Brussels Charleroi Airport Anmeldelser 

Clearly one of the worst airports I have even been. Dirty, security checking is catastrophic, long queue, poor services and way too few facilities (almost no shops, restaurants, etc). It’s shameful.

Door alle slechte recenties zijn we zelf vooraf eerst het vliegveld gaan bekijken. Wij vlogen met Ryanair naar Lanzarote. Onze ervaring op Brussel Charleroi is ons zeer goed bevallen. Na de sequrity zijn er restaurantjes, barren en winkels. De mensen van sequrity zijn vriendelijk en werken snel. Er zijn stoeltjes bij de gates. Toiletten zijn gratis en schoon. Goede ervaringen mogen ook worden gedeeld zodat er een juiste beoordeling word weergegeven

On vous fait arriver 3h avant votre vol par manque d’infrastructures et de personnel.
Mais l’on vous fait attendre DEBOUT PENDANT DEUX HEURES à la porte d’embarquement !
INACCEPTABLE

Service en dessous de tout, welcome en Wallonie, vous descendez de l'avion après un voyage fatiguant et dans le hall vous cherchez les toilettes.... Payant ! Un Euro. Perpignan gratuit, Barcelone gratuit, Frankfort gratuit... Et si seulement c'était nickel, mais non. L'internet, questionnaire de plusieurs minutes... J'ai abandonné. Bon je vais prendre une bière mais il est 18h, on ferme monsieur. C'est ça l'aéroport international de Charleroi. A éviter.

Aéroport complice de certaines compagnies aériennes pour l'embarquement. Un bordel permanent. Une signalétique débile. La direction et l'encadrement de cet aéroport devraient être déférés devant la justice puisque ça dure depuis plusieurs années.

Aeroport n'étant pas au niveau de ses nombreuses destinations. J'ai voyagé dans de nombreux aeroports en 20 ans et c'est de loin la pire gestion qui m'ait été donné de voir. Attention je souligne tout de meme que le personnel est fort sympathique dans l'ensemble. Le gros point noir serait, le security check qui est excessivement petit par rapport au volume de passagers, entrainant une accumulationde foule dingue et retardant de nombreuses personnes qui sont pourtant presentent dans un timing acceptable pour leur vol. Autre aspect negatif, la gestion des portes et le jonglage avec les destinations, certaines portes n'ont pas d'ecran indiquant la destination, d'autres jongles avec les destinations vous avez un vol qui se squeeze dans l'ordre prevuebde depart pour votre destination creant des confusions aupres des voyageurs. Certaines portent d'embarquement ferme 25 minutes avant le depart du vol, quand d'autre porte ouvre 25 min avant le depart du vol. Une inconsistence que je n'ai personnellement jamais vu ailleurs. Pas a ce niveau là. Ainsi j'ai raté mon vol pour la premiere fois de ma vie sur une centaine d'avion pris,, car ma destination etant une petite ville 1) la porte d'embarquement a été fermée 25 min avant le vol, 2) la pkrte d'embarquement n'ayant aucun indicateur visuel (ecran) porte 10 pour info, et 100 personnes attendant sans bouger pendant des heures avec moi je n'ai pas remarquè que la dizaine de voyageurs qui ont embarqué n'etait pas ceux ayant pris une option de priority mais bel et bien les uniques passagers de mon vol. Donc mon conseil à cet aeroport METTEZ UN ECRAN PORTE 10

Dirty, poorly managed, customer unfriendly. Everyone hates this nasty, mean-spirited excuse for an airport. Me too.

Inderdaad, een schande voor België. Als belastingbetaler moet ik die compleet incompetente, arrogante, luie mensen wel mee betalen. Ik was er vorige week 2 keer en zal U de moeite besparen van de details, die staan hier al in de andere reviews.

First and last time to this airport, low quality and services in a place that looks like a bus station more than an airport, from paid toilets to people sleeping on the floor, limited seats and no 24/07 services, to bad service and support from some staff members. If anyone is considering using this airport avoid 11pm to 4am time, and not recommended to stay there for pregnant women, babies or old people. For good review try being there after midnight to see the difference.

Une catastrophe. Des parkings sans place, il faut venir 4 heures à l’avance surtout si vous n’avez pas de place réservée sur votre vol.
Un aéroport blindé, plusieurs départs en même temps pas de file propriétaire pour le contrôle sécurité en fonction des départs par exemple, pas d indication claire. Très très surprise de constater aussi peu de professionnalisme et d’organisation. Pourtant j’ai visté des aéroports au bout du monde plus modestes mais bien mieux organisés

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Expérience extrêmement négative à l’aéroport de Charleroi.

En tant que voyageur fréquent, ayant transité à de nombreuses reprises par cet aéroport au fil des années, je me vois contraint de signaler une application des règles relatives aux liquides non seulement excessivement stricte, mais surtout arbitraire et incohérente.

Ce jour, il m’a été imposé de jeter plusieurs articles pourtant conformes à la limite des 100 ml, sur la base d’une prétendue règle du “sac unique par passager” qui, bien qu’existante au niveau européen, n’a jamais été appliquée de manière uniforme dans cet aéroport lors de mes précédents passages.

Plus grave encore, la manière dont cette règle a été communiquée : attitude expéditive, absence totale de dialogue, et informations juridiquement discutables, notamment l’affirmation selon laquelle j’aurais dû obligatoirement enregistrer une valise supplémentaire pour transporter des liquides pourtant autorisés.

Je précise que :
- je disposais déjà d’un bagage en soute dûment acheté et utilisé ;
- aucune norme n’impose de transférer des liquides autorisés dans un bagage en soute ;
- l’application incohérente des règles entraîne confusion, préjudice économique et désagrément pour les passagers.

En conclusion, je ne conteste pas l’existence des règles de sécurité, mais bien leur application imprévisible, disproportionnée et dépourvue de professionnalisme.

Un aéroport international devrait garantir cohérence, clarté et respect des passagers. Aujourd’hui, rien de tout cela n’a été respecté

Esperienza estremamente negativa presso l’aeroporto di Charleroi.

Da viaggiatore abituale, con numerosi transiti effettuati negli anni presso questo scalo, mi trovo costretto a segnalare un’applicazione delle norme sui liquidi non solo eccessivamente rigida, ma soprattutto arbitraria e incoerente.

In data odierna mi è stato imposto di eliminare numerosi articoli perfettamente conformi ai limiti di 100 ml, sulla base di una presunta regola della “singola busta per passeggero” che, pur esistendo a livello normativo europeo, non è mai stata fatta rispettare in modo uniforme in questo aeroporto nelle mie precedenti esperienze.

Ancora più grave è stata la modalità con cui tale disposizione è stata comunicata: con atteggiamento sbrigativo, privo di qualsiasi disponibilità al dialogo e accompagnato da informazioni giuridicamente discutibili, come l’affermazione secondo cui avrei dovuto necessariamente imbarcare una valigia aggiuntiva per trasportare liquidi già conformi alle soglie previste.

Desidero sottolineare che:
• avevo già un bagaglio da stiva regolarmente acquistato e utilizzato;
• non esiste alcuna norma che obblighi il passeggero a trasferire liquidi consentiti nel bagaglio imbarcato;
• l’applicazione discontinua delle regole genera confusione, danni economici e un evidente pregiudizio per il passeggero.

In conclusione, non contesto l’esistenza delle norme di sicurezza, bensì la loro applicazione imprevedibile, sproporzionata e priva di professionalità.

Un aeroporto internazionale dovrebbe garantire uniformità, chiarezza e rispetto verso i passeggeri. Oggi, purtroppo, nulla di tutto ciò è stato riscontrato

Sécurité aéroport complètement depassé par lafflux de personnes.
2h15 de queu pour louper sle depart de lavion. Aucun remboursement ou excuses de leur part. Aeroport débordé

Quelle honte !
Quelle honte !
QUELLE HONTE !

Lasciando perdere la poca organizzazione generale dell'aeroporto, vorrei soffermarmi su un episodio veramente poco piacevole accaduto ai controlli di sicurezza... Comincia lo scansionamento del bagaglio a mano di una mia amica e immediatamente viene fermato e aperto lo zaino, con la successiva cestinazione del materiale ritenuto non idoneo al volo, da parte dell'addetta, la quale non da spiegamenti e continua il lavoro. Mi accingo personalmente a chiedere chiarimenti al suo collega, in quanto il valore degli oggetti era elevato, che in modo gentile ma non molto preciso (non sapeva bene l'inglese) prova a spiegarmi le motivazioni. Apprezzo ma vorrei maggiori chiarimenti al riguardo, perciò chiama il responsabile della sicurezza che in modo arrogante e scocciato tenta di rispondere alle mie domande, bensì con poco successo data la non conoscenza della lingua inglese. Mi dice in modo sbrigativo (e usando google traduttore) che se voglio riavere gli oggetti sottratti devo pagare €20 cada uno e li riavrò entro 1 mese. Chiedo conferma alla mia amica, dato che non erano di mia proprietà, ma nel frattempo lui sparisce e sbuffando mi dice di aspettare. Passati alcuni minuti mi avvicino nuovamente a lui per spiegargli che non ci interessava spendere ulteriori soldi per riaverli, quando mi accorgo che stava già compilando il modulo per farceli riavere a pagamento. Lui nuovamente sbuffando e maggiormente irritato mi parla in francese dicendo che lui si è stancato e che non sapendo l'inglese dovevo arrangiarmi.
Al di là dello sbaglio nostro, l'educazione e i requisiti minimi per lavorare in un aeroporto secondo il suo livello lavorativo mi sembrano alquanto carenti. Tutti i chiarimenti sono stati richiesti con educazione e tranquillità, anche per evitare problemi successivi in altri aeroporti, quindi una risposta secondo le medesime linee preattuate mi sembrava il minimo. Tutto ciò ovviamente fatto presente allo stesso che, con grande professionalità, faceva finta di non ascoltare. Complimenti per gli elevati standard lavorativi...

Ik had na het boeken de reviews gezien en vreesde het ergste. Maar het viel allemaal nee. Je moet voor de douane idd betalen voor de wc, maar je hebt al veel voor de ticket betaald, dus kan die euro er niet meer van af? Je kan wachten tot na de douane dan betaal je niets, ook niet als je gelijk bij terugkomst naar de wc gaat. Is ook gratis. Wc's waren schoon, schoonmaakploeg was bezig. Maar er zijn natuurlijk aso's die er een zooitje van maken (wc papier op de grond en een heleboel in de wc-pot). Consumpties zijn prijzig, maar dat is overal. En iedereen praatte Engels. Dus viel het mij reuze mee en zal ik de volgende keer dit vliegveld weer overwegen.

3€ pour déposer un passager sur le parking express !
Pas de chariots pour transporter les bagages, jamais vu ailleurs !

Une étoile et c'est déjà beaucoup car on n’a pas le choix on doit au moins en mettre une pour émettre un avis., sinon 0/10.
Je viens chercher ma fille qui habite le sud de la France ce dimanche 22/02/2026 vers 11H00 du matin pour une fête de famille et je la ramène le lendemain vers 6 h00 du matin. Cout du parking express pour 5 min de stationnement 10 euros au lieu de 3 et ce car je suis passé deux fois avec la même plaque en moins de 24 heure. Vous trouvez cela logique pas moi. Si vous devez venir deux fois en moins de 24h00 ne venez pas avec le même véhicule privilégier celui de votre épouse par exemple. Et en plus aucun recourt possible car les conditions sont affichées à l’entrée mais la nuit, avec la pluie et les phares des voitures suivantes cette grille tarifaire est totalement illisible et non présente aux bornes de payement (pourquoi car c'est là que vous pouvez les consulter à l'aise sans bloquer l'entrée du parking). De plus les nouvelles bornes de payement sont défectueuses et vous devez vous armer de beaucoup de patience pour payer ce parking au tarif disproportionné et en cas d 'affluence armez-vous de patience pour en sortir.

Brussels South (Charleroi) Airport is not in Brussels, but it is one hour south of the capital, so I suppose the name is not entirely misleading. In every other respect, however, it is the worst airport in Western Europe, if not the entire continent. The worst aspects are: the crazy prices for parking and the fact that some of the cheaper parkings have no shuttle service to the terminals, which means you have to walk, often in the rain; the horrible, uninviting facilities in the dark, sombre, uninviting, hovel that describes itself as the terminal buildings; the fact that you have to pay €1.00 (card only, no cash) to use the toilets including in the baggage reclaim zone (once you're airside they're free so go there as soon as you disembark); and the rude and useless staff at security. Where else do you have to stand in line for upwards of an hour? The staff are rude and unhelpful. Frankly, you are better off travelling from any other airport in Belgium. If enough people start to boycott Brussels South airport, maybe the cheap airlines that use it (Ryanair, Wizz, etc) might put pressure on the owners to make the place less of a dump and instead the pleasant place it should be to start your trip.

2/10 cet aéroport, vol vers Rome ce 22/2 à 6h30. Reçu de Ryanair un mail : venir 3 heures avant suite aux files. Arrivée à 3h30 devant les portes du terminal T2. Sauf que ce terminal ouvre seulement à 4h du matin. Il y avait des personnes âgées, elles etaient sous la pluie et sans possibilité de s’asseoir. Vu qu il n y a casi que Ryanair, il faudrait peut-être accorder vos violons. Sinon personnel peu sympathique ( sauf les douaniers) .