Bank Norwegian – en filial av NOBA Bank Group Anmeldelser 

394
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eg er veldig fornøgd med Bank Norwegian. Det er enkelt å bruke appen, betalingar fungerer bra, og kundeservicen er god. Eg har hatt ei positiv erfaring med banken.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Det hjelper ikke når banken tar parti med AirBnB som ikke vil refundere mer enn <1% når du blir utsatt for svindel/mistrepresentert bolig fra utleieren. Selv om det er godt dokumentert med video og k... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ganske fin brukeropplevelse med selveste kortet og ikke noe problemer. Fra teknisk og bruker perspektiv av selveste appen så er den ikke så intuitivt, den har ikke så smooth overganger og er lit... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg må rose bank norwegian for god service veldig bra opplevelse møter kunder med verdighet man føler seg tatt godt i mot jeg har vært trofast kunde hos dnb å fikk en veldig dårlig behandling hos dnb... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bank
  2. Kredittinstitusjon
  3. Finanstjenester utenom bank

Skrevet av virksomheten

Bank Norwegian er en norsk filial av svenske NOBA Bank Group. Vi tilbyr kredittkort, sparekontoer, usikrede lån og relevante forsikringer til over 1,5 millioner kunder i Norden. Vi ønsker å gjøre bankhverdagen så enkel og smidig som mulig. Det meste hos oss kan gjøres digitalt, samtidig som kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig på telefon og e-post hvis du trenger hjelp. Takk for at du deler erfaringen din med oss på Trustpilot. Tilbakemeldingene hjelper oss med å forstå hva som fungerer godt, og hvor vi kan bli bedre.


Kontaktopplysninger

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

394 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(394)

133 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg må rose bank norwegian for god…

Jeg må rose bank norwegian for god service veldig bra opplevelse møter kunder med verdighet man føler seg tatt godt i mot jeg har vært trofast kunde hos dnb å fikk en veldig dårlig behandling hos dnb å jeg får ingen ting for å ha vært kunde hos dem de har ikke noen service det har bank norwegian 👍😄🤩tusen hjertelig dere ser kundens behov å gir oss verdighet

21. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Forsikring inkludert i kortet – men uten reell dekning ved behov

Forsikringen som følger med Norwegian-kredittkortet og administreres av Tryg, gir ingen reell trygghet. Ved dødsfall i nær familie måtte jeg avbestille hotellopphold som var en del av reisen, og jeg leverte all nødvendig dokumentasjon. Likevel ble kravet avslått med urimelig tolkning av vilkårene. Det føles som en forsikring bare på papiret, uten å fungere når det virkelig trengs.

8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tannhelseforsikring som fremstår som ren svindel

Vært greit fornøyd med banken. Kjøpte så en tannhelseforsikring hos Bank Norwegian og forsøkte å melde skade på denne etter å ha hatt den et par år. Det er: Vanskelig å få meldt inn skaden (må sende e-post til en obskur adresse man må få fra kundeveileder fordi "vi har hatt litt problemer med" skademeldingsportalen; deretter etterspørres masse ekstra dokumentasjon per e-post, for der har jeg skikkelig lyst å sende helsejournaler (var snakk om helt ordinær tannbehandling i Norge og all dokumentasjon vedlagt ved skademelding); deretter slutter selskapet Denis Global som Bank Norwegian tydeligvis fronter forsikringer for enkelt og greit å svare. Ingen tilbakemelding verken på meldinger i den svært lite tilgjengelige nettportalene eller på e-postadressen skaden måtte meldes på. Ingen utbetaling, ingen anmodninger om mer informasjon....bare absolutt ingen svar og ingen andre måter å kontakte dem på.

Finansklagenemnda ordner sikkert opp på et tidspunkt, men det burde være unødvendig.

16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Reiseforsikring på grensen til svindel

ADVARSEL: "Reiseforsikringen" Bank Norwegian tilbyr gjennom kredittkort er på grensen til svindel: For det første er vilkårene nylig endret slik at forsikringen for mange blir omtrent ubrukelig: Høye egenandeler, kort varighet m.m. Men enda mer alvorlig: Dersom man f.eks. kjøper flybillett via Klarna eller Paypal, og så betaler med kredittkortet, hevder Bank Norwegian at forsikringen ikke gjelder! Jeg måtte nylig gjøre dette (grunnet tekniske problemer hos et flyselskap) og trodde rimelig nok at forsikringen gjaldt. Det viser det seg imidlertid at den ikke gjør. Dette kunne medført alvorlige problemer for meg. Jeg har også forsikring gjennom et Master-card, og ved henvendelse til den aktuelle banken bekreftet de umiddelbart at forsikringen selvfølgelig gjelder også dersom betaling har skjedd via en tredjepart. Norwegian: Skam dere - slutt å lure gode, gamle kunder med sleipe endringer av vilkår som setter liv og helse i fare !

26. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Må vente 6 måneder for å øke kredittramme

1) Ingen andre som tilbyr kredittkort tjeneste har et krav om å vente 6 måneder for å kunne øke kredittrammen på kredittkortet. Bank Norwegian vet at jeg ikke har betalingsanmerkninger og jeg har null gjeld i gjeldsregisteret.

2) Nesten alltid umulig å få kontakt med dem på tlf pga lang ventetid

1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dette her er 3 gang de gir meg avslag…

Dette her er 3 gang de gir meg avslag på kredittkort. I starten gir de grønt signal og alt er i orden etterpå gir de en dum unnskyldning som helhetsvurdering. Dere bør da nekte allerede i starten hvis dere ikke tenker å gi meg kreditt

20. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Merkelig bank.

Jeg ha vært med Bank Norwegian fra starten, og den var en god butikk. De sperret ID kode brikke med varsel på forhånd. På slutten av mars 2025 var mitt kort sperret uten varsel. Jeg sendte e-post, og fikk svar om 2 uker at de trenger dokumentasjon fra Skattekontoret. Jeg sendte alt dokumentasjon, og de mente det var feil. I morgen skal de si opp min konto…

14. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Unngå kontantuttak i minibank..

Her spretter renta plutselig mer opp, så vær obs og påse at man ikke tar ut kontanter fra minibank. Man bør utnytte rentefri periode og fordeler som cashback eller reiseforsikring.

17. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har brukt Bank Norwegian i 10+ år

Har brukt Bank Norwegian i 10+ år, deres Visa kredittkort passer mitt bruk godt. fikk et problem med en betalingsmottager som viste seg å være lureri. Kundeservice hos Bank Norwegian ryddet opp på en eksemplarisk fin måte. De konkluderte hurtig med at gammelt kort skulle makkuleres, og nytt tilsendes. Deretter ble jeg bedt om å legge inn en reklamasjonssak, da min sak muligens var refunderbar. Dagen etter (!) ble jeg orientert om at saken var behandlet, og mitt tap godskrevet min konto. Den opplevelse føyer seg inn i rekken av gode opplevelser med Bank Norwegian.

9. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Den aller verste banken det er mulig å…

Den aller verste banken det er mulig å komme borti. Kundebehandlerne er forferdelige og de kjører knallhardt på å r*vkjøre deg mest mulig. Du har ikke noe du skulle sagt. Inngått avtale er avtale. De feige små menneskene bak servicedesken sikrer sin egen lønn med å gi deg tidenes ultimate drittbehandling. 18 åringer i første jobb skal gi deg råd og veiledning i din økonomiske situasjon… vil heller åpne øynene mine med tannpirkere og få naboen til å p*sse nedi iris før jeg skal ha noe med de å gjøre

28. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv