BÉABA Anmeldelser 4 836

Le colis était imbibé de l'huile d'amande douce qui était mal fermée et qui s'est vidée sur tout le contenu de la commande.
De plus, cette même huile devait être en spray et elle ne l'est pas (vérifié sur le bon de commande où c'est écrit "spray"). C'est beaucoup moins pratique à utiliser.
Plutôt agacé de ce colis bâclé.

Le SAV a été très facile à joindre, très réactif et m'a donné solution rapidement.

J’ai opté pour mon premier baby cool de chez Beaba.
J’ai enchaine les problèmes , fuite d’eau puis moteur cassé. Impossible d’utiliser la fonction mixage.
Je l’ai donc jeté.
Étant adepte du fait maison pour mon bébé, j’ai opté pour le modèle supérieur le baby-book “ smart”. Après 2 jours d’utilisation, l’écran tactile ne fonctionne plus . Je suis vraiment en colère compte tenu du prix !!!
Un service après vente indisponible et seulement joignable via la plateforme de réclamation. Je sens que cela va être un parcours du combattant pour avoir des réponses ou bien un remplacement de mon produit. C’est déplorable compte tenu du prix …
Je ne recommande pas.

Tout pour bb ,choix varié. Préparation commande et livraison très rapide ....

We zijn nu nog eens een week verder, antwoord op mijn review hier gekregen van Béaba dat er iemand contact met mij gaat opnemen -> geen enkele mail of iets anders gekregen.
Heb zelf nog eens gestuurd in mijn accoubt - geantwoord op mijn eigen vraag - nogmaals.
Vind het ronduit triestig om contact te krijgen met Béaba. We zijn bijna 1 maand verder.
Een zeer misnoegde klant.

Préparateur biberon milkeo plus acheté des mise en service, après 4 biberons le voilà en panne!!! Le biberon ne s’éclaire plus en bleu ne permettant plus de faire de biberons… service client uniquement par mail pas de tél rien …. Mail fait il y a 4 jours et aucune réponse de leur part… Vraiment honteux plus d’achat chez vous pour ma part mais si pas de contact début semaine pro
Je ferais jouer mon assistance juridique pour un remboursement et un dédommagement
Pire SAV de ma vie vraiment honteux
Le DG devrait se réveiller en attendant fuyez cette marque

Commande reçu rapidement
J’ai commandé des petits pots pour les offrir
La maman était ravie, joli rendu facile à ranger et les couvercles sont faciles à manipuler .

Bon produit. Efficace et top pour la surveillance de BB

Très satisfaite

Très bonne chaise haute adaptable pour les îlots de cuisine, l’une des seuls que j’ai trouvé à prix abordable. De plus, le site Beaba est très réactif et à l’écoute au niveau du SAV.

Le produit a l'air bien mais la taille est petite.

Me encantó todo loq ue pedí

Un service client pas très réactif. Je suis dans l'attente d'une commande depuis bientôt 2 mois... L'idée c'est de pouvoir utiliser certains de mes achats durant la période où mon enfant est en bas âge... D'autant que le montant total est plutôt conséquent. Ils m'ont prétexté un problème de synchronisation venant de leur système, depuis rien n'a bougé, cela va faire bientôt 3 semaines. Leur site n'est pas vraiment agréable en terme de navigation, il est impossible de suivre une commande (préparation/expédition/suivi de livraison...). C'est pourquoi je ne recommande pas ce site, j'ai presque eu la sensation de m'être fait avoir tellement j'ai trouvé l'interface du service client bas de gamme et pas du tout intuitif.

Réception rapide et efficace
Produit de qualité

In 2023 kochten we onze babycook express toen we ouders werden van onze eerste dochter.
Vanaf het begin miserie. Opgestuurd enkele weken kwijt en zogezegd niets mis. Dus ons oude toestel terug. Ook bij ons had het nog steeds kuren. Terug naar de winkel en terug opgestuurd. Toen kregen we een nieuw deksel.
Dit duurde allemaal samen enkele maanden.
Dus onze dochter had het niet echt meer nodig en zo belande het toestel in de kast. Na een hele hoop frustratie.
Nu start onze tweede dochter met vaste voeding en willen we niet weer allemaal nieuwe toestellen kopen. Valt de maatbeker zo goed als uit elkaar. Terwijl deze niet gebruikt is!
Ik probeer ‘ecologisch ‘ te denken en de beker als onderdeel te bestellen. Zijn deze onderdelen niet beschikbaar…
Je koopt dus een toestel van 140€. Dat werkt misschien 5 keer, valt uit elkaar en customer service kan zogezegd niets doen want twee jaar geleden was er niets mis met het toestel en de garantie nu is vervallen terwijl het nooit deftig gewerkt heeft. Maar zoals ze zelf zeggen: het zal aan de gebruiker liggen… een schande!

Site à fuir!
Je n’ai jamais reçu ma commande, cette dernière n’a jamais été expédiée!
Le service client est injoignable, que ce soit par mail ou par téléphone!
On tombe sur une plate-forme qui filtre les raisons de votre appel en vous promettant que vous serez rappelé dans les 24 heures….
J’attends toujours…
Étant précisé que cette commande portait sur des pièces de rechange pour le babycook duo qui fuit après seulement 5 mois d’utilisation!
Lunaire venant d’une telle enseigne!

Suite a la réception d'un produit défectueux, le SAV nous l'a remplacé très rapidement. Donc SAV très efficace et pour le moment le nouveau baby cook fonctionne parfaitement !

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n’ai toujours pas reçu ma commande passée le 22/01/2026

Chaise de bonne qualité !!
Mais une chaise haute pour bébé sans tablette je n’en vois pas l’utilité.
Donc une chaise très chère puisqu’il faut payer la tablette en supplément