Best Western Hotels Anmeldelser 

Rummet ok, behöver rengöra kaklet i badrummet, massa mögelprickar i duschen. Lite kyligt rum.

Däremot, så fort du checkat ut, så är en del personal mycket otrevlig och borta är "Service minded"

!!!!!!! never again !!!!!!!
When I made a reservation at Best Western Plus Amsterdam Airport Hotel, I gave the wrong date and I realized it after I paid the money, I immediately wrote to the hotel, I called many times, I was going to pay the difference in the price due to the date change. They did not accept. They did not correct my mistake and did not cancel it. I had to book another hotel, we came to Amsterdam with my wife, son and daughter-in-law on May 14, Mother's Day, my daughter-in-law missed her mother very much.
Now the hotel has deducted the fee from my account, I want them to cancel it, but they won't, they take the money even though I didn't stay. Can you please help me?

Reserveringsnummer: 32080195546
PIN 4727
There are 2 rooms reserved for the family Nergiz. It was supposed to be May 10-12, but it was mistakenly changed to June 10-12.
It is not possible for us to come and stay on June 10, we are already working on that date.
Thank you in advance.
Greetings and love.

!!!!!!!! I have complained to the Ministry of Tourism and I will make a video and post it on tik tok !!!!!!!

Jag brukade gymma i deras hotell i Bromma och tyckte det var ok gym för priset, kunde varit 1000 sek lägre för det är inte ett ordenligt gym. Det jag ej gillade dock var att folk lämnade tomma burkar/flaskor inne i omklädningsrum skåpen, inget jag sa till om...tills en dag de sa till mig att sätta på mig min t-shirt när jag tränade. Ok, jag gjorde det efter tillsägelsen men då sa jag tillbaka att receptionen får säga till sina gäster att inte lämna burkar/flaskor i skåpen. De satte upp till slut en skylt med regler fast mitt klagomål var ej uppsatt men de andra klagomål, bl.a. om mig, var uppsatt. Jaha tänkte jag, så de sätter upp andras klagomål men ej mina, orättvist tyckte jag. Jag gick o klagade om det till några tjejer i receptionen men att de skulle ta det vidare till Danielle, som är ansvarig för hotellet, och till slut fick jag återkoppling. Jag kan säga inte väldigt tillmötes gående var hon i e-post meddelande. Hon hade beslutat att ej sätta upp mitt klagomål och jag var betalande gym medlem där, bra service va? Inte det minsta! Det jag gjorde då var att själv klistra upp en regel punkt, på engelska också, att folk inte ska lämna kvar tomma flaskor/burkar i skåpen. Det fanns plats för en till regel, t.o.m. det stod i skylten att om det uppkommer andra problem att påpeka det...ehm, för ens skriva det då när de ej sen lägger upp ens synpunkt, väldans motsägelsefullt den texten! Det gick en tid och en dag hade det tagit bort min regel jag klistrat fast, ok, då bestämde jag mig för att gymma igen utan t-shirt, eftersom de tog bort min fast klistrade regel. Det gick en tid och sen kom Danielle fram till mig, hon sa att ta på mig tröjan och ja sa tillbaka varför inte mitt klagomål sattes upp, hon började babbla om att då skylten skulle bli super lång, samt att de skulle spanna efter de som lämnar burkar/flaskor men samtidigt sa hon "vi är inga poliser"...ehm, på mig var hon iaf. Sen sa hon till mig otrevligt att om ej gillar läget att jag kan gå annanstans, oj, kundservice på topp nivå. Jag tränade sen vid annat tillfälle och tog av mig tröjan, varför ska följa regler men ej andra gör det eller åtminstone att folk kunde sett mitt klagomål uppsatt. Hon kom in igen efter en tid och sa till mig mer otrevligt denna gång: "om du ej sätter på dig din tröja får jag be dig lämna gymmet". Jag sa tillbaka: Ärligt talat, är det rättvist att ni lägger andras klagomål men inte mina!? Hon sa att andra har klagat om andra grejer och att hotellet ej har satt upp det i skylten. Jag sa då att vi vänder på steken (eftersom hon sa till mig första gången om jag gillade läget att gå annanstans) och jag sa: Du får säga upp mitt medlemskap då. Lata Danielle! Skylten fyller ingen funktion tycker pga folk går ändå in med ute skor bl.a. Stackars Danielle att göra rätt för betalande kunder, så "jobbigt" för henne när det fanns plats för en mening till i raden. Inget gym jag kan rekommendera f.ö. för det priset. Jag klippte mitt kort nu, även när jag har kvar ungefär ett halvt år medlemskap. Jag kan också påpeka en receptionist, en kort tysk kvinna, som var rätt tjatig att hon kommer sätta på bastu; de har bastu där om man vill basta, och jag sa flertal gånger att jag säger till om jag vill basta, men om o om igen tjatade hon, Till slut blev jag förbannad, som jag blev med Danielle, och sa till henne att sluta tjata! Hon sa: "Försöker bara ge service". Ge service genom fatta de första gångerna att jag ej vill basta, jag sa till om jag ville basta!

