APONEO  Anmeldelser 

Leider hatte ich mit dieser Online Apotheke sehr schlechte Erfahrungen. Bei der 1. Bestellung hieß es plötzlich nach 1 Woche, sie könne nicht an die angegebene Adresse versendet werden. Also 1 Woche ist da nicht mal ein Versand geschehen.
Als ich dachte ich gebe der Apotheke nochmal eine Chance und bestelle mal wieder, da die Preise recht gut sind, aber ich habe 11 Tage(!) nach meiner Zahlung gar nichts mehr gehört. Der Kundenservice hat auch nicht auf meine Nachricht reagiert, meine Bestellung wurde weiterhin nicht einmal versendet. Zum Glück habe ich mit Paypal gezahlt und konnte einen Fall eröffnen. Daraufhin hat Paypal gesehen dass trotz der langen Zeit nichts versendet wurde und mir zum Glück das Geld rückerstattet. Danach hat Aponeo endlich die Bestellung versendet (nach bald 2 Wochen ohne Versand nach Bestellung, vermutlich erst weil sie gesehen haben dass Paypal mir das Geld zurückerstattet hat). Sorry, aber nie wieder.

Update: nach vielen Mails meinerseits, viel Ärger und Einschaltung von Paypal habe ich nun nach rund 6 Wochen endlich meine Rückerstattung bekommen.

Aponeo hat hiermit einen Kunden weniger!

Nie mehr wieder!!
Ich hatte eine genehmigte Retoure am 27.05.26 zurück geschickt.
Bestellung 1595521977416

Ich warte heute noch auf meine Rückerstattung!!

Quittung von der Sendungsverfolgung, Fotos vom verpackten Karton mit Adressaufkleber zugeschickt, wie es von Aponeo gewünscht war.

Bis heute noch keine Rückerstattung!!

WAS muss ich noch tun,damit ich mein Geld wieder bekomme????

Kundenservice gleich null!!!

Direkt nach der Bestellung erhalte ich beim DHL die Meldung Lieferung elektronisch angekündigt. Im aponeo Portal heißt es da Versand. Die Lieferung liegt jetzt schon drei Tage in diesem Status. Mal sehen, wie lange es dauert, dass sie dann auch tatsächlich losgeschickt wird. Es nützt übrigens auch nichts, wenn man schnellere Lieferung Bucht. Das das läuft auf dasselbe hinaus.

Attraktive Angebote, gute Kommunikation, schnelle Lieferung 🤗

Schlechtestes Kauferlebnis, welches ich je hatte!
Über Amazon kaufte ich mir einen Beckenbodentrainer, der nach nicht mal zweimonatiger Nutzung kaputt gegangen ist (Preis war um die 100 Euro).
Zurückgeschickt habe ich es nach knapp drei Monaten und musste wochenlang auf die „Begutachtung“ warten, in dem man mir mitteilte, der Ballon sei beschädigt worden!!!
Ich finde das unverschämt und dreist bis zum geht nicht mehr!

Bevorzugte Bestellbearbeitung bezahlt,
nicht erhalten. Das Geld war rausgeworfen. Auf Email wird nicht geantwortet.
Nie wieder.
Wenn aponeo wirklich Interesse hätte, dann würde sie auf meine Email antworten, dann wüsste die auch meine Daten.
Also nur Gerede.

Lieferzeit viel zu lange für eine Apotheke und noch länger dauert die Erstattung,warte jetzt schon über 1 Woche.

Die Warenkorbfunktion, Zahlung und Lieferung haben einwandfrei funktioniert. Empfehle ich somit gerne weiter.

Sehr guter online Apotheke schneller Versand. Kann man nur empfehlen.

Sind zu dumm eine Rechnung für die Zuzahlung zu versenden und/oder den Betrag abzubuchen und anstatt das zu klären, werden einfach so per Email zusätzliche Beträge genannt, die man mal eben so zahlen soll.
Absolut unseriös!
Genauso unseriös, wie die Verschleierung von zig Online-Apotheken mit verschiedenen Namen, die aber alle zum selben unfähigen Unternehmen gehören.

Am 15.06 meine Bestellung aufgegeben. Das Medikament wurde noch nicht zugestellt. Vor kurzem eine Mail bekommen, dass man nun Bescheid geben muss, wann es geliefert werden soll… es wurde klar geschrieben, dass man sich per Telefon einen Termin geben soll. Seit Tagen geht niemand dran.

Leider ist ein Paket angekommen das nur Füllmaterial und Werbung beinhaltet und das bestellte Produkt war nicht dabei. Sehr nervig. Das hatte ich wirklich noch nie, leider ist das alles wieder mit einem Arbeitsaufwand verbunden bist du deine Reklamation erledigt hast.

Keine empfehlenswerte Apotheke.

Ich habe bei der Bestellung sowohl meine korrekte Wohnadresse als auch die Packstation angegeben. Nach mehreren Tagen wurde die Bestellung jedoch storniert – mit der Begründung, dass eine Packstation angegeben wurde. Dabei hätte die Lieferung problemlos an meine Wohnadresse erfolgen können, was mir zunächst auch so mitgeteilt wurde. Nur um dieselbe Aussage auf einmal umzudrehen.

Besonders unverständlich ist, dass die Bestellung offenbar bereits unterwegs war und dann plötzlich doch storniert wurde. Zusätzlich wurden über zehn verschiedene Sendungsnummern erstellt. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Insgesamt ein sehr chaotischer und unprofessioneller Ablauf.

Ich habe schon öfter bei APONEO bestellt, weil ich bislang immer sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Die Ware kommt umgehend, die Preise sind ok. Gerne empfehle ich APONEO weiter.

Kürzt selbstständig Waren und legt dann noch Lieferkosten drauf ohne vorher nachzufragen.

Ich habe ein E- Rezept eingelöst,alle Medikamente waren verfügbar.Bei der Lieferung stellte ich fest, daß ein wichtiges Medikament fehlt.Keinerlei Benachrichtigung an mich, auch der Kundenservice hat mir noch nicht geantwortet.Erst nach einem Telefonat mit dem Apotheker,den ich angerufen habe,wurde mir mitgeteilt, daß es wohl einen Lieferengpass gibt, nachgeliefert wird nicht.Also nicht noch einmal.

Gruselig. Man kann nicht einen Satz zu Ende bringen ohne ständig unterbrochen zu werden.
Das war's für mich an dieser Stelle.
Wie kann man sich so aufführen

Preis- Leistung wie immer prima! Schnelle Lieferung!
Alles Top

Selbst wenn man extra Geld für die "Bevorzugte Bestellabwicklung" ausgibt, wird rumgetrödelt. Wenn man etwas zügig braucht ist man hier definitiv falsch. Preise sind in Ordnung.
Update: Donnerstag Abend bestellt, am Dienstag darauf ist noch immer nichts passiert. Immerhin kann man die Bestellung jetzt widerrufen.