All 4-baby Anmeldelser 

Ich bin zufällig bei einer google-Suche auf All-4-Baby aufmerksam geworden und bezahlte den ausgewählten Artikel. Denn die Produktbeschreibung und die gut erkennbare Ware auf den Fotos bestätigten mir visuell schon das von mir gesuchte Produkt. Auch als Neukunde stehen viele Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung, das ist toll. Der Versand erfolgte zügig, die Ware war einwandfrei. Ich fühlte mich, obwohl kein persönlicher Kontakt zum Shop notwendig war, stets sehr gut von den E-Mails zum Werdegang der Bestellung informiert. Vielen Dank.

Der bestellte Buggy wies Mängel auf, obwohl vor Versand versichert wurde, dass er keine hat (Originalverpackung war beschädigt, deswegen kam er in einer neutralen Verpackung bei uns an - dies wurde gut kommuniziert und auch gefragt, ob diese Vorgehensweise ok ist). Eine Beschädigung durch den Transport sehe ich als eher unwahrscheinlich an.

Die Reklamation und Retoure an sich war kein Problem und auch die Responsezeiten des Service Teams sind gut. Es wurde versucht gemeinsam eine Lösung zu finden.

Enttäuscht war ich von der Tatsache, dass ich als Kundin sowohl den Versand nach Österreich als auch die Versandkosten der Retoure begleichen muss.
Mir wurde ein mangelhafter Buggy geschickt und ich habe reklamiert und nicht weil ich es mir anders überlegt habe und mir der Buggy nicht gefällt.
Nach Urgenz kam es seitens Shop zu dem Entgegenkommen, dass lediglich die Versandkosten nach Österreich zu bezahlen sind. Dieses Übereinkommen war für mich ok. Leider wurde es aber nicht so umgesetzt wie telefonisch besprochen und ich musste schließlich einen höheren Betrag begleichen.

Leider bin ich enttäuscht und nicht zufrieden. Bestellen werde ich dort wohl nicht mehr.

Habe letztes Jahr ein Standheizstrahler für unseren Wickeltisch bestellt.. Bei der Lieferung kam der Fußteil an Kunststoff mit einem Riss. Hatte mich nicht so wirklich gestört gehabt jetzt nach einem Jahr ist der Kopfteil vom Strahler runtergesackt. Reklamation wurde ohne triftigen Grund abgelehnt. Deshalb nie wieder von All-4-Baby bestellen. Obwohl Elektrogeräte 2 Jahre Garantie haben. Danke für nichts.

Die Kindersitzbezüge wurden recht schnell geliefert (Freitagmittag bestellt, Mittwoch mit GLS geliefert). Der Umkarton war eingerissen. Einer der beiden Bezüge war offensichtlich schon einmal ausgepackt, ich konnte aber nichts Negatives daran erkennen. Dafür insgesamt 1 Stern Abzug. Der Besafe Izi Fix Bezug ist sehr nervig in der Anbringung, dafür kann der Händler jedoch nichts.
Es kam recht schnell mit kleineren Makeln an, daher 4 Sterne.

Problemlose und schnelle Lieferung. Gutes Produkt zum fairen Preis

Habe mir eine Hängematte inklusive Aufhängung in dem Onlineshop gekauft. Der Preis, war im Vergleich zu anderen Shop, wesentlich billiger.

Bestellung wurde noch am selben Tag an DPD übergeben. Von daher *****

Auf keinen Fall bestellen. Ware kam nie an …. Zum Glück hab ich nur auf Rechnung bestellt.

Der bestellte (7.10.) Buggy hatte eine Lieferzeit von 5-7 Tagen angegeben. Ich wollte diesen, da er schon klein zusammengeklappt werden kann, mit in den Familienurlaub nehmen. Nach 8 Tagen(15.10.) noch nichts vom Unternehmen gehört und in einer Email nachgefragt, wie es aussieht. Die Ware sollte beim Unternehmen im Laufe der Woche ankommen und dann umgehend an mich versendet werden, darüber würde ich dann informiert werden. Leider ist nun sich diese Woche im (22.10.) Und ich habe noch nichts wieder vom Unternehmen gehört. Den Urlaub haben wir nun mit unseren klobigen Kombi Kinderwagen gemeistert.

Schade ist auch, dass all4baby sich nicht meldet, und von sich aus schreibt , dass es Verzögerungen gibt. So ist es leider eine schwache Kommunikation. Nun warte ich auf meinen Traumbuggy zum Bestpreis. Die Rechnung soll übrigens bis zum 01.11. Bezahlt sein. Hoffentlich konnte ich bis dahin den Buggy mal ausprobieren.

Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, wäre es passender!
Ich habe vor über 2 Wochen einen Buggy bestellt und er sollte innerhalb von 5-7 Tagen ankommen.
Nun sind mehr als 2 Wochen vergangen und ich habe nach wie vor keine Lieferung, noch nicht mal eine Sendungsnummer.
Letzte Woche schrieb ich eine Email und mir wurde darin gesagt, dass er innerhalb der Woche kommen soll. Aber wieder nichts.
Heute fragte ich erneut und da sie ihn mir nicht bis Mittwoch schicken können ( da wir ihn für den Urlaub benötigen), wurde meine Bestellung einfach storniert!
Eine Frechheit!
So etwas ist mir noch nie untergekommen.
Mit Abstand der letzte Laden!

Nie wieder!

Der Artikel der im August von mir erworben wurde, kann leider nicht so genutzt werden, wie beschrieben.
Mit dem Hersteller hat sich der Shop angeblich in Verbindung gesetzt, um den Sachstand zu klären.

Telefonisch ist der Shop kaum zu erreichen. Per Mail erhält man irgendwann eine Rückantwort. Allerdings wird seitens des Shops der Kundenservice nicht groß geschrieben. Man muss selber immer wieder nachhaken, da ansonsten keine Rückmeldung erfolgt! Teilweise wartet man über zwei Wochen auf eine Antwort. Dies ist kein Kundenservice. Die Angelegenheit hat sich über drei Monate hingezogen!
Kulanz ist von diesem Unternehmen nicht zu erwarten!

Super Preise. Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens! Wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein! Vielen Dank!

Nach über 2 Wochen noch immer keine Ware erhalten. Scheinbar ist gerade aufgefallen das der Artikel vom Lieferant erst irgendwann KW XY lieferbar ist. Uns wurde netterweise die Möglichkeit einer Stornierung angeboten…

Die auf der Homepage angegebenen Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Nach telefonischer Reklamation wurde mir erklärt, dies wären die Lieferzeiten ihres Lieferanten! Wen interessiert denn das? Bei meinem Anruf erhielt ich die Auskunft, dass der Lieferanten-LKW unterwegs sei. Aktuelle Aussage auf Homepage: Ware auf Lager, Lieferzeit 1-3 Tage.

Meine erste Fahrt war super. Schön leise und ich habe mich sicher gefühlt.

keine Infos zur Lieferung, obwohl 5-8 Werktage angegeben wurden. Auf Nachfrage wurde dann eine Lieferung in 4-6 Wochen mitgeteilt!
Im Shop steht der Artikel weiterhin für 5-8 Werktage Lieferzeit!!
Bestellung dann abgebrochen und bei der Konkurrenz bestellt / Ware nach 5 Tagen erhalten!

Keine Rückerstattung. Warum ist mir nicht klar.
Die Bestellung erfolgte über Amazon.

Bei der Retoure lief alles ungewohnt. All-4-Baby hat mir unendlich viele Dokumente zugesendet, dazwischen auch ein Retourelabel.

Damit habe ich die Ware zurückgeschickt, eine Meldung oder die Rückerstattung gab es jedoch nicht.

Erst als ich Amazon eingeschaltet habe gab es eine Reaktion des Händlers, allerdings nicht die erhoffte.
Es werden wieder Informationen verlangt, diverse Formulare sollen ausgefüllt werden, man solle aber auch bitte den Vorgang bei Amazon löschen.

Alles in allem einfach nicht professionell und nicht zu empfehlen.

Billiger als andere, gleiche Qualität. Aber langsamer als andere Online-Shops.

Schnelle Lieferung, gebrauchte Ware.

Sehr schnelle Lieferung 👍 Von der Bestellung bis zum Auspacken alles top!