BÉABA Anmeldelser 4 836

Service après vente réactif et envoie de matériel de remplacement rapidement. Très satisfait de leur compréhension.

Très bons produits, pas déçue !

j’ai adoré mes deux articles acheté j’ai parler de cette marque autour de moi et je compte bien refaire une commande dans les jours à venir

Pratique et facile d'utilisation. Mon bébé se régale de cette cuisson vapeur douce.
Je recommande

Toujours ravie par la qualité des produits Béaba!
Mon enfant a bientôt 6 ans et j'utilise toujours les produits achetés à sa naissance qui sont intacts. Y compris le baby-cook :))

Ils ne gèrent pas leur stock, ce qui fait qu’on commande, on est débité et 1 semaine après ils se rendent compte qu’ils n’ont pas l’article. Et ça met un temps fou à se faire rembourser. Franchement zéro

Marque qualitative

Il est très inhabituel qu’un article marqué disponible dans un e-shop soit ensuite notifié comme out-of-stock après la commande. Je n’aurais rien commandé si cet article avait été signalé comme indisponible à la commande. J’attends toujours le remboursement annoncé. Bref, une expérience tout à fait médiocre.

Bonjour j’ai commandé un couteau pour un mixer car le mien était très vieux et le joint ne faisait plus l’étanchéité. En 4 jours j’ai reçu le colis et j’en suis très contente.

Une réponse en 24h et une fois la photo envoyé un nouvel article encore mieux que celui casser était déjà en route. Merci pour la compréhension et votre rapidité. Je recommande !

J'avais mis une alerte pour être avertie quand le stock serait de nouveau disponible. J'ai reçu un mail m'informant d'un nouveau stock. J'ai commandé dans les 3 minutes. Ma carte a été débitée dès le lendemain. Commande confirmée. Jamais reçue. Le service client me dit qu'il n'y a plus de stock et que je vais être remboursée. 3 semaines plus tard j'attends toujours.

Super produit !

Très bon site, sérieux.
Date de livraison respectée. Article conforme à la description et à nos attentes.
Seul petit bémol notre colis n'est pas arrivé en très bon état, mais l'article n'était pas abîmé.
Pour leur défense, l'article était grand (girafe 1m35)et pasfragile puisqu'en peluche. Il y avait un manque de carton au niveau de la tête et le carton employé
n'était pas très épais.
Mais je recommande absolument ce site.

Très beau tapis d' éveil qui plaît beaucoup à ma petite fille de 5 mois.
De grande taille et qui pourra être disposé dans l' herbe cet été ! Livraison rapide ! Même en fin d 'année..

Très beau transat de belle qualité et simple d'utilisation.
Commande livrée en un temps record.
Toujours très satisfaite de mes achats de produits Béaba.

Parfait , produit et livraison au top

Le service client répond extrêmement vite et efficacement, même en période de fêtes! La structure du transat de ma fille, qui était défaillante à l'ouverture du carton, a été remplacée en un rien de temps! Merci!

Apres avoir reçu le mauvais arricles suite à un problème de conditionnements, le service client a été plus que réactif pour m envoyer la bonne piece

Contente d'avoir enfin réussi à commander ma batterie qui fonctionne parfaitement après plusieurs mois d'attente car toujours en rupture de stock
Elle fonctionne parfaitement

Nous avons rencontré un problème de connexion sur la caméra beaba Zen +.
Le service client a été réactif et nous a changé l’unité rapidement.
Depuis tout refonctionne sans problème.