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AGORA direct™ - First Quant GmbH Anmeldelser 

69
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TrustScore 4.5 av 5

4,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

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Der Kundendienst ist der beste, den ich bei allen Brokern, mit denen ich bisher zu tun hatte. Ich bekam meine Antworten per E-Mail immer innerhalb weniger Stunden, und sie waren immer sehr kom... Vis mer

Selskapet har svart

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Ich bin Neukunde und habe den Support das erste mal befragt. Die Freundlichkeit, die Geduld und vor allem die Professionalität hat mich äußerst zufrieden gestellt. Ich werde sicher noch einige Ber... Vis mer

Selskapet har svart

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All die Mitarbeiter, die sowohl telefonisch als auch schriftlich Antworten geben, verdienen meine höchste Wertschätzung. Ich bin sehr froh, dass sich jeder Mitarbeiter freundlichst und zeitna... Vis mer

Selskapet har svart

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Hallo ! Ich bin nun schon einige Jahre bei Agora und kann natürlich nur lobenswerde Meinung abgeben , jeder Mitarbeiter mit den ich zu tun hatte ist immer freundlich und vorallen sehr hilfsbereit ,... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Finansinstitusjon
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Om AGORA direct™ - First Quant GmbH

Skrevet av virksomheten

AGORA direct™
Von Sparplan bis Daytrading
Ein Depot für die Weltmärkte

AGORA direct™

AGORA direct™ ist ein Online-Broker und eine Marke der First Quant GmbH mit Sitz in Berlin. Die First Quant GmbH steht unter Aufsicht der BaFin. In 23 weiteren Ländern sind wir als Finanzdienstleister bei den zuständigen Finanzaufsichtsbehörden registriert. Unser Angebot für den internationalen Börsenhandel steht Kunden weltweit zur Verfügung.

Seit mehr als 25 Jahren bringen wir Kunden an die internationalen Finanzmärkte, und das mit persönlicher deutschsprachiger Betreuung aus Berlin. Als Kunde von AGORA direct™ profitieren Sie von einem einfachen Zugang zu den internationalen Finanzmärkten, transparenten und günstigen Konditionen sowie einer aussergewöhnlich grossen Produktvielfalt.

Aktien, ETFs, Fonds, Anleihen, Optionen, Futures, CFDs, Optionsscheine, Zertifikate, Währungen sowie Edelmetalle und viele weitere Rohstoff- und Agrarprodukte können Sie in einem einzigen Depot handeln und langfristig anlegen. Sparpläne, Bruchstückaktien und ein kostenloses Demokonto erweitern die Möglichkeiten. Als Privatkunde steht Ihnen für die echte physische Anlage in Gold und Silber auch der Handelsplatz in London für kleinere Mengen offen. Insgesamt erhalten Sie Zugang zu mehr als 170 Märkten in 40 Ländern und können Anlagen in bis zu 29 Währungen handeln.

Wir unterstützen Anleger und Trader, vom Einsteiger bis zum Profi, vom langfristigen Sparplananleger bis zum aktiven Daytrader, bei der selbstbestimmten Geldanlage.

Für Web-Browser, Desktop, Tablet und Smartphone stehen leistungsfähige Handelsplattformen von einfach bis professionell zur Verfügung. Sie entscheiden selbst, wie viele Funktionen Sie benötigen. Mehr als 100 Orderarten, Handelsalgorithmen und Trading-Funktionen stehen zur Verfügung, von klassischen Market-, Limit- und Stop-Orders über automatische Gewinnziele und Verlustbegrenzungen bis hin zu professionellen Handelsalgorithmen wie VWAP, TWAP oder Adaptive. Charts, Analysewerkzeuge, aktuelle Depotübersichten und Schnittstellen für externe Anwendungen geben Ihnen dabei die nötige Flexibilität.

Bei AGORA direct™ gibt es keine Mindesteinlage, keine Depotführungsgebühr und keinen Mindestumsatz. Die jeweiligen Orderkosten werden bereits vor der Auftragserteilung transparent angezeigt. Statt vermeintlich «kostenlosem» Handel mit künstlichen Spreadaufschlägen und intransparenten Zuwendungen setzt AGORA direct™ auf klar nachvollziehbare Gebühren. Depot-, Transaktions- und Jahresauszüge stehen kostenlos bereit.

