Lampe multifonctions - PURElite - Lampe loupe PURElite Bien reçu la lampe. Montage très facile. Seul bémol, pas d'explications sur le fonctionnement. J'ai tatonné pour trouver les touches de luminosi... Vis mer
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SAV au top. Lampe défectueuse renvoyée, retour sous 48 h d’une nouvelle lampe. Je n’ai jamais vu un SAV aussi réactif. Merci !
J'ai commandé pour l'anniversaire d'une amie un coffret MASTERCLASS de broderie diamant. Juste deux mots : une merveille surprenante. Le coffret est bien protégé ; il est élégant et les accessoires s... Vis mer
Iris Je commande chez-vous depuis pas loin de 20ans: laine, broderie point compté( et parmi vos plus grands ouvrages carte des régions de France) , tissus broderie , lampe pour couture Aucun pro... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Le plus grand choix d'ouvrages à broder en Europe au meilleur prix. Plus de 7 000 références et 150 000 articles en stock. Des canevas, des broderies au point de croix ou traditionnelles, des coussins, du linge de table, des toises, des tapis au point noué et au point de croix, du fils à broder avec des échevettes en retors, laine, perlé ou mouliné, du fils à coudre, des accessoires et même du tricot avec des pelotes de laine très tendances. Bref tout ce qu'il faut pour satisfaire votre passion de l'aiguille.
Kontaktopplysninger
21 rue Thomas Edison, 44600, Saint-Nazaire, Frankrike
- 02 40 45 86 10
- lmc@canevas.com
- www.canevas.com
4,5
Enestående
49k anmeldelser
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Trés contente
Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser le canevas car c'est un cadeau de NOEL mais j'ai déjà pu apprécier la qualité du produit et la rapidité de la livraison
24. november 2023
Toujours aussi satisfaite de la maison…
Toujours aussi satisfaite de la maison du canevas. Modèle bien expliqué et livraison très rapide
24. november 2023
Très satisfaite
Comme toujours service et qualité des produits impeccables
Je recommande cette entreprise
24. november 2023
Les explications ne sont pas claires du…
Les explications ne sont pas claires du tout
Les références des perles ne sont pas faciles à repérer
Dommage car 2kits achetés pour rien
24. november 2023
Svar fra La Maison du Canevas
Bonjour Marie-christine,
Si vous avez besoin d'aide pour réaliser les articles ou comprendre les explications notre service client est à votre disposition pour vous aider par mail à serviceclient@canevas.com ou téléphone au 02 40 45 86 10. N'oubliez pas que si des articles ne vous conviennent pas, vous avez 14 jours à réception pour nous renvoyer les articles complets et non utiliser et demander un échange ou un remboursement.
Bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas
La rapidité et le soin apporté avec…
La rapidité et le soin apporté avec efficacité aux commandes
Le seul reproche que je porterai est le manque des numéros des fils ainsi que de la marque de ceux-ci car il n’y avait pas assez d’une couleur dans les deux kits identiques achetés cela pourrait aider
Merci
24. november 2023
Svar fra La Maison du Canevas
Bonjour Joelle,
nous ne sommes fabricants mais uniquement revendeurs nous ne pouvons donc pas changer le contenu des kits. Les références des fils ne sont pas données par les créateurs afin de protéger au mieux leurs dessins et limiter les copies. Nous ne les avons pas non plus. Si il vous manque une ou deux aiguillées, vous pouvez faire une demande de SAV pour recevoir les fils via serviceclient@canevas.com.
Veillez à bien vérifier que vous travaillez bien dans l'économie de fils pour éviter ce type de situation. Nos opératrices peuvent également vous conseiller pour l'économie de fils.
Vous souhaitant une bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
Articles de bonne qualité
Articles de bonne qualité. Explications claires ou disponibles en traduction. Rapide pour l'envoi. Beaucoup de choix
23. november 2023
Commande traitée et envoyée très…
Commande traitée et envoyée très rapidement. Excellent produit. Je recommande.
23. november 2023
Retour d'expérience sur La Maison du canevasLa Maison du canevas est un site très…
La Maison du canevas est un site très sérieux que je connais depuis longtemps et que j'utilise régulièrement. Grand choix, une vraie qualité dans les broderies. Résolution rapide en cas de problème.Expédition rapide. Je recommande vraiment ce site.
23. november 2023
Ravie de la commande
Ravie de la commande, conforme à ce que j’attendais.
Livraison rapide, bonne expérience. Merci
22. november 2023
PRATIQUE
Je suis esthéticienne à domicile, et cette lampe me permet d'avoir une clarté du jour meilleure que ces ampoules eco. Elle me permet de la positionner sur plusieurs hauteurs. Le point négatif est l'autonomie de la recharge qui ne correspond à la durée indiquée.
23. november 2023
Lvraison vite et produits comme d'hab
23. november 2023
Bonjour
Bonjour,
Pas satisfaite du tout car j ai commandé le 23 novembre 2023 pour recevoir en 48h et à ce jour, toujours rien reçu
23. november 2023
Svar fra La Maison du Canevas
Bonjour Madame Leboutte,
comme indiqué en rouge sur la fiche article, et dans les informations de commande vous avez fait non pas une commande mais une pré-commande pour les articles Disney. La livraison était prévue initialement fin décembre décalée depuis à fin janvier. Cette information était clairement notée sur la fiche produit, dans le panier et sur le récapitulatif de commande. Nous ne pouvions donc absolument pas vous livrer en 48h.
Vous nous aviez contacté le 6 décembre et nous vous avions déjà expliqué cela. De plus, vous avez choisi de payer par virement mais n'avez pas fait le virement. De ce fait, conformément à nos conditions générales de vente votre commande a été annulée au bout de 15 jours.
Pour plus d'informations, contactez le service client à serviceclient@canevas.com
Bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
Très rapide Très bonne qualité Très…
Très rapide Très bonne qualité Très bon produit
21. november 2023
Je suis satisfaite de mon achat
Je suis satisfaite de mon achat. Correspond à mes attentes. Rend la pièce qui était sombre, lumineuse . Plus facile pour ouvrer. Je recommande. Merci
22. november 2023
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