Appleparts Anmeldelser 

hallo beste mensen ik wil mededelen mijn ervaring met appleparts. nl met jullie! zij verkopen namaakproducten! op webpagina staat originele producten maar eigenlijk zeer slecht kwaliteit!! 😔😔 ik heb besteling geretourneerd maar zij willen niet geld terug sturen!!! zij willen te rechtvaardigen met zo manier die kabel is gebroken en enz...ik wil een klacht indienen tegen hun 💪 moderator als ik aan het liegen ? Waarom ben ik naar coolblue winkel geweest want daar is echt originele producten!! Ik wil nog een keer herhalen jullie verkopen gewoon chines namaakproducten en punt. Deze is bewijs van coolblue ...

Hoi Artek,

Goed nieuws, je toestel is gerepareerd en ligt klaar om opgehaald te worden in de winkel. Bij aankomst zijn er heldere instructies hoe je veilig je toestel kan ophalen.

De kosten van je reparatie zijn: 239.00
Je kunt betalen met pinpas of creditcard.

Kom je snel langs? De openingstijden kun je op onze Nederlandse website of Belgische website vinden.

Onze veiligheidsmaatregelen
Houd 1,5 meter afstand.
Kom alleen. Niet zo leuk, wel zo veilig.
We laten een beperkt aantal klanten tegelijk naar binnen.

Met een glimlach,
Coolblue

Ik ben vanochtend langs geweest bij Appleparts Heerenveen. Zonder kosten werd ik heel vriendelijk en heel praktisch geholpen voor mijn opslagprobleem.
Ik leek alles kwijt te zijn op bureaublad en in documenten.
Gelukkig staat alles er nog op alleen op een andere plek.
Hierin werd ik heel prettig begeleid om dit zelf weer terug te vinden.
Hartelijk dank.
Opnieuw een heel goede service, zoals ik altijd ervaar bij hen in H'veen.

Keyboard besteld voor mijn MacBook Air. Na installatie blijken een aantal toesten niet te werken. Ik wou mijn Qwerty toetsenbord veranderd naar Azerty.
De klantendienst stelt me voor om het keyboard te vervangen "indien het bij hun ook wel degelijk defect blijkt na testen". Het originele qwerty keyboard teruggeplaatst, dit werkte wel nog perfect. Ik melde aan de klantendienst dat ik geen week zonder laptop kan, dus stel voor om me reeds een werkend exemplaar te bezorgen. Ik stuurde zelfs videos van beide keyboards waaruit duidelijk bleek dat het nieuwe defect was. Toch blijft de klantendienst hameren op terugzenden, eerste testen, in geval van defect vervangen.
Ik melde bij deze dat ik af wens te zien van mijn aankoop en mijn geld terug wil incl mijn retourverzendingskosten. Het keyboard werd vergoed, maar de 9€ verzending niet. Ze zeggen zelfs dat ze me een dienst bewezen hebben omdat de 14 retour reeds overschreden was. Dit klopt, maar staat los van het feit dat het om een defect artikel ging.
Een goed klantenservice zou geweest zijn van onmiddellijk een werkend exemplaar te sturen na het zien van de videobewijzen. KOOP HIER NOOIT !

Had een apple trackpad nodig en had hem op appleparts.nl gevonden. Besteld en volgende dag binnen!

Vanmiddag mijn iPhone voor reparatie gebracht bij Appleparts Heerenveen omdat hij niet meer wou opladen. Het lag duidelijk niet aan het kabeltje dus moest het wel aan de dock-connector liggen. Het kabeltje ‘klikte’ er niet meer goed in en ik hield al rekening met een vervangende connector. De medewerkster heeft er alleen maar wat stof uitgehaald en klaar was Kees!
En dit allemaal kosteloos.
Geweldige service van Appleparts!

Aardige en fidele jongens daar bij AppleParts Groningen! Mijn vader’s Ipad gebracht waarin een klein metalen stukje van een laadkabel was blijven zitten. Een uurtje later was het gepiept, toen ik vroeg om de rekening kreeg ik te horen dat het wel goed was, en ik misschien een positieve review wilde schrijven. Nou dat liet ik me geen twee keer zeggen, dat doe ik graag! Ik kom graag weer, bedankt Apple Parts Groningen.

Had via Appleparts een gebruikt scherm gekocht ter vervanging van kapot imac scherm. Aangesloten maar deed het niet perfect. Tegen onderzoekskosten afspraak opgestuurd. Na check daar bleek scherm foutief. Men heeft een nieuw scherm geplaatst :-) zonder extra kosten. Vriendelijk personeel en ook erg service gericht. Tot de volgende keer 👍 👍 👍

WAT EEN SERVICE! Een toets van mijn MacBook Pro was stuk. Ik had bij APPLEPARTS de verkeerde toets besteld. Nu sturen ze mij, zonder verdere kosten, de juiste toets en ik mag de verkeerde ook nog houden. Waren alle internetshops maar zo vriendelijk. Dikke duim!

