Eg er veldig fornøgd med Bank Norwegian. Det er enkelt å bruke appen, betalingar fungerer bra, og kundeservicen er god. Eg har hatt ei positiv erfaring med banken.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Det hjelper ikke når banken tar parti med AirBnB som ikke vil refundere mer enn <1% når du blir utsatt for svindel/mistrepresentert bolig fra utleieren. Selv om det er godt dokumentert med video og k... Vis mer
Ganske fin brukeropplevelse med selveste kortet og ikke noe problemer. Fra teknisk og bruker perspektiv av selveste appen så er den ikke så intuitivt, den har ikke så smooth overganger og er lit... Vis mer
Jeg må rose bank norwegian for god service veldig bra opplevelse møter kunder med verdighet man føler seg tatt godt i mot jeg har vært trofast kunde hos dnb å fikk en veldig dårlig behandling hos dnb... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bank Norwegian er en norsk filial av svenske NOBA Bank Group. Vi tilbyr kredittkort, sparekontoer, usikrede lån og relevante forsikringer til over 1,5 millioner kunder i Norden. Vi ønsker å gjøre bankhverdagen så enkel og smidig som mulig. Det meste hos oss kan gjøres digitalt, samtidig som kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig på telefon og e-post hvis du trenger hjelp. Takk for at du deler erfaringen din med oss på Trustpilot. Tilbakemeldingene hjelper oss med å forstå hva som fungerer godt, og hvor vi kan bli bedre.
Kontaktopplysninger
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg fikk e-post fra Klarna om refusjon…
Jeg fikk e-post fra Klarna om refusjon som skulle sende penger på min konto, Klarne sendte feil til Norwegian Bank. Jeg sjekket inn i Norwegian bank som det står min beløp. Får ikke overføring til min konto. Jeg snakket med Norwegian Bank om dette. De sa at jeg må Opplån for fylle ut på nettet uten øke avdrag renter. Jeg ser jo det er Øke avdrag og renter. Norwegian bank løy og lurer på folk. Anbefaler ikke å søke hos Norwegian Bank. Hykleri kundeservice. Jeg er veldig skuffet over Norwegian bank.
Treg svartid på telefon
Prøver å komme gjennom til Kundeservice på telefon. Venter og venter og venter. Ikke noe svar. Samme melding hver gang. Noe sånt som at vi opplever mer trafikk enn vanlig. Når man først kommer gjennom pleier de som jobber der å være hyggelige. Det var tilfellet sist gang så har ikke noe å utsette på det. Men vet pt. ikke om det jeg tok opp er blitt løst.
Helt elendig hjelp ved sykdom skade på…
Helt elendig hjelp ved sykdom skade på reisen
Må være Norges mest dårligste bank
Må være Norges mest dårligste bank
Renten er god og nettbank er…
Renten er god og nettbank er oversiktlig og enkel. Når du bruker kredittkort tjener du 0.5% av beløpet du betaler.
Styr unna
Har overført ved feil, innskudd på deres hovedkonto.Beløp 35 000kr over en uke har dem ikke klart å overføre dette på kortet til vedkommende. De sto der med tre små barn i utlandet og var egentlig helt fortapt, når mann ringer så sier dem, vi skal ordne det, du trenger ikke å ringe tilbake.
Frekkeste medarbeidere har du ikke sett maken til før.
Kundeservicen har visst forfalt etter eierskifte...
Vet ikke om det er NOBA som har dratt ned kundeservicen eller om det bare har blitt dårligere over tid... Men var tidligere veldig fornøyd med Bank Norwegian når det var Norwegian som hadde den biten alene. Jeg valgte selv å sette ned kredittgrensen min til 20,000 for en god stund tilbake etter dem hadde økt den selv opp til 75,000. Tenkte å kjøpe noen flybilletter til 24000 og ønsket derfor å øke kredittgrensen til 30,000 eller 25,000. Fikk avslag begge ganger til tross for grønn kredittscore og nok av penger på konto, prøvde ringe dem men var ikke mye hjelp å få der heller. "Prøv igjen ved en senere anledning". Valgte derfor heller å bare avslutte mitt kundeforhold der og bestilt nytt hos COOP, hvor det ikke var noe problem å få det jeg ønsket.
Fornøyd med Bank Norwegian!
Jepp du hørte riktig. Jeg er fornøyd med Bank Norwegian. Har både rammelån og kredittkort hos de og er super fornøyd!
Forsinket 2 timer 3 dager på rad
Forsinket 2 timer 3 dager på rad , kansje noen må våkne til å gjøre noe....elendig at dem ikke kan klokka....Dem får høre med ryen air åssen dem gjør det...har fløyet med dem og klarer å komme avgårde i tide og jammen klarer dem å komme frem i tide å...
De vil ikke svare fordi de vil ikke…
De vil ikke svare fordi de vil ikke udbetale erstatning til kunder dårligt service 👎
Elendig kundeservice
Skulle betale event på 55 tus, ble avvist gang etter gang, kortet ble sperret, fikk det åpnet, samme gjentok seg(hadde over 100 ledig i kred) stod 20 min i tel kø og flyttet meg fra 14 til 8 plass. Ga opp og betalte med annet kort. Passer best til en softis på Narvesen?
Styr for guds skyld unna Bank…
Styr for guds skyld unna Bank Norwegian. Selg heller ei nyre på svartebørsen, om situasjonen krever det. For å ha med BN å gjøre er som å ha med djevelen selv å gjøre.
De gir deg mer enn gjerne lån og opplån, men de følger ikke god bankskikk som krever at de forsikrer seg om at de ikke gir for mye i lån. For jo mer du låner, jo mer tjener de.
Får du problemer så får du i beste fall en betalingsfri måned, men det straffer seg påfølgende måneder.
Jeg fant ut at de hadde gitt meg for mye lån ift inntekt, og klagde dem inn for Finansklagenemnda. De konkluderte med at jeg hadde rett, og BN måtte motvillig redusere utestående meg over 100.000 kr. Det likte BN dårlig, og har siden nektet meg betalingsfri måned som straff.
Får du betalingsproblemer, uansett årsak, så driter de i det, og krever full betaling hver eneste måned. Det er ikke snakk om å få en utsettelse en stund, til du får hodet over vann. Ikke engang om du selger huset ditt for å kvitte deg med BN en gang for alle, så går de med på å pause avdragene til du får oppgjøret etter salget. Nei, de truer deg med inkasso og tvangsinndrivelse av lånet, vel vitende om at det uansett er kun få måneder til hele lånet innfris.
BN er ren ondskap. Det er som å snakke til en stein, for det er kun kroner og øre som betyr noe for BN, kundene gir de blanke faen i.
Andre banker gjør det de kan for å bistå kundene sine, og innvilger både avdragsfrie perioder, og stopper innkreving av renter i en periode som beskrevet over. Så det er fullt mulig om viljen er tilstede. Det er den definitivt ikke hos BN. Det er den verste banken i Norge!
Ekstremt skuffende service hos Bank Norwegian
Jeg er dypt skuffet over tjenesten jeg har mottatt fra Bank Norwegian. Min erfaring har vært både uhøflig og uprofesjonell, noe som skiller seg markant fra standarden jeg har opplevd hos andre banker. Kommunikasjonen har vært utilstrekkelig; mine henvendelser har enten blitt ignorert eller besvart på en måte som ikke adresserer mine spørsmål. Denne mangelen på assistanse og respekt for kunden har gjort det ekstremt vanskelig å forholde seg til banken. Jeg anbefaler på det sterkeste at potensielle kunder tenker seg nøye om før de vurderer Bank Norwegian som sin finansinstitusjon. Det er mange andre banker som tilbyr både bedre service og mer profesjonell behandling.
Kunde kontakt
Liten vilje til å løse problemer og meget lite løsningsorientert.
Motbydelig kundeservice
Jeg vet ikke om det alltid har vært slik, eller ikke - men fra mitt perspektiv har jeg inntrykk av at kundeservice-medarbeidere blir verre og verre for hvert år som går! Det er blitt sånn nå, at jeg kvier meg for å ringe kundeservice; uansett hvor, men spesielt hos Bank Norwegian. Medarbeiderne på denne kundeservicen er motbydelige, passivt aggressive, og rett og slett ekle å snakke med. Ser fram til å avslutte kundeforholdet med Bank Norwegian, nå er jeg dritt lei.
Gebyrfritt uttak i utlandet og endog…
Gebyrfritt uttak i utlandet og endog med rentefritak i inntil 45 dager. Relativt lavt valutagebyr (1.75%)
En annen fordel: Bank Norwegian er VISA, og i hvertfall for min bruk i utlandet, er det langt bedre enn Mastercard. Jeg har Mastercard Debitkort i Danske bank (Akademikerne) og selv om dette kortet har kun 1.5% valutagebyr så er bruk av Bank Norwegian Visa kort bedre rent kostnadsmessig enn Mastercardet. Også supert at Bank Norwegian gir ut mikro sim kort (armbond) tilknyttet kontoen. Cash Back Back er også fint. For min bruk er det kun fordeler med dette kortet
Vært fast kunde av banken i over 5 år
Vært fast kunde av banken i over 5 år. Bruker kredittkortet og cashpoints løpende, samt har jeg best rente på sparekonto her.
Norges dårligste bank!
Behandler kundene som søppel og dårligst på det meste alt fra kunde service til å holde avtaler!
Synd banken ikke gikk konkurs med moderselskapet. En bank du virkelig ikke vil bruke, Den mest kyniske og kalde banken som tar aager renter og har en ikke eksisterende kundeservice så du må betale ekstra gebyr fordi de er utilgjengelige!
Styr unna
Styr unna! De lover sparekonto med full fleksibilitet som skulle fungere som en vanlig bankkonto men etter et halv år har aldri behandlingen av e-faktura fungert! Hver gang jeg får den samme feilmeldingen og brutte og brutte lovnad om at de jobber veldig aktivt med å fikse det ... renten er i tillegg skikkelig dårlig tillegg har kredittkortet deres blitt mindre og mindre gunstig ... ender mitt kundeforhold med en gang
Styr unna!
Styr unna. Helt forferdelig blodpengesugere.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








