Helt uproblematisk at handle hos Bog&Ide. Og som medlem får du halv pris på fragten, hvilket er meget tiltalende.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Underligt at jeg ikke kunne bestille i forretningen. Jeg skulle hjem og selv bestille for så senere at hente i forretningen.
Nem hjemmeside at tilgå og smart man kan bestille indpakning, så den er klar i butikken ved afhentning
Bestilt online og varen kom til den tid der var skrevet. God service da jeg hentede den i butikken.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktopplysninger
Mossvej 2, 8700, Horsens, Danmark
- 7675 2020
- kundeservice@bogogide.dk
- www.bog-ide.dk
4,5
Enestående
53k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lang leveringstid
16. april 2023
Svar fra Bog & idé
Hej Annette
Tak for din anmeldelse, vi beklager mange gange for den lange leveringstid.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 76752020, så I sammen kan finde en løsning.
Med venlig hilsen
Mille fra Team Bog & idé
Der var super god service i butikken i…
Der var super god service i butikken i Maribo hvor jeg afhentede varen👍🏻👍🏻👍🏻
12. april 2023
Svar fra Bog & idé
Hej Sanne
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er selvfølgelig meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos Bog&idé.
Rigtig god dag.
Med Venlig Hilsen
Mille fra Bog&idé teamet
www.bog-ide.dk
Behagelig betjening
29. mars 2023
Flinke i butikken
17. mars 2023
Det virkede bare 👍🏻
23. mars 2023
Ringe
Ringe. Blæk patroner passer ikke til printeren som ellers i følge beskrivelsen passede til 8000 serien.
10. mars 2023
Svar fra Bog & idé
Hej Matthias
Tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Jeg er ked af at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med dit køb.
Vi tager din feedback til os og får løst problemet.
Rigtig god dag.
Med Venlig Hilsen
Cecilie fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Kan anbefales
1. mars 2023
God og hurtig levering og service
22. februar 2023
God og flink betjening
20. februar 2023
Pakken blev levert til den lovet tid og…
Pakken blev levert til den lovet tid og pakken var helt okay
12. februar 2023
Pakken ankom ikke til den dato…
Pakken ankom ikke til den dato hjemmesiden først sagde at den ville ankomme til (den ankom halvanden uge senere). Da jeg fik den var der en mellemstor skade i den ene side af bogen, men flere sider beskadiget :-(
5. februar 2023
Svar fra Bog & idé
Hej
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Jeg beklager meget vores levering ikke kunne leve op til dine forventninger. Som vi oplyser på vores hjemmesiden kan der forekomme længere leveringstid på udenlandske bøger.
Jeg beklager meget at bogen du modtog var beskadiget. Sådan skal det jo ikke være. Jeg kan ikke se at du har været i kontakt med vores kundeservice omkring den beskadigede bog. Hvis du oplever fejl eller mangler på din ordre må du altid kontakte vores kundeservice så vi kan hjælpe med en løsning.
Rigtig god dag.
Med Venlig Hilsen
Jonas fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Super hurtig og god service
9. februar 2023
God service og hurtig levering.
1. februar 2023
God og hurtig levering
5. februar 2023
Upåklagelig
27. desember 2022
De er ikke scammere
26. desember 2022
Som forventet
13. desember 2022
Venlig betjening i butikken
19. desember 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.