Aduro Anmeldelser 812

Har gjentatte forsøk på å reklamere på et produkt. Har til tider fått svar og noen deler for å fikse problemet. Men hver gang så er det noe som ikke stemmer. Og når jeg sender inn en forespørsel kan det ta to uker før jeg får svar tilbake. Ofte et det da en ny person som svarer, og som ikke har satt seg inn i saken og ikke lest tidligere eposter, selv om alt ligger i samme lenke. De klarer ikke å følge opp kunder. Har holdt på med denne saken siden Oktober og er fortsatt ikke løst. Nå har det gått tre uker siden sist jeg fikk svar, til tross for flere purringer. Helt tragisk hvordan de kan jobbe på den måten ovenfor kunder.

Kjøpte for 2 år siden en Aduro H5 en fantastisk ovn som gjør livet letter og fantastisk og kunne starte oppvarming uansett hvor en er, i senga , ute på tur så komme hjem til en oppvarmet hjem . Nok det beste jeg noensinne har kjøpt. Har nå fått et problem med elektronikk som jeg regner med at Aduro ordner selv med problemet kan jeg absolutt snbefale en Hybrid fra Aduro som gjøre livet fantastisk

Er meget godt fornøyd med min Aduro 9 vedovn. Nå har jeg blitt skikkelig kjenna med hvordan den virker. Før sotet glassene og måtte rengjøre dem etter hver gang jeg brukte ovnen p.g.a. jeg lot Aduro tonic knappen stå ute hele tiden. Nå drar jeg den ut når jeg tenner ovnen og legger i ny ved når den har brennt nesten helt ned. Nå er glassene helt rene, soten brenner opp. Den varmer veldig fort og vedforbruket har gått drastisk ned,må bare passe på at veden er tørr. Har fyrt med bjørk og eik. Foretrekker eik, bjørk brenner fortere opp og den varmer bedre med eik. Legger i et par store kubber om kvelden og da er det fort å få fyr om morgenen

Har en Aduro 9. veldig fornøyd m den. Brenner veldig fint og lett å fyre , men fikk sprekk i glasset etter 1 års bruk .
Er veldig spent på hvordan reklamasjonssaken går . Håper virkelig de tar ansvar :-) Har 2 ovner av andre merker som vi har brukt i 20- 25 år. Vi har fyrt masse , og aldri hatt problemer med at glass har sprukket .
Regner med at d skyldes spenning i glasset , og håper virkelig at Aduro ordner opp :-)

Veldig førnøgd med Aduro !! Tip top

Levering av nytt glass til peisovn. Fungerte utmerket med god beskrivelse av montering.
Anbefaler.

bra service

Bestillte varer på nett og fikk raskt bekreftelse på bestillingen og at varene var litt forsinket grunnet tomt på lager.
Var antydet at varene kom inn på lager om ca 6 dager men allerede etter 3 dager kom det mail på at varene var sendt fra lager. Går nå og venter på levering. Slik det ser ut nå går dette i rute.

Levert som lovet!
Og til tiden 🙂

Rask og god handel! Sotet glassplate til aduro 9, passet perfekt og faktisk billigere enn i butikk i Norge inkl frakt og moms 🤩

Sendte inn web ordre på deler til en Aduro 7 og fikk raskt oppfølging på spørsmål jeg noterte på orderen. Ryddig og grunding kommunikasjon så orderen blei riktig. De var også behjelpelig med å legge ved noen skruer vi manglet uten ekstra kostnad. Seriøst og trygt firma å handle hos

Utrolig flott flammebilde gjennom den fine glassdører. Veldig enkel å tenne opp.

Fikk god service hos kundeservice og veldig bra produkt

Bestilte varer for noen få hundrede kroner som ble betydelig dyrere med 250 kroner i forsendelseskostnader. Da handler jeg Norsk neste gang!

Ordre #000018366

Alt for dyr frakt.

Dere burde registrere dere i VOEC-registeret siden dere selger så mye i Norge.

Det er enklere å handle varer fra Kina en å handle varer fra dere.

Veldig enkelt å bestille deler og kjapp leveranse 😊

Mvh.
Tommy Berg.

Har brukt en Aduro9 serie nå ett års tid. Veldig fornøyd med ovnen. Litt liten askeskuff men ellers kjempefornøyd.

Veldig fornøyd med et system som fