Bizzotto Anmeldelser 71

Un mese fa ho acquistato online 4 sedie Etienne grigio antracite (prezzo 240 euro) attraverso un rivenditore ufficiale della Bizzotto - Il Blu Biancheria- e una volta sballate le ho trovate tutte rovinate con bolli, graffi, spelature profonde da far pena e mal verniciate . Ho chiamato il rivenditore a cui ho mandato foto per dimostrare lo stato pietoso delle sedie. Ho fatto presente anche alla Bizzotto che se ne è lavata le mani dicendo che é un problema del rivenditore. Ad oggi ho ricevuto 50 euro di rimborso dal rivenditore che dice di avere tutta la partita di sedie 2022 con gli stessi miei problemi e di aver aperto un reclamo con la Bizzotto.
Eviterò questo marchio in futuro e non lo consiglieró a nessuno, non vale assolutamente il prezzo pagato.

Sono stata cliente di questo negozio da subito, sempre comprato di tutto e di più e con molto piacere .
Quest’anno ho avuto un problema con un ombrellone da esterno messo fuori, da soli due gg, a cui gli si è piegato il palo nella parte bassa per via di una piccola brezza e sottolineo brezza e non vento, o temporale.
L’ho fatto presente al negozio e ad una commessa spiegando il tutto e dandole foto.
La stessa mi riferisce che il Sig Bizzotto non risponde ad agenti atmosferici .
Bene, sig Bizzotto, io la ringrazio per la Sua grande comprensione e disponibilità e mi permetta di dirle che sono molto dispiaciuta di avere buttato i miei soldi, ma sono altrettanto dispiaciuta perché lei in questo modo perderà una buona cliente .
Il cliente dovrebbe essere soddisfatto o rimborsato e direi che lei non si è preoccupato ne’ di uno ne’ dell’altro , per cui La ringrazio lo stesso ma d’ora in avanti mi rivolgerò sicuramente ad altri negozi con articoli più idonei, resistenti e con una attenzione maggiore per il cliente .
Saluti

Truffa sotto ogni punto di vista. Pagato mobile il 3 ottobre marca Newport Meuble white 80x40x175 e mai arrivato nonostante continui reclami.ATTENTI NON COMPERATE ASSOLUTAMENTE NIENTE DA LORO.

Ho acquistato nel 2017 tavolo più 6 sedie e salotto modello Nicolai costo 2000€ . Mi è stato venduto come indistruttibile. Dopo 4 anni mi ritrovo con metà delle sedie, con il polyrattan che si è rotto, del salotto le due poltrone sono prese anche peggio delle sedie, mentre divano e 3 sedie perfetti ! Da profana mi sembra che le sedie e poltrone che si sono rotte, hanno meno polyrattan rispetto a le altre perfette.
A novembre 2021, ho contattato il servizio clienti, per sapere dove poterle far riparare e mi hanno invitata a rivolgermi al rivenditore, il quale, come immaginavo, non avendo potere decisionale dato che è un rivenditore di un prodotto. La proprietario del negozio ha gentilmente contattato il venditore di zona che le ha detto :
1- non era mai successo;
2- che la garanzia era scaduta;
3- di valutare l’acquisto del nuovo modello che non usa più il polyrattan.

Ho riscritto al servizio clienti di Bizzotto che mi ha risposto, dopo un sollecito, che era spiacente che non avessi risolto con il venditore e di provare ad aggiustarmele da me.

Conclusione : non comprerò mai più nulla da questa azienda e chiaramente non la consiglierò a nessuno.

Se qualcuno avesse riscontrato il mio stesso problema, ho trovato online, dei rotoli di polyrattan e un attrezzo che permetto di passarlo tra le trame.

Ho acquistato un tavolo sul sito e-commerce (DESIGNPERTE) e sono rimasto davvero soddisfatto! Il legno è molto rustico, invecchiato proprio come lo volevamo noi.