Helt uproblematisk at handle hos Bog&Ide. Og som medlem får du halv pris på fragten, hvilket er meget tiltalende.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Underligt at jeg ikke kunne bestille i forretningen. Jeg skulle hjem og selv bestille for så senere at hente i forretningen.
Nem hjemmeside at tilgå og smart man kan bestille indpakning, så den er klar i butikken ved afhentning
Bestilt online og varen kom til den tid der var skrevet. God service da jeg hentede den i butikken.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktopplysninger
Mossvej 2, 8700, Horsens, Danmark
- 7675 2020
- kundeservice@bogogide.dk
- www.bog-ide.dk
4,5
Enestående
53k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 84 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Glimrende
God kommunikation ved bestilling via mail og telefonisk
Vidende og serviceminded betjening i butikken
Glimrende vareudvalg
26. november 2020
Jeg syntes alt fungerede godt
25. november 2020
Kunne ikke fungere bedre
22. november 2020
Gode service
21. november 2020
Fungerede super godt 😃😃
20. november 2020
det kom til tiden og var en god…
det kom til tiden og var en god service, dog var den pakke en del mindre og ikke helt som jeg regnede med.
20. november 2020
Det var langsommelig at bestille på…
Det var langsommelig at bestille på hjemmesiden - den var ikke let og overskuelig.
19. november 2020
Svar fra Bog & idé
Hej Rikke
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Jeg beklager at hjemmesiden er langsom i øjeblikket, men vi er ved at lave nogle opdateringer, der gør at det sænker hastigheden lidt. Det skulle gerne komme op at køre normalt igen, snarest.
Rigtig god dag.
Med Venlig Hilsen
Mette fra Bog & idé teamet
Altså det er fint
16. november 2020
jeg bestilte på nette den kom som den…
jeg bestilte på nette den kom som den skulle jeg kunne hente den i butikken .så det var fint og der manglet ikke noget.
4. november 2020
Svar fra Bog & idé
Hej Susanne
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du har taget dig tid til at skrive om din købsoplevelse.
Vi er meget glade for de 5 stjerner og for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din bestilling og afhentning.
Du må have en skøn dag :-)
Med Venlig Hilsen
Mette fra Bog & idé teamet
Svar fra Bog & idé
Hej Anna
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du har taget dig tid til at skrive om din købsoplevelse.
Vi er meget glade for de 5 stjerner og for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din bestilling.
Du må have en skøn dag :-)
Med Venlig Hilsen
Mette fra Bog & idé teamet
Super godt 😊
28. oktober 2020
Svar fra Bog & idé
Hej Annika
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er selvfølgelig meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos Bog & idé.
Rigtig god dag :-)
Med Venlig Hilsen
Mette fra Bog & idé teamet
Godt service :)
28. oktober 2020
Svar fra Bog & idé
Hej Tirza
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Hvor er det bare skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos Bog & idé.
Tusind tak for de 5 flotte stjerner!
Du må have en god dag.
Med Venlig Hilsen
Mette fra Bog & idé teamet
Svar fra Bog & idé
Hej
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du har taget dig tid til at skrive om din købsoplevelse.
Vi er meget glade for de 5 stjerner og for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din bestilling.
Du må have en skøn dag!
Med Venlig Hilsen
Mette fra Bog & idé teamet
Fin service og effektiv levering
13. oktober 2020
Svar fra Bog & idé
Hej Christina
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du har taget dig tid til at skrive om din købsoplevelse.
Vi er meget glade for de 5 stjerner og for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din bestilling.
Du må have en skøn dag
Med Venlig Hilsen
Mette fra Bog & idé teamet
Gratis levering til lokal Bog&Ide
Det fungerer godt med at bestille online og hente gratis i den lokale boghandel.
2. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bog & idé
Hej Marianne,
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du har taget dig tid til at skrive om din købsoplevelse.
Vi er meget glade for de 5 stjerner og for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din bestilling.
Du må have en skøn dag
Med Venlig Hilsen
Karina fra Bog & idé teamet
Købt på webshop
Købt på webshop, afhentes i butik. Ville betale med tilgodebevis, butikken annullerede webordre og vi tog den med betaling i butikken. Alt i alt superfint.
27. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
God og hurtig levering.
14. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bog & idé
Hej Mette
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Hvor er det bare skønt at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med dit køb.
Tusind tak for 5 flotte stjerner!
Du må have en god dag.
Med Venlig Hilsen
Cecilie fra Bog & idé teamet
Super hurtig og god service
1. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg bestilte et par ting online
Jeg bestilte et par ting online, bla. en rulle bogbind. Bogbindet kom meget kryllet, hvilket ikke er et stort problem, men da stadig er trist. Track and trace virkede heller ikke ordentligt, men jeg ved ikke om dette er bog og ides skyld. Alt i alt en okay oplevelse, men ikke noget jeg råber hura om.
25. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.