessverre jeg var litt dum...)
I dag 28.08.25 kom den. Det tok sin tid gitt...
12. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at det er frustrerende å vente lenge på en bestilt vare og at det har vært vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. For å kunne hjelpe deg bedre har vi etterspurt mer informasjon via Trustpilot, og vi håper å få løst saken så raskt som mulig. Vi følger opp internt for å sikre at lignende situasjoner skjer i mindre grad fremover. Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre både kommunikasjon og leveringsprosesser. Ikke nøl med å kontakte oss igjen med mer informasjon eller spørsmål, vi ønsker å hjelpe deg videre. Vi setter pris på tålmodigheten din og håper å kunne gi deg en bedre opplevelse fremover.
Med vennlige hilsener
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for din positive tilbakemelding og for at du setter pris på vår raske respons! Vi er glade for å kunne gi deg en god opplevelse og ser frem til å hjelpe deg igjen snart 😊⚡. Din tilbakemelding betyr mye for oss.
Med vennlig hilsen
Falske varer med feil, ingen hjelp
Falske varer med feil. Ble lovet erstatningsvare. Den kom aldri. Ingen hjelp fra kundeservice. Styr unna
8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du delte din opplevelse med oss. Vi forstår at det er frustrerende å ha mottatt en feil vare, og at erstatningsvaren ikke kom som lovet. Vi kan bekrefte at vi har funnet saken din og at den nå er besvart. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil følge opp internt for å forhindre at lignende situasjoner oppstår igjen. Målet vårt er alltid å forbedre kundeopplevelsen, og vi setter pris på om du fortsetter å gi oss tilbakemeldinger. Vi ønsker at du skal føle deg trygg og fornøyd med kjøpet ditt i fremtiden. Takk igjen for ærligheten, og vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen
Veldig dårlig kommunikasjon
Veldig dårlig kommunikasjon, bestillinger har ikke kommet aldri !
6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår godt at det er frustrerende når bestillinger ikke kommer fram som de skal 😞. Noen ganger kan forsinkelser eller kommunikasjonsproblemer skyldes logistikkutfordringer eller feil hos våre leverandører, men vi tar tilbakemeldingen din på største alvor og har allerede bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne undersøke saken nærmere. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre prosessene våre for å unngå lignende situasjoner i fremtiden. Ikke nøl med å ta kontakt med oss med flere detaljer eller spørsmål, vi vil gjerne hjelpe deg og gjøre det bedre neste gang!
Vi setter stor pris på at du gir oss tilbakemelding og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover.
Med vennlig hilsen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.