Bra, MEN.. Dårlig at det ikke finnes noen "Min side" man kan bruke. Har ringt flere ganger for å si opp abonnement, og spørt om bekreftelse på mail. Får ofte til svar at dem har det på opptak, at det... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
De svarer prompte på mail og reager også med løsning hvis levering er forsinket eller mangler Kunde service i top Poul Pedersen
Selskapet har svart
Raskt og hyggelig svar, imøtekommende og litt personlig, en veldig hyggelig opplevelse.
Selskapet har svart
God og hurtig service
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hver eneste måned leverer vi indhold og underholdning til flere end 2,2 mio. danskere gennem vores magasiner og ugeblade, og vores stærke digitale universer har mere end 2 mio. brugere og over 12 mio. sessioner hver eneste måned.
Kontaktopplysninger
Havneholmen 33, 1561, København V, Danmark
- 72342000
- www.aller.dk
4,7
Enestående
3k anmeldelser
Har svart på 91 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Har ikke fått blader som er bestilt
Har ikke fått blader som er bestilt. Ringt de to ganger om leveringsproblemer. Legger skyld på meg, at jeg skal bevise at bladene ikke har kommet frem. Trekker fra beløp på blader som de ikke har klart å levert, når jeg sa at jeg ville ha refundert beløp. Dårlig kundeservice.
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Hej Elin
Kan jeg bede om dit kundenummer? Kan ikke finde dig i vores systemer her i Danmark :)
Mvh Sannie
Ganske bra
Bra, MEN.. Dårlig at det ikke finnes noen "Min side" man kan bruke. Har ringt flere ganger for å si opp abonnement, og spørt om bekreftelse på mail. Får ofte til svar at dem har det på opptak, at det er sagt opp. Jeg svarer da at jeg IKKE har det på opptak, og vil ha en bekreftelse på mail. Ja, det skal du få i løpet av dagen. Svarer dem. Men jeg får det ofte ikke, og må derfor ringe tilbake 2-3 ganger. Jeg har også fortalt dem detta, og spørt om dem kan sende meg mail før vi legger på. Noen gjør det, men mange nekter. SLITSOMT og unødvendig
7. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Bea
Tak for din anmeldelse :D
Jeg er ked af, hvis ikke du modtager en opsigelsesbekræftelse - det burde bestemt kunne lade sig gøre. Jeg vil meget gerne sikre at dit abonnement er som ønsket og at du er informeret korrekt om dit abonnement. Hvis du kontakter os og spørger efter mig, vil jeg meget gerne sikre at alt er som det skal være.
Rigtig god dag
Dbh Sandra
Alt er rettet det er super
Alt er rettet det er super
3. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Kurt
Tak for din anmeldelse. :D
Vi er glade for, at kunne være behjælpelige med din sag.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Bare problemer når man kjøper blad som…
Bare problemer når man kjøper blad som man gir bort i gave de har gått 8 uker ikke no blad i posten måtte ringe i å etterlyse gaven må dokumenteres med ordrenumme og etter 3 dager må man dokumenteres med trekk i nettbanken kundeservice ikke kundevendlig
11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Rune
Jeg er oprigtigt ked af at høre om din opelvelse. Jeg har forsøgt at indhente flere oplysninger fra dig, så vi sammen kunne kigge ind i din sag og evt finde en løsning. Desværre finder jeg ikke et abonnement ud fra dit navn, hvorfor jeg dsv ikke kan se yderligere ind i sagen.
Du må meget gerne kontakte vores kundeserviceafdeling og spørger efter mig, så vil jeg med glæde tage et kig på din sag :D
God sommer
Dbh Sandra
Meget god og kompetent betjening
12. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Evy
Det er vi meget glade for at høre - tak for de 5 stjerner.
Du ønskes en glædelig jul
Mange hilsner
Sannie
Behagelig telefonsamtale med Marcus 🤗
26. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Birger
Mange mange tak for din anmeldelse :D
Din rosende anmeldelse er sendt direkte videre til Marcus.
Rigtig god dag
Dbh Sandra
Raskt og hyggelig svar
Raskt og hyggelig svar, imøtekommende og litt personlig, en veldig hyggelig opplevelse.
23. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Birgit
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den varmer i vores hjerter :D
Rigtig god dag
Dbh Sandra
Virkelig god service.
8. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Kirsten
1000 tak for de 5 stjerner - det betyder meget for os :-)
Kh Sannie
De svarer prompte på mail og reager…
De svarer prompte på mail og reager også med løsning hvis levering er forsinket eller mangler
Kunde service i top
Poul Pedersen
28. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Poul
Tak for de 5 stjerner. Dine rosende ord gør os meget stolte.
Rigtig god dag
Dbh Sandra
Svar fra Aller Media A/S
Kære Bryn
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjælpe dig :)
Rigtig god dag
Dbh Sandra
Hyggelig kundeservice som ga rask og…
Hyggelig kundeservice som ga rask og god hjelp via mail.
5. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Hej Ann Mari,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er super glade for, at du er fuldt ud tilfreds med vores kundeservice.
Du ønskes en dejlig sommer.
Kærlig hilsen
Daniel
God behandling.
30. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Wilfried,
Jeg er glad for du fik en god behandling, mange tak for de flotte stjerner.
God dag.
Mvh Denise
Behagelig santale
30. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Benthe,
Tusinde tak, det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god weekend.
Mvh Denise
Svar fra Aller Media A/S
Kære Ellen,
Dejligt, tak for din positive anmeldelse :-)
God dag.
Mvh Denise
det er en god blad og jeg ser frem til…
det er en god blad og jeg ser frem til hver søndag morgen,men ak og ve ,jeg lukker postkassen op men der er ingen blad øv-- -øv---øv-- derfor kun fire stjerner
28. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Bente,
Øv for pokker da, det var ærgerligt. Jeg håber du har været i kontakt med kundeservice, og enten fået tilsendt et nyt blad, eller forlænget dit abonnement.
Rigtig god dag.
Mvh Denise
upåklagelig
28. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Erik,
Så bliver det jo ikke meget bedre! Mange tak for de flote stjerner.
Du ønskes en god dag.
Mvh Denise
Telefontiden var meget kort
Telefontiden var meget kort og vedkommende jeg talte med var behagelig at tale med.
24. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Lis,
Hvor skønt! Tusinde tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse.
Rigtig god dag.
Mvh Denise
OBS. Tjek prisen, masse å spare!
OBS. Vær opmærksom hvis du skal fornye dit abonnement. Du får ikke den billigste pris for bladet. Du må ringe å fortelle det. Mener det er helt uhørt at en ikke får det billigste. Tjener sikket mange penger på dette.
17. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Hej Ingrid,
Tak for din anmeldelse.
Når man køber et tilbud på et abonnement, vil man efter tilbuddet overgå til normale priser, ligesom det ofte ses hvis man fx køber et oprettelsestilbud i et fitness center, eller hos en internet udbyder. Dette fremgår også i vores betingelser og under oprettelsen af abonenmentet. Vi vil meget gerne hjælpe med et andet tilbud, et nyt blad og lignende i kundeservice, ligesom jeg forstår du har fået hjælp til. Vi sætter pris på du læser med endnu, tak for det :-)
Jeg går naturligvis videre med din feedback, så det eventuelt kan tydeliggøres endnu mere.
Jeg håber du får en rigtig god weekend.
Mvh Denise
Der kunne godt være flere temaprøver
25. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Knud Erik.
Tak for din feedback, det vil jeg give videre :-)
God dag til dig.
Mvh Denise
Hos Aller Media kundeservice får man en…
Hos Aller Media kundeservice får man en venlig og kompetent service.
12. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aller Media A/S
Kære Bente.
Tusinde tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Jeg håber du får en god weekend.
Mvh Denise
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.