Helt uproblematisk at handle hos Bog&Ide. Og som medlem får du halv pris på fragten, hvilket er meget tiltalende.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Underligt at jeg ikke kunne bestille i forretningen. Jeg skulle hjem og selv bestille for så senere at hente i forretningen.
Nem hjemmeside at tilgå og smart man kan bestille indpakning, så den er klar i butikken ved afhentning
Bestilt online og varen kom til den tid der var skrevet. God service da jeg hentede den i butikken.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktopplysninger
Mossvej 2, 8700, Horsens, Danmark
- 7675 2020
- kundeservice@bogogide.dk
- www.bog-ide.dk
4,5
Enestående
53k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Syntes der var lang ekspeditionstid på…
Syntes der var lang ekspeditionstid på ordren. Da varerne endelig kom så er det ene produkt defekt så blir man sørme lidt træt
26. januar 2021
Svar fra Bog & idé
Hej
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Jeg beklager at leveringstiden var for lang, og at ordren ikke levede op til dine forventninger. Såfremt du ikke har gjort det, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice på 76752020 eller kundeservice@bogogide.dk der kan hjælpe dig med at få en ny vare tilsendt.
Rigtig god dag.
Med Venlig Hilsen
Julie fra Bog & idé teamet
Alt var som det skulle være.
19. januar 2021
Upåklagelig service tak
15. januar 2021
fin emballering
13. januar 2021
Nem bestilling og betaling.
Nem bestilling og betaling.
Fin opdatering på forsendelsen og pakken vel ankommet i god og beskyttende emballage.
12. januar 2021
Ganske enkelt som forventet.
Næsten som at komme i butikken selv, med viden om hva man kommer efter og bare putte i kurv og gå til kassen. Ganske enkelt som håbet, men også som forventet.
11. januar 2021
Fungerede perfekt
5. januar 2021
Købte et brætspil online og hentede det…
Købte et brætspil online og hentede det i butikken. “Byttemærket” kom på mail som kan videresendes hvis julegaven skal byttes, hvilket jeg syntes var meget smart.
29. desember 2020
Let og effektivt
Let og effektivt. Dog ville det være at fortrække, at begge ordrer kunne henyes damme sted og ikke henholdsvis i butikken og ved en pakkeshop.
28. desember 2020
Super hurtig og god service
28. desember 2020
Super fint behandling i butikken💫
24. desember 2020
Et punkt der kunne forbedres er…
Et punkt der kunne forbedres er leveringstiden
En uge er for meget.
19. desember 2020
Tok to uker å få en vare som skulle…
Tok to uker å få en vare som skulle komme etter 1-3 dager
15. desember 2020
God og hurtig levering
6. desember 2020
Meget korrekt og hurtig.
3. desember 2020
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.