Agleasalus Anmeldelser 

La mia famiglia è socia Aglea dal 2019. Ci siamo trovati così bene che ho fatto associare anche i miei genitori. Tutti siamo estremamente soddisfatti sia dell’operato degli informatori, sia dell’assistenza del call center. Sin qui non abbiamo mai avuto nemmeno una piccola esperienza negativa con Aglea e sono certa che il nostro cammino insieme sarà ancora lungo.
Se state valutando di associarvi, non esitate: provengo da una assicurazione sanitaria blasonata e ben più costosa, che tuttavia non mi garantiva la stessa assistenza e le stesse coperture che mi vengono invece riconosciute da Aglea Salus.

Come Mutua è la più completa che abbia trovato e le garanzie sono buone.
Tempi di pagamento dei sinistro in passato lentissimi, ultimamente molto migliorato

molta precisione

Ultimamente sono stati ridotti in modo significativo i tempi di rimborso e sono state valutate con maggior attenzione le richieste di rimborso.

Mi chiamo Giancarlo Chiarinelli e colgo l'occasione per complimentarmi con tutto lo Staff di Agleasalus.
All'epoca, quando il mio assicuratore, Alfonso Castaldo, mi propose, per la mia tutela, di sottoscrivere un'assicurazione per la famiglia, non mi rendevo conto, di quanto i pericoli fossero alla finestra, fatto sta che cadendo mi sono dovuto operare alla spalla destra e con mio grande sollievo, Agleasalus, è intervenuta pagando direttamente la clinica, tra l'altro dove operava il Dott. Di Giacomo, affermatissimo chirurgo.
Sono in procinto di ricevere il rimborso delle spese mediche, farmaceutiche e quant'altro e devo dire di aver trovato sulla mia strada uno Staff eccezionale a tutti i livelli.

Grazie di tutto

Vivamente consigliato

Giancarlo Chiarinelli

Sono diversi anni che sono assicurata con loro e non ho avuto mai problemi. Staff gentile disponibile e pronto ad andare incontro alle esigenze del cliente, rimborsi puntuali, la consiglio senza dubbio a tutti.

staff gentile disponibile e rimborsi puntuali, la consiglio senza dubbio a tutti

Ho avuto una bella esperienza di collaborazione con Aglea Salus...sintetici e pronti a risolvere il mio problema di salute

Professionali e disponibili

Da qualche anno l'Ente pubblico per cui lavoro ci rimborsa una parte dell'adesione ad Aglea Salus. Il sistema funziona molto bene, con apposita applicazione da pc si richiedono i rimborsi allegando la documentazione. La comunicazione è fluida e veloce e si viene informati costantemente sull'andamento delle pratiche di rimborso. Tutto molto semplice, intuitivo ed efficace.

Attenzione non credo sia adatta a chi non ha tempo di andare su internet...per comprendere anche le cose più banali.
Non si promuove l"assistenza ne tantomeno il servizio.
Credo che se avessi visto prima dove è ubicata la sede ( a NEROLA RIETI) e l'entità del loro fatturato ( consigliato di visionare agli aspiranti futuri soci ) difficilmente avrei sottoscritto un contratto.
Attenzione non sono organizzati ad assistere i loro clienti neanche a chi cerca di avere semplici informazioni e una volta acciuffati i soldi rispondono anche con arroganza prendendosi gioco di chi li contatta.
Specifico polizza da 2300 euro non ti spiegano neanche dove puoi fare un cek...devi vedere su internet....figuriamoci se stai male....

Non credo sia deontologicamente una Onlus ispirata al no profit ed alla solidarietà ( un mio pensiero che suggerisce di riflettere)

Utilizza linguaggi da setta/multilevel tipo
" socio informatore "...ma che robbeee'..
Il resto facciano quello che credono questo è un mio giudizio sulla mia esperienza, magari non sono stato fortunato con quelli con cui ho avuto a che fare ma se addirittura un socio ( come chiamano loro ) si rivolge al Presidente con una pec e dopo 10 minuti gli arriva una risposta futile non firmata da lui ma bensì sembrerebbe da un addetto del call center generico ....HO DETTO TUTTO.
Riflettete bene.

Sono assicurato con voi già da qualche anno, sono qui per ringraziarvi per professionalità, disponibilità e pazienza. Le richieste inviate sono sempre state rimborsate con puntualità. Un particolare ringraziamento a Federica e Roberta. Grazie, buon lavoro.

Pessima esperienza. Premetto che sono iscritta da 6 anni ed essendo un medico no avevo mai richiesto un rimborso.( facevo le visite dai colleghi) nel 2022 mi ammalo di neoplasia mammaria e chiedo l’intervento urgente in diretta in una clinica convenzionata con loro. La radio la faccio per conto mio in ospedale con SSN. Respinta nonostante tutta la documentazione corretta. Debbo fare intervenire uno studio legale. Nel luglio del 2023 mi viene diagnosticata una cisti ovarica border line ( sospetta neoplasia) mi opero a settembre all’IFO in intramoenia e richiedo rimborso in indiretta. Mille problemi , mille documenti gia presentati . Rimborso dopo 8 mesi con richiesta dell’avvocato. Sfortunatamente a fine agosto settembre , mi viene anche fatta una diagnosi di parkinson, iniziale controllato con dose minima di terapia ( lavoro e faccio sport) . Con la scusa cercano di NON rimborsare l’intervento all’ovaio ( che c’entra?) e mi disdicono la polizza. Alibita .
State attenti quando firmate perche alla fine fine c’è scritto che hanno il diritto di cancellazione unilaterale ogni anno se compaiono una delle 6 malattie delle più frequente in età adulta ( non preesistenti) . SCAPPATE non è un’assicurazione è una truffa che ti abbandona quando ti ammali.

il sevizio clienti è cortese disponibile gentile e cerca sempre di risolvere le problematiche
veramente BRAVI

La mia è stata un'esperienza molto positiva perché ho riscontrato nel personale gentilezza, disponibilità e competenza. Ho contattato più volte il servizio assistenza salute ed ho sempre trovato chi mi ha guidato con pazienza e attenzione
Grazie

Ho telefonato ed ho ricevuto subito indicazioni efficaci dal Sig. Mirko.

Sono molto soddisfatta della telefonata avuta , ho riscontrato gentilezza, disponibilità , ho chiesto varie informazioni, è carina mente l’operatore si è prestato a fornirmele.
Non siamo più abituati a cortesia e rispetto, perciò do
il massimo della votazione

Ho trovato personale davvero disponibile e molto chiaro nel darmi informazioni, sia nel servizio clienti che, in particolre nella signora Roberta, che mi ha assistita con cortesia, rispettando una richiesta urgente di presa in carico. Ancora prima dei tre gg previsti la mia pratica è stata istruita e autorizzata. Ottimo servizio, di cui continuerò ad usufruire e che consiglio.

Grande disponibilità, professionalità e cortesia da parte degli operatori Mirko, Fernanda e Roberta nel fornire assistenza nella gestione delle pratiche.