Ein weiterer besonderer Vorteil ist unser persönlicher Service: Bei uns sprechen Sie mit echten Mitarbeitern, die sich empathisch und geduldig um Ihr Anliegen kümmern, nicht mit einem Chatbot oder einem KI-Telefonservice. Unser erfahrenes Team ist börsentäglich telefonisch und per E-Mail erreichbar. Bei technischen Fragen helfen wir Ihnen auf Wunsch per TeamViewer direkt auf Ihrem Bildschirm.

Ein Depot für nahezu alle Märkte, Produkte und Währungen, verbunden mit persönlichem Service aus Deutschland.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

69 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

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4,7

Alle anmeldelser

(69)

49 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Teambelobigung

Man wird stets freundlich und kompetent beraten und bedient. Als langjähriger Agorakunde kann ich nur ein großes Lob aussprechen. Damit danke ich dem ganzen Team.
U.H.

23. januar 2026
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Sehr geehrter Herr Hugel,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre langjährige Treue als Kunde.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich stets freundlich und kompetent beraten und betreut fühlen. Ihr großes Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter, denn solche Rückmeldungen sind für uns eine besondere Motivation.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und sind auch weiterhin jederzeit gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AGORA direct™ Team

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Super schneller, ausgezeichneter Support

15. januar 2026
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Sehr geehrter Herr Galli,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Support als schnell und ausgezeichnet empfunden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in AGORA direct™.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AGORA direct™ Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr nette Mitarbeiter die mir bei…

Sehr nette Mitarbeiter die mir bei allen Fragen geholfen haben

18. desember 2025
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Sehr geehrte Frau Emberger,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter Ihnen bei all Ihren Fragen weiterhelfen konnten.

Das AGORA direct™ Team grüßt Sie und wünscht Ihnen einen guten Start in das neue Jahr!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sie waren alle sehr höflich und nett…

Sie waren alle sehr höflich und nett und haben mir sehr geholfen Dankeschön

4. desember 2025
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Sehr geehrter Herr Stützer,
das gesamte Team möchte sich herzlich für Ihre Mühe bedanken, uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und unsere Unterstützung Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Liebste Grüße
Ihr AGORA direct™ Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Automatischer verkauf sämtlichen aktien…

Automatischer verkauf sämtlichen aktien kompletes depot mehrfacher verkauf ausgelöst ohne dass ich was gemacht habe und seit fünf Monaten warte ich auf eine mir versprochene Lösung dass alles ersetzt wird nichts ust geschehen trotz wöchentlich Mails gesannt zur Klärung bleibt immer noch offen

8. juli 2025
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Sehr geehrter Kunde,
wir verstehen Ihren Unmut bezüglich der automatischen Verkäufe. Ein Zwangsverkauf (Liquidation) kann durch verschiedene Marktsituationen oder Kontokonstellationen ausgelöst werden und wird in Ihrer Depotübersicht stets im Vorfeld angezeigt.

Um den Sachverhalt in Ihrem konkreten Fall genauer prüfen und klären zu können, bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren. Wir unterstützen Sie selbstverständlich bestmöglich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AGORA direct™ Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Kundendienst ungenügend

Zu Beginn hat alles gut funktioniert. Nun kann ich mich jedoch seit einigen Monaten nicht mehr auf mein Konto einwählen, obwohl das Passwort und der auf mein Iphone gesendete Code richtig sind. Der danach erforderliche Code, der angeblich per Email zugestellt werden sollte, kommt nie. Schriftliche Anfragen dazu wurden nie beantwortet, dutzende Telefonanrufe wurden nie entgegengenommen. Es gab zwar dreimal Rückrufe, die ich aus beruflichen Gründen nicht entgegennehmen konnte, aber meine kurz darauf gemachten Rückrufe wurden wieder nicht beantwortet.

11. november 2025
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Ihr Depot haben. Wir verstehen, wie belastend dies sein kann, und unterstuetzen Sie gern dabei, den Zugang wiederherzustellen.

Zu den von Ihnen erwaehnten Rückrufen möchten wir erläutern, dass wir alle Anfragen, die in unserem Rückrufsystem hinterlegt werden, zeitnah bearbeiten. Wenn ein Rückruf nicht zustande kommt, liegt dies in der Regel daran, dass wir den Kunden zum betreffenden Zeitpunkt nicht erreichen können. Ein von Ihnen genannter Kontaktversuch fiel zudem auf einen bundesweiten Feiertag, an dem unser Kundenservice nicht besetzt ist. Am darauffolgenden Werktag haben wir mehrere Versuche unternommen, Sie telefonisch zu erreichen.

Damit wir Ihr Anliegen jetzt zeitnah klären können, bieten wir Ihnen gerne an, einen festen Rückruftermin zu vereinbaren. Selbstverstaendlich können Sie uns auch während unserer regulären Servicezeiten jederzeit telefonisch kontaktieren.

Wir möchten, dass Sie Ihren Depotzugang wieder ohne Einschränkungen nutzen können und unterstuetzen Sie gerne dabei.

Mit freundlichen Gruessen,
Ihr AGORA direct Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Erstes Trading

Mir wurde bei meinem Anliegen, wie ich in Dollar traden kann, super geholfen. Darüber hinaus hat man mir auch Hintergrundinformationen mitgeteilt, dass für mich als Neuling sehr hilfreich ist. Auch das Gespräch vor 2 Tagen(mein erstes) war super, auch da wurde mir prima geholfen.

30. oktober 2025
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen rund ums Traden in Dollar so gut weiterhelfen konnten und dass die zusätzlichen Informationen für Sie als Einsteiger wertvoll waren. Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebste Grüße
Ihr AGORA direct™ Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

"Unterstützung schnell und ausführlich"

Zur weiteren Planung war Hilfe erforderlich. Ein Anruf beim Service wurde umgehend beantwortet. Eine freundliche Stimme mit Erfahrung konnte alle Fragen prompt beantworten und erklären.

27. oktober 2025
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Schön zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und hilfreichen Unterstützung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch künftig betreuen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr AGORA direct™ Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Konto Errichtung Super Service

Konto Errichtung , Einzahlungsinformationen.
es war ein Telefonat. Ich wolltes es nicht selbst machen. Bin zu alt.
Ich wollte mit dem Konto arbeiten, Optionen handeln.Jetzt mein 2. Telefonat mit agora.Hatte Herrn Röhl am Apparat. Er richtete auch mit mir die Handelsplattform ein. wie gingen Schritt für Schritt durch bis ich eine Optionen gakauft hatte. Warum ich das schreibe: bei einer andere Bank bei der Optionen gehandelt werden können hatte ich starke Probleme das Kennwort zu erhalten. Es waren viele Telefonate notwendig. Ich konnte nur noch eingeschränkt handel, da ich nur kurzfristige Kennwörte bekann. ich löse das kto auf

11. august 2025
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Herr Röll Sie Schritt für Schritt begleitet hat und Sie erfolgreich Ihre ersten Optionen handeln konnten. Gerade, wenn der Einstieg herausfordernd erscheint, ist es uns wichtig, Sie persönlich zu unterstützen. Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter.

Liebe Grüße
Ihr AGORA direct™ Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Immer Telefonisch erreichbar..

10. juni 2025
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Sehr geehrter Herr Martischnig,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere telefonische Erreichbarkeit schätzen. Wir legen großen Wert auf persönlichen Service und freuen uns, wenn das bei Ihnen so positiv ankommt.
Mit besten Grüßen,
Ihr AGORA direct™ Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

gute Erfahrungen gemacht!

Bin seit einiger Zeit mit einem Privat- und Firmendepot bei AGORA Direct Brokers und ich bin immer wieder begeistert, wie mit Serviceanfragen umgegangen wird. Alle sind immer sehr freundlich, sehr schnell und sehr kompetent. Bisher wurden alle meine Probleme zur vollsten Zufriedenheit gelöst, was ich so noch bei keiner anderen Bank auch nur annähernd erfahren durfte.

28. januar 2025
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service! Uns ist der direkte Kontakt zu unseren Kunden ausgesprochen wichtig - sollten Sie also künftig weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihr AGORA direct™ Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hier Broker mit Herz und Erfahrung - Kein KI-Gelaber

Ein wirklich brillianter Broker, niedrige Preise , ok haben auch andere, wenn gleich auch hier bei Agora Direct die Angaben transparent und irgendwie ehrlicher sind.
Aber das wirklich Besondere ist die Nähe zum Kunden. Meine Anliegen wurden sofort und wirklich individuell bearbeitet und dazu schnell. Wirklich Hilfe kein KI-Gelaber und Leute mit Erfahrung sind am Telefon, keine Jungvolk was keine Ahnung hat.

6. januar 2025
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, von Ihren positiven Erfahrungen zu lesen. Sehr gerne beantwortet unser Service-Team auch weiterhin Ihre Fragen, um Ihnen Ihr bestmögliches Trading-Erlebnis bei AGORA direct™ zu ermöglichen!

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Sehr zufrieden

Schnelle und unkomplizierte Depoteröffnung. Der nette Mitarbeiter am Telefon hat mir mit Hilfe des Programm "Team Viewer" Schritt für Schritt beigebracht wie ich Aktien und Optionen kaufen kann.

Finde es super, dass ich auch unterwegs auf meinem Handy jederzeit alles überblicken kann. Von mir eine klare Empfehlung von Agora-Direct!

14. oktober 2024
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Depoteröffnung als schnell und unkompliziert erlebt haben und den flexiblen Zugang zu Ihrem Depot schätzen. Ihr Lob und Ihre Empfehlung motivieren uns, weiterhin den besten Service zu bieten.
Das AGORA direct™ Team grüßt Sie.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bin Begeistert

Bin absolut begeistert von dem freundlichen, geduldigen und fachkundigen Team von Agora-Direct! Es wird immer schnell zeitnah zurückgerufen oder auf meine Emails geantwortet. Bei Problemen wird sofort geholfen und geduldig erklärt wie man die Software nutzt. Kann Agora-direct auf jeden Fall wärmstens empfehlen! Macht weiter so liebes Agora Team!!

16. oktober 2024
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Svar fra AGORA direct™ - First Quant GmbH

Sehr geehrter Herr M.,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren schnellen, freundlichen und kompetenten Service schätzen. Ihre Empfehlung motiviert uns sehr – wir bleiben dran!
Herzlichen Dank und weiterhin viel Erfolg mit AGORA direct™.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

EXCELLENT BROKER

I would recommend this broker without the shadow of a doubt. Why? Because these people are humane. You see, I’m from Argentina, a broken country —if we speak in economic terms only— like most latin-american countries. I was in need of another source of income, so I thought that I could try investing in the stock market. But, as most of you may know, when you operate from a broker that is located in the US or UK, you fall under the pattern day trader rule, which complicates things when you are just a beginner. I didn’t have 25K USD either, which is the limit above which you can start day trading.

So, I started researching again, and came to know that accounts located in Europe, Ireland or Singapore, do not fall under the PDT rule. Then, I gently asked my broker, IBKR US, if I could open an account with any of their subsidiaries in Europe, but they denied the possibility straight away. I was pretty disappointed, until I found the Introducing Brokers thing. What is it? Brokers that have a partnership with IBKR, while being independent firms. Some of them are located in other parts of the world. I search for a good while, and came to find Agora Direct.

In Agora Direct they allowed me to open an account in IBKR IE under Irish regulation, thus avoinding the PDT rule. I was pretty happy, but there was a problem. Even though they have the most accesible fees that any broker in Europe has (you can see a comparison chart on their website) still —as a person dealing with a southamerican economy, earning a southamerican salary— I couldn’t afford to start trading with those fees. So I tried delinking from them, but it is not allowed. I didn’t know how to procced, but being rushed by necessity, I came out with a desperate idea that would probably not work: I could try asking them for a year of reduced fees. It was a crazy idea, so I had to try it.

I was just waiting for what would be the usual response you would get from any other broker, a cold rejection, like I had experienced before. But what did I get? They not only helped me with my issue, but they also said: «you should have told us from the beggining» — I was speechless. Afterwards, with every other issue that came along, they were diligent, and really kind, almost warm sometimes. Denying the cold German stereotype, in terms of treatment, but not in terms of efficiency.

So when you read in their website this sentence: «there is commitment to the principles of honesty, truthfulness and unconditional reliability» and a focus on «appreciation of clients», you should know that it is not just words, they mean it, they walk their talk... Not only in what regards the kindness of their treatment, but also in concrete actions, like the one I just told.

