All 4-baby Anmeldelser 

Gute Website mit der (theoretischen) Möglichkeit, sich jederzeit über den Status der Bestellung zu informieren. Ware ist auch top zu günstigem Preis. Leider hat sich die Lieferung um eine Woche verzögert, was ich erst bei telefonischer Nachfrage erfahren habe. Daher ein Stern Abzug (aber insgesamt zu empfehlen).

Schnelle Lieferung, donnerstags bestellt und freitags schon geliefert

Ich möchte hiermit meine äußerst negative Bewertung für All-4-Baby, Joachim Bässler e.K., abgeben.
Ich habe am 20.05.2023 eine Bestellung bei All-4-Baby aufgegeben. Jedoch wurde die bestellte Ware nicht geliefert, da sie angeblich nicht verfügbar war. Anstatt die Situation angemessen zu klären und eine Lösung anzubieten, hat All-4-Baby ohne Vorwarnung ein Mahnverfahren eingeleitet.

Es ist absolut unakzeptabel, dass ein Unternehmen ein Mahnverfahren gegen einen Kunden einleitet, ohne ihm zuvor die bestellte Ware zur Verfügung zu stellen oder angemessen auf die Situation zu reagieren. Dieses Vorgehen zeugt von einem Mangel an Kundenorientierung und Respekt.

Ich rate allen potenziellen Käufern dringend davon ab, bei All-4-Baby einzukaufen. Es gibt zahlreiche andere Anbieter auf dem Markt, die einen besseren Kundenservice bieten und ihre Verpflichtungen gegenüber ihren Kunden ernst nehmen. All-4-Baby hat bewiesen, dass sie nicht in der Lage sind, ihre Kunden zufriedenzustellen und ihre Versprechen einzuhalten.

Meine Erfahrung mit All-4-Baby war äußerst enttäuschend und ich bin zutiefst verärgert über ihr unprofessionelles Verhalten.

Superverpackung und schnelle Lieferung. Der Puppenwagen ist den relativ hohen Preis wert, da sowohl Material als auch Verarbeitung sehr gut sind.
Meine Enkelin (3Jahre) wird mit der Handhabung zufrieden sein, da der Puppenwagen auch auf unbefestigtem wie befestigtem Untergrund leicht zu schieben ist, ein wirklich schönes Geburtstagsgeschenk!

Eine sehr schlechte Erfahrung. Ich habe das Artikel bestellt und dafür bezahlt und nach 10 Tagen, habe ich nichts bekommen oder gehört. Deshalb habe ich der Kundenservice geschrieben und eine Antwort kam, dass die Artikel ist ausverkauft ist. Hätte ich nicht geschrieben, hätte ich diese Information nicht gelernt. Keine Entschuldigung oder so ubd einfach wurde der Artikel storniert. Nie wieder

Artikel bei eBay bestellt (lagernd). Ware kam und kam nicht. Kommunikation schlecht. Fall eröffnet. Angeblich versendet. Nachfrage nach der Sendungsnummer. Immer noch im Versand (3 Tage). eBay hat mir mein Geld wieder erstattet. Nie wieder

Zweimal eine defekte Wickeltasche erhalten,Reisverschluss kaputt, ein Haufen Nachrichten die ins nichts führen...und Geld bis heute nicht wieder gesehen nie wieder all4baby!

Nette Kommunikation, schnelle Lieferung und Topware zu einem günstigen Preis. Gerne wieder.

*****Hervorragende Ware zum super Preis mit extrem schneller Lieferung => besser geht es nicht!!!*****

Auch wir haben von all4baby defekte Ware (Sixdegrees-Roller) erhalten. Der Roller wurde unprofessionell verpackt und kam mit Transportschäden sowohl am Umkarton als auch an der Verpackung bei uns an. Ob der Versandweg den Klappmechanismus zerstört hat kann ich nicht beurteilen. Das Rücksendeetikett wurde innerhalb kurzer Zeit zugeschickt - der einzige (winzigkleine) Pluspunkt. Der von mir erbetene Austausch in fehlerfreie Neuware, eine später gesetzte Nacherfüllungsfrist: Nichts wurde beantwortet, die Retoure war längst eingegangen, die Frist lief aus und es wurde keine Rückzahlung initiiert.

Lieber zukünftiger - mutiger - Käufer, bitte zahle zusätzlich mit PayPal! Bei Transportschäden, mangelhafter und falscher Ware haftet TrustedShops laut deren AGB nicht sondern verweist auf Garantieansprüche in Richtung Onlineshop. Bei einem unnahbaren Verkäufer ein Unding, das wird nichts. PayPal hat mir im Rahmen des Käuferschutzverfahrens das Geld zurückerstattet und ich bin im Nachhinein über diesen Schutz im Rücken mehr als glücklich.

Eine Empfehlung für all4baby gibt es keinesfalls. Einen Neukauf von mir allerdings auch nie wieder.

Alles in bester Ordnung. Danke! 💫

Bestellt wurde am 09.03.2023 ein Roller mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-3 Werktagen. Verschickt wurde die Bestellung am 16.03.2023 und somit schon deutlich über der eigentlichen Lieferzeit liegend.
Am 17.03.2023 sollte das Paket von DPD geliefert werden. Nach 10 Tagen war der Status vom Paket immer noch unverändert, irgendwo im DPD-Lager, aber noch nicht bei uns angekommen.
Man teilte mir am 28.03.2023 mit, dass eine Nachforschung bei DPD eingereicht wurde und eine Erstattung meines gezahlten Betrags erst erfolgen kann, wenn das Paket bei DPD als verloren gilt oder retour kommt.
Da ich dann eine Woche wieder nichts gehört habe, habe ich am 04.04.2023 geschrieben, dass ich keinen Vertrag mit DPD habe, sondern mit All 4 Baby.
Hierauf habe ich keine weitere Rückmeldung erhalten, aber auch keine Erstattung.
Somit keine Ware und kein Geld. Zum Glück konnte ich den Fall noch beim Trusted Shops Käuferschutz anmelden, so dass mir zumindest kein monetärer Schaden entstanden ist.
Unser Junior hat zwar immer noch nicht seinen Roller, aber das lässt sich halt nicht ändern.
Auch am heutigen Tag (19.04.2023) ist der Status des Pakets bei DPD noch unverändert, aber wie gesagt, seit dem 28.03. auch nichts mehr von dem Händler gehört.
Also Vorsicht bei Bestellungen, bei mir zumindest eine sehr fragwürdige Vorgehensweise und Bereicherung an mir um knapp 100 Euro.

40.- Mahngebühr weil erste Mahnung 1 Woche zu spät bezahlt... Abzockerei!!

Habe einen Kinderhelm von Scoot&Ride bestellt und die 44,50 € per PayPal bezahlt. Dann drei Wochen nichts von all4baby gehört, keine Bestätigung über Zahlungs- oder Bestellungseingang. Danach bin ich vom Kauf zurückgetreten. Geld wurde am Folgetag zurück überwiesen, aber keinerlei Entschuldigung oder Erklärung.

Habe einen Autositz bestellt und trotz schneller Lieferung kam der Karton völlig beschädigt an (ein Loch in der Seite des Kartons), altes Klebeband, das zum "Abdichten" des Kartons verwendet wurde, sowie abgerissene Teile des Kartons. Auch die Plastikabdeckung des Autositzes war nicht neu. Auch die Gebrauchsanweisung war eindeutig aus zweiter Hand. Ich schrieb schnell eine E-Mail, um das Unternehmen über den Schaden und meine Unzufriedenheit zu informieren. Ich erhielt eine automatische E-Mail mit einem Rücksendeetikett. Grund für die Rücksendung "gefällt nicht Artikel"
Nun, das ist einfach nicht wahr, oder? Also habe ich erneut gemailt und um eine menschliche Antwort gebeten, aber nichts erhalten. Wenn man einen Autositz online bestellt, erwartet man, dass das Produkt sorgfältig verpackt ist. Ein beschädigter Sitz kann das Leben eines Kindes gefährden.
Erbärmlicher Kundenservice. Wachen Sie auf.

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Ordered a car seat and despite quick delivery, the box arrived completely damaged (a hole in the side of the box), old tape used to “seal” the box as well as pieces of the box ripped off. The plastic covering on the car seat wasn’t new either. The instruction manual was also clearly secondhand. I quickly wrote an email to inform the company of the damage and my dissatisfaction. I received an automated email with a returns label. Reason for return “doesn’t like article”
Well they just isn’t true is it? So I emailed again asking for a human response and received nothing. Ordering a car seat online, you expect that the product is carefully packaged. A damaged seat can endanger a child’s life.
Pitiful customer service. Wake up.

1A Ware, gut verpackt, schneller Versand. Tiptop.

Leider muss ich einen Stern geben, da ich sonst keine Bewertung abgegeben kann.
Wir haben im Juli 2022 unserer Tochter einen E-Scooter dort bestellt. Neupreis 260 Euro. Sie ist damit hin und wieder gefahren bis das Wetter zu schlecht wurde. Als sie ihn im Februar wieder aufladen wollte, konnte man ihn nicht mehr laden. Wir haben reklamiert und mussten den Roller zurückschicken. Nun kam die Nachricht, wir hätten den Roller nicht ordnungsgemäß gebraucht. Die Ladebuchse sei nass geworden. Man müsse immer sofort das Gerät trocknen. Die verweigern uns deshalb den Garantieanspruch. Ein bodenlose Frechheit!!! Ein E-Scooter für Kinder, der nicht mal einem Sommerregen standhält. Die junge Dame von All-4 -Baby bräuchte dringend mal eine Schulung im Umgang mit Kunden. Arroganz kommt beim Kunden meist schlecht an!
Nie wieder!!!

Alles prima, sehr schneller Versand.