Bravado Anmeldelser

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Die im verhältnismäßig weitem Voraus bestellte CD kam, wie vereinbart, pünktlich und ohne Beschädigung zu dem Termin an. Hat also alles prima geklappt.

Hat alles super geklappt!!! Schnell geliefert…. Alles gut!! Außer das mir das Shirt leider nicht zusagt hat als ich es an hatte. Deswegen hab ich es zurückgeschickt. Die Retour lief einwandfrei ohne P... Vis mer

great store if you are looking for exclusive releases, what is worse is the customer service, answers after 5 days, such terrible customer service for the huge conglomerate universal is a real shame.... Vis mer

Schnelle Lieferung, wäre aber gut z. B. wie bei anderen Anbietern ab 100 Euro Versandkosten frei zu versenden. Keep on rocking ✌️🎸

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Onlineshop für offizielles Merchandise & Musik

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Mühlenstraße 25, 10243, Berlin, Tyskland
+49 30 311 97 737
service@bravado.de
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19. mai 2026

Absolut unkulanter Kundenservice – nie wieder!

Ich habe hier eine Schallplatte als Geschenk bestellt, die leider defekt und komplett unbrauchbar geliefert wurde. Da die beschenkte Person weiter weg wohnt, habe ich selbst überhaupt keinen Zugriff auf einen Plattenspieler. Trotzdem verlangt der Support von mir ein Video beim Abspielen als „Nachweis“ für die Erstattung. Wie man so etwas ohne Gerät und über die Distanz organisieren soll, ist dem Kundenservice anscheinend völlig egal.

Es ist absolut unverschämt, wie unkulant hier mit berechtigten Reklamationen umgegangen wird. Der Kundenservice ist gleich null und absolut realitätsfern.

Das war leider auch nicht das erste Mal: Bei einer vorherigen Bestellung kam schon eine CD mit beschädigter Hülle an. Da drückt man mal ein Auge zu, aber bei einer defekten Platte hört der Spaß auf. Für mich war das definitiv die letzte Bestellung bei Bravado. Absolut nicht zu empfehlen!

19. mai 2026