La Maison du Canevas Anmeldelser 

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Iris Je commande chez-vous depuis pas loin de 20ans: laine, broderie point compté( et parmi vos plus grands ouvrages carte des régions de France) , tissus broderie , lampe pour couture Aucun pro... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Hobbybutikk
  2. også i
  3. Håndarbeidsbutikk
  4. Kunsthåndverksforretning

Skrevet av virksomheten

Le plus grand choix d'ouvrages à broder en Europe au meilleur prix. Plus de 7 000 références et 150 000 articles en stock. Des canevas, des broderies au point de croix ou traditionnelles, des coussins, du linge de table, des toises, des tapis au point noué et au point de croix, du fils à broder avec des échevettes en retors, laine, perlé ou mouliné, du fils à coudre, des accessoires et même du tricot avec des pelotes de laine très tendances. Bref tout ce qu'il faut pour satisfaire votre passion de l'aiguille.


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Commande incomplète jamais complétée

Après avoir reçu une commande incomplète, je n'ai jamais reçu le complément ni un remboursement. Le service client est, de plus, à la limite de la grossièreté. Ne commandez pas sur ce site malhonnête.

14. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra La Maison du Canevas

Bonjour Marie,
après vérification, vous nous avez dit qu'il vous manquait deux pelotes "Jean" alors qu'une seule pelote était manquante au moment de votre commande. Nous envoyons la pelote manquante ce jour.
cordialement
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

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Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix. Expedition rapide. Toute fois , j'aurais aimé avoir une aiguille de rechange, celle fournie avec l'ouvrage étant cassée. Les quantités de perles et fil sont suffisantes. L'ouvrage est à présent terminé et le rendu est similaire à la photo.

11. januar 2024
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Svar fra La Maison du Canevas

Bonjour,
En effet, les aiguilles pour les broderies avec perles sont très fines et sont à manipuler avec précaution, si besoin nous proposons des références d'aiguilles destinées à ce type d'ouvrages : https://www.canevas.com/A-25496-aiguilles-a-broder-n10-et-12-pour-broderie-en-perles-prym.aspx
Bonne journée
Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie

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Une référence dans le domaine !

Un panel d’articles variés ! On trouve tout ce dont on a besoin. Fils, toiles, accessoires. Même en se baladant sur le site régulièrement, on ne peut pas tout découvrir tellement il y a de choses. Des promos régulièrement, des pépites qui arrivent régulièrement aussi, franchement une référence pour la broderie, le tricot,…. Je vais souvent sur le site de LMC et j’y trouve toujours ce dont j’ai besoin…. Et même ce dont je n’avais pas besoin avant de voir ;) encore et toujours des coups de coeur ….

11. januar 2024
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Qualité des diamants médiocre

Extrêmement déçue par la qualité des diamants. Très mal découpés et vu le prix très agacée.
En ce qui concerne le modèle, conforme au modèle.

23. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra La Maison du Canevas

Bonjour CHristine,
n'ayant ni votre nom ni votre référence de commande il est compliqué de vous répondre cependant Wizardi est une marque très qualitative avec laquelle nous n'avons habituellement pas de problème. Il se peut que certains strass soit collés entre eux et dans ce cas, il suffit de les verser dans un plateau de tri et d'appuyer légèrement avec un autre plateau sur le dessus pour le désunifier.
Pour rappel, si vous rencontrez un problème avec un article, nous avons un service client que vous pouvez contacter en envoyant des photo sur serviceclient@canevas.com afin que nous puissions en cas de nécessité faire une demande de SAV au fournisseur.
Vous souhaitant une bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas

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pues el paquete no llego nunca

pues el paquete no llego nunca, sé supone que el paquete se dividido en dos parte y la primera parte que eran las cinta perfecto, pero la parte de los álbum no llego nunca no se nada de ello.
y la página de ponerse en contacto muy mal.

6. desember 2023
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Svar fra La Maison du Canevas

Hola,
Como se indica en rojo en el momento de realizar el pedido y en todas nuestras redes sociales, así como en un correo electrónico que enviamos a todos nuestros clientes el 13/12, debido a un importante incidente de producción, los artículos Disney sólo se enviarán a partir de finales de enero.
Ya le hemos respondido sobre este tema, pero lamentablemente Hotmail tiende a bloquear nuestros correos electrónicos de respuesta y no tenemos control sobre esto. No obstante, hemos informado ampliamente sobre este retraso y hemos hecho todo lo necesario para advertirte.
Le deseamos un buen día
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

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Cet ouvrage est très beau et me plaît…

Cet ouvrage est très beau et me plaît beaucoup mais le gros bémol c est qu il n y a aucune explication en français et même avec une application traduction tout n est pas très clair, dommage.

5. desember 2023
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Svar fra La Maison du Canevas

Bonjour,
Vous avez dans les produits RTO et Dimensions des lexiques de traductions et des dessins explicatifs pour bien comprendre. Si vous avez des doutes, vous pouvez poser vos questions directement à notre service client par mail à serviceclient@canevas.com
bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

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Svar fra La Maison du Canevas

Hola,
No ha realizado un pedido, sino un pedido anticipado de artículos que no estaban en stock. Como se ha indicado claramente en el momento de la validación, si ha pedido el álbum y los adhesivos, el pedido sólo se enviará cuando esté completo.
Los artículos debían llegar a finales de diciembre. Lamentablemente, debido a un problema de producción, esta fecha se ha retrasado hasta finales de enero. Hemos comunicado ampliamente este retraso enviando correos electrónicos a todos nuestros clientes y en todas nuestras redes. Por tanto, es normal que no haya recibido nada.

Atentamente
Isabelle de La Maison du Canevas et de la Broderie

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