Tack till receptionen som lånade mig telefonen när min mobil slutade fungera tack så mycket!!

god frukost har ni också så vackert att man kan sitta på terassen när man käkar här på solkusten

This hotel has an appalling customer service. I received a very bad welcome at their Amsterdam Airport location. My room was accessed without my permission whilst I was almost half naked inside. I complained about this to the management and they did nothing about it. They apologised for their poor service and requested that I give them my account details for compensation but did not honour their words. It’s been 5 months now and I’m yet to hear a response from them. Would never recommend them to anyone. If you are a coloured person, better look elsewhere.

Clifton hotel Felixstone. Excellent food, clean, brilliant staff. Rooms clean, serviced well. A bit too warm though, but modern.

This review is for Best Western plus skogshöjd in Södertälje. If I could give them NO STARS I would. I applied for a job here some time ago while this place was being built/renovated, recently a representative contacted me about the job I applied for and said let's set up a interview, I suggested a day and time and their representative never got back to me not even to say they filled the position which they haven't because I saw that they put out another ad looking for personal for the same position. I think this is totally unprofessional and shows the hotel has no class or even style for that matter! I would never stay at one of those Best Western establishments when their leadership personal can't even have the consideration to answer. How unprofessional can you get?! Worst personal and unprofessional company I have ever encountered. I'm sure they are going to write some sort of excuse down below but this doesn't exclude their unprofessionalism.
Denna recension är för Best Western plus skogshöjd i Södertälje. Om jag kunde ge dem INGA STJÄRNOR skulle jag göra det. Jag sökte jobb här för ett tag sedan medan det här stället byggdes/renoverades, nyligen kontaktade en representant mig angående jobbet jag sökte och sa att låt oss boka en intervju, jag föreslog en dag och tid och deras representant kom aldrig tillbaka till inte ens säga att de fyllde positionen vilket de inte har eftersom jag såg att de lade ut en annan annons som letade efter personliga för samma position. Jag tycker att detta är helt oprofessionellt och visar att hotellet inte har någon klass eller ens stil för den delen! Jag skulle aldrig bo på en av dessa Best Western-anläggningar när deras personliga ledarskap inte ens kan tänka sig att svara. Hur oprofessionell kan man bli?! Värsta personliga och oprofessionella företag jag någonsin har stött på. Jag är säker på att de kommer att skriva någon sorts ursäkt nedan men detta utesluter inte deras oprofessionella.

Angående detta hotell så är det mycket bra och prisvärt. Jag rekommenderar detta hotell.

HOTELLET:
Hotellet är mycket fint inrett och ger en mycket varm känsla när man kommer in till lobbyn.
Detta hotell är mycket fint och personalen är mycket trevliga. Utcheckning kl 12:00 är perfekt.

RUMMEN: (singelrum)
Rummen är rena och fina, de är fint inrett och ger även varm känsla. Det finns även kyl på rummen så den som vill kyla ner sina drickor så är det inga problem, detta gäller bara för singelrum. Mörkläggningsgardiner finns inne i fönstren och det blir mycket mörkt i rummet. Rummen har även regndusch för den som älskar att duscha.
Mycket sköna sängar.

FRUKOSTEN:
Utbudet av frukosten var bra MEN tyvärr såg bestick och glas väldigt slitna ut och när det ser slitet ut så ser det ut som att det är smutsiga och inte diskade ordentligt. Det värsta av allt kommer nu, det var FINGERAVTRYCK på många av tallrikarna, det var speciellt en tallrik som hade ett jättestort tumavtryck som kändes riktigt äckligt. Jag ångrar nu efter åt att jag inte sa något till personalen om detta och tagit bort de tallrikar som hade fingeravtryck, det var inte bara jag som la märke till det utan det var några andra gäster som la märke till detta med fingeravtrycken också.

LÄGET:
Läget är perfekt, det ligger precis i stan och har nära till ALLT. Ni kommer inte behöva någon bil då det är nära till allt. Ni behöver bil om ni ska lite längre.

Ett perfekt hotell om ni ska ha semester eller konferenser och har ledigt, då kan ni ta promenader vid vattnet och i stan med många butiker och restauranger m.m.

ÖVRIGT:
Detta hotell är mitt första handsval i Jönköping.
Personalen är super trevliga och ett väldigt mysigt hotell som ligger precis vid vattnet och nära till allt.
Det finns ett garage för parkering (från kl 15:00-12:00).
Finns även en SPA-avdelning
...och mycket annat.