Eg er veldig fornøgd med Bank Norwegian. Det er enkelt å bruke appen, betalingar fungerer bra, og kundeservicen er god. Eg har hatt ei positiv erfaring med banken.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Det hjelper ikke når banken tar parti med AirBnB som ikke vil refundere mer enn <1% når du blir utsatt for svindel/mistrepresentert bolig fra utleieren. Selv om det er godt dokumentert med video og k... Vis mer
Ganske fin brukeropplevelse med selveste kortet og ikke noe problemer. Fra teknisk og bruker perspektiv av selveste appen så er den ikke så intuitivt, den har ikke så smooth overganger og er lit... Vis mer
Jeg må rose bank norwegian for god service veldig bra opplevelse møter kunder med verdighet man føler seg tatt godt i mot jeg har vært trofast kunde hos dnb å fikk en veldig dårlig behandling hos dnb... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bank Norwegian er en norsk filial av svenske NOBA Bank Group. Vi tilbyr kredittkort, sparekontoer, usikrede lån og relevante forsikringer til over 1,5 millioner kunder i Norden. Vi ønsker å gjøre bankhverdagen så enkel og smidig som mulig. Det meste hos oss kan gjøres digitalt, samtidig som kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig på telefon og e-post hvis du trenger hjelp. Takk for at du deler erfaringen din med oss på Trustpilot. Tilbakemeldingene hjelper oss med å forstå hva som fungerer godt, og hvor vi kan bli bedre.
Kontaktopplysninger
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lyver til kunder
Generelt fornøyd med banken. Men har et lån jeg prøvde å forhandle meg til en bedre rente på for en god stund siden. Fikk som svar at selv om det ikke er fastrente blir det likevel sett på som det hos dem...så umulig å gjøre noe med renta. Så fort styringsrenta økte, så vipps økte renta på lånet også . Dette har den ofte gjort det siste året. Var det ikke dere som så på dette som en fastrente det ikke var mulig å gjøre noe med? Ble plutselig lett å gjøre noe med den når renta skulle opp i stedet. Generelt fornøyd , men skammelig å lyve til kundene deres!!!
Fikk innvilget 20.000,- i kreditt
Fikk innvilget 20.000,- i kreditt, kredittkort mottatt i posten. Da kortet skulle brukes ble det avvist. Sjekket så nettsiden og der sto det " vi har ingen kort registrert på deg " De har kansellert kreditten og kortet uten å gi beskjed.
Noe har skjedd
Noe har skjedd. Casher ut hele kontoen, men vipps der kom det betalinger fra noen dager tilbake, nesten en uke. ALDRI betalt renter for jeg passer på å betale inn. Renter de 2 siste mnd nå. 48kr i rente når jeg altid har betalt i tide! Faktura fra august sto som betalt inne på appen, men fikk regning på det jeg har brukt etter 21 juli. Møkka bank er det blitt så da er det bare å klippe kortet å finne meg et mer seriøst kredittkort selskap!
Anmeldelse av kundeserviceopplevelse
Mine nylige interaksjoner med deres kundeservicerepresentanter har vært preget av uhøflighet, mangel på profesjonalitet og fullstendig manglende kunnskap om grunnleggende regler og forskrifter. Videre har de konsekvent mislyktes i å gi tilfredsstillende svar på noen av mine henvendelser.
Velg et annet selskap
Hadde behov for å bruke reiseforsikring da jeg ble syk i utlandet. Før jeg fikk noe som helst tilbud om hjelp måtte jeg skaffe en hel masse dokumentasjon og kontakt fastlege for å overleve dem absolutt all journalhistorikk. Som bankforbindelse er de brukbare, men slu.
Super bank og god service.
Veldig fornøy med med denne banken. Ved 2 tilfeller har jeg blitt lurt av selgere. Begge gangene har banken fått ordnet opp og refundert et kjøp 100% og et andet ca 40% (Som ønsket da jeg fikk levert en mye mindre leiebil en bestilt) Kortet samarbeider med Apple Pay, det er digg! Og summen med poeng til flyturer samler seg jevnt og trutt.
rydd opp
behandle folk som mennesker og ikke være så inn i helvetes grådig. skurke selakp som ikke sku hatt lov å bruke Norge i navnet sitt.
Denne banken pleide å være bra 2
Denne banken pleide å være bra 2
Enig med det hadde sparepengene mine der med bra renter før Bank Norwegian ble kjøpt opp av en annen bank. Etter det ble spare rentene dårligere og ikke konkurransedyktige lengre ... Så da flyttet jeg pengene til en annen bank. Synd de var mye bedre enn f.eks DNB
Denne banken pleide å være bra
Denne banken pleide å være bra, men noe har skjedd. Svarer ikke på henvendelser, overhodet. Prøver å si opp alt av kundeforhold, men får ikke gjort det engang.
Sykt dårlig
Sykt dårlig! Ikke kunde selv, men så en episode på Luksusfellen! Vil noen bli kunde her etter det!? Skremmende..
Helt ok kundeservice
Helt ok kundeservice. Høye renter osv, men hva forventet du av KREDITTKORT og FORBRUKSLÅN? Hvis du fikk sjokk av det burde du kanskje revurdere om du burde være på internett i det hele tatt. Rentene står svart på hvitt lenge før du signerer noe som helst…
Dette var en av de beste bankene på…
Dette var en av de beste bankene på innskudd siden. Nå er den blitt helt elendig og i tillegg betydelig mer komplisert. Dessverre rømmer jeg mer og mer vekk fra denne banken.
Elendig
Elendig, Norwegian kan for min del bare legge ned virksomheten, dette er bare helt forferdelig... Fly og bank er dårlig dårlig dårlig. Elendig firma. 0/5, bestandig lang ventetid uansett forespørsel.
Slow service but helpful guys!
Useriøst firma
Useriøst firma. Søker om et gitt beløp der noe skal gå til å refinansiere et par smålån pluss noe ekstra, og får et flott tilbud. Når man har signert og brettet ut hele livet, så får man nye dokumenter til signering, og det er bare på en liten brøkdel av det man søker, kun refinansieringen.
Forsøker å få noe svar fra kundeservice, men det er bare svada fra ende til annen. Fikk tilsvarende tilbud et annet sted og slo til på det. Styr unna!
Dårlig kundeservice
Anbefales ikke. Høyre renter og dårlig kundeservice
Bad customer service
Dårlig kundeservice som ikke svarer på henvendelser.
Snar til å gi lån med høy rente
Snar til å gi lån med høy rente, men dårlig til å være fleksible og forhandle.
Etter å ha havnet i en utfordrende økonomisk situasjon forsøkte jeg å forhandle med banken, men til tross for en innledende positiv holdning hadde banken overhode ingen andre betingelser å tilby.
Ifølge min finansrådgiver er Bank Norwegian de verste å kommunisere med, noe jeg kan si meg helt enig i.
Ikke fornøyd med forsikringen i Bank…
Ikke fornøyd med forsikringen i Bank Norwegian kortet. I forbindelse med covid-19 måtte vi kansellere vår tur til Spania, da myndighetene satte landet rødt. Dersom vi hadde dratt ville vi ikke vært forsikret. Den sjansen ønsket vi ikke. Valgte derfor å søke refusjon, siden vi betalte reisen med Norwegian kortet. Har nå fått svar på dette, og har fått avslag. Norwegian, som forøvrig er umulig å komme i kontakt med, har fått sine penger for vår reise, uten at vi var med flyet. Vi har ikke fått det vi har betalt for. Hadde vi bare fått dekket halvparten av vår reise ville vi vært fornøyd. Vi velger nok ikke primært Norwegian eller bruker Norwegian kortet neste gang vi skal på reise.
Helt greit kort og aldri noe tull
Helt greit kort og aldri noe tull, Kan ikke klage på noe.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