Uitstekend geholpen, klein misverstand maar perfect opgelost. Zeer tevreden met de service

Vandaag gebeld met appleparts met de vraag wat ik moet doen met mij MacBook Pro late 2012 die van binnen rammelt (accu zat los)! De boodschap luidde kom maar even langs en wij maken het in orde! Tevens nog even een beschermdopje vervangen en dit alles onder het mom van service!!! Toppers zijn jullie

Mijn iMac uit 2008 wilde ik opnieuw installeren met El Capitan. Bij Appleparts heb ik een USB besteld met El Capitan en ben zeer goed geholpen door hun bij het installeren. Ze hebben kosten nog moeite gespaard voor mij om dit voor elkaar te krijgen. Dus de aftersales is geweldig en beslist een aanrader voor toekomstige klanten.

Nieuw glasscherm voor mijn iMac uit 2009 besteld. Het was een refurbished item voor een hele nette prijs, maar ziet er perfect uit.

Binnen een dag verzonden en heel grondig verpakt, het zou alleen stuk gaan als de postbus er zelf overheen gereden was.

Aanrader!

Dank Appleparts! Goede communicatie van tevoren via de mail met uitleg. Daarna alles snel binnen en alles draait weer als een zonnetje!

Tot een volgende keer!

Mijn MBR is weer nieuw leven ingeblazen.
Deze is snel en op het oog vakkundig gerepareerd en voorzien van een nieuwe accu.
Ze zijn binnen het opgegeven budget gebleven.
Mijn mac is dan wel 7 jaar oud, maar voor het geld wat deze reanimatie me gekost heeft had ik geen vergelijkbare vervanging kunnen kopen.

Het contact verliep soepel en ook aanvullende mailtjes werd snel gereageerd.
Ik ben zeer tevreden en kan appleparts met een gerust hart aanbevelen.

Goed advies gekregen van appleparts.nl en naar aanleiding daarvan een macbook van 11 jaar oud weer helemaal up-to-date en dagelijks bruikbaar gekregen..! Ook nog voor een relatief bescheiden bedrag.

De onderdelen die ik hiervoor nodig had waren conform afspraak netjes ingepakt en vlot geleverd.

Aanrader!

Onze MACbook-Pro (mid 2012), nog voorzien van HD, was de laatste tijd zo traag geworden dat hij in de praktijk onbruikbaar was. Plaatsing van een SSD en extra RAM was noodzakelijk geworden.

Gisteren een afspraak gemaakt met Appleparts in Groningen om een SSD en RAM te laten monteren. In plaats van de geplande twee uur, duurde de klus langer. Hiervan werd ik telefonisch keurig op de hoogte gesteld en onmiddellijk van de gelegenheid gebruik gemaakt om het Forum te bezoeken.

De Wet van Murphy sloeg toe: de aan en uit schakelaar bleek het te hebben begeven. Het betrof een intermitterende fout, dwz een probleem dat niet steeds optrad. Het betekende uitermate lastig en langdurig foutzoeken.. Uiteindelijk moest het complete toetsenbord worden vervangen. Omdat het defect pas in de zaak was opgetreden, werd het keyboard als coulance gratis vervangen!
Murphy sloeg weer toe: de oorspronkelijke bovenkant van de PC bleek Amerikaans te zijn. De Nederlandse/Europese uitvoering, die was voorzien van andere returntoets, bleek niet te passen
(Een raadsel waarom Apple ooit MACBooks met verschillende returnknoppen in de handel heeft gebracht..).
Door deze problemen was de sluitingstijd intussen ruim gepasseerd, maar desondanks werd de conversie keurig afgewerkt. Tegen 1900uur verliet ik de zaak met een werkende PC!
Nogmaals hartelijk dank voor de uitstekende en deskundige service!

Bij Appleparts Heerenveen hebben ze de videokaart van onze onze Imac 27 zeer zorgvuldig vervangen, ook nog voor een goede prijs en presteert onze Imac 27" weer als tevoren! Bedankt voor de goed service!!

Een professionele klantvriendelijke organisatie met deskundige, communicatie en behulpzame medewerkers. Beslist een aanrader voor alle Apple-bezitters, zowel zakelijk als particulier.

In Groningen aan de Carolieweg geholpen door vriendelijke en deskundige medewerker met het kopen en installeren van microsoftpakket. Heeft hem best wat tijd gekost. Toen ik naar de kosten vroeg kreeg ik als antwoord "niets", dat doen we graag voor u, dat beschouwen we als service. Echt klasse!

Bij Appleparts 1gb ssd besteld snel zonder problemen geleverd.
Top!!