Of course, there were times when I got scared about the security of the funds I deposited in this broker, specially when you read reviews like the one on wikifx, which speaks of a regulatory status of "suspected clone". So I started researching again, and let me tell you this: you probably wont find a broker with better credentials. They work with Interactive Brokers (founded in 1978, and online since 1993), so your funds are covered by their insurance, which ammounts to 85k GBP (FSCS — IBKR UK) or 500k USD (with a cash sublimit of $250,000 — SIPC — IBKR LLC). But appart from that, Agora Direct is registered in the Federal Financial Supervisory Authority of Germany, BaFin under the legal name «First Quant GmbH» as you can see in the BaFin website, or in the legal-notes page of Agora's website.

They started their brokerage services as far back as 1885, under the banker Oskar Petersohn, they are direct descendants of his family. And they started their online brokerage in 2001.

I have nothing left to say, just recommend their services.

19. september 2024
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Dear Mr. Caram Vera,
The whole team thanks you for your positive feedback and rating. It remains our goal to resolve all customer concerns to the fullest satisfaction and in the best interests of the customer. Your feedback shows us that our efforts to be there for our customers, not only professionally but also personally, are going in the right direction. We will continue to tailor our offering to the individual needs of our customers and thank you for sharing your story and helping us improve our service.

Kind regards,
your AGORA direct™ team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Um jeden Preis vermeiden

Um jeden Preis vermeiden! Ich versuche nun seit über einem Monat Cash aus meinem Account abzuheben, ohne Erfolg. Ich habe Stunden in der Hotline verschwendet. Mir wurde gesagt, ich muss mich direkt an First Quant für die Auszahlung wenden, es gibt aber keine Möglichkeit diese Firma zu kontaktieren. Ich werde mir einen Anwalt suchen, um das Geld zu erklagen.
Auch sonst: Mittelalterliche App/Website, katastrophale Usability, nicht geeignet für deutsche Steuererklärungen usw. usf.

28. august 2024
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Sehr geehrter Herr Fritsche,

wir bedauern Ihren Unmut.

Unseren Kundenservice erreichen Sie Börsentäglich von 9:00 bis 18:30 Uhr unter der Telefonnummer +49 30 789 59 750 oder per E-Mail unter info@agora-direct.de.

Aus Sicherheits- und Aufsichtsrechtlichen Gründen müssen gewisse auffällige Änderungen im Depot, wie z.B. übermäßig viele Auszahlungsaufträge an einem Tag telefonisch bestätigt werden, um Betrugsfälle auszuschließen. Dieses Prozedere dient der Sicherheit aller Depots, was wir Ihnen auch mitgeteilt hatten.

Wir freuen uns jedenfalls, dass das Missverständnis bereits geklärt werden konnte und wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Ihr AGORA direct™ Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin für das Bundesverdienstkreuz…

Ich bin für das Bundesverdienstkreuz für Agora direct! Soviel Kundenfreundlichkeit, Kompetenz und echte Unterstützung durch die Mitarbeiter/in. Das sind Welten zu anderen Anbietern. Also wer eine Onlinebank-Broker sucht, der ist bei Agora direct sowas von ganz richtig.
Bleibt bitte so !!

7. mars 2024
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Sehr geehrter Herr Neunziger,

vielen Dank für diese wundervolle Bewertung! Das Team der AGORA direct™ hat sich sehr über Ihre Zufriedenheit mit unserem Service gefreut.
Bei Fragen stehen wir Ihnen immer gerne unter der Telefonnummer +49 30 789 59 750 zur Verfügung.

Ihr AGORA direct™ Team

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Nicht so gut wie Captrader

Ich habe Interactive Broker Konten bei Agora/First Quant und Captrader. Nach meinen Erfahrungen würde ich immer Captrader bevorzugen.
Im Gegensatz zu Agora/First Quant sind sie immer erreichbar und deutlich kompetenter und hilfreicher. Mit meinem Agora Konto habe ich nur Probleme in der Verwaltung gehabt.

28. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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super geduldig!

kompetent, freundlich und super geduldig! Perfekt!

4. august 2023
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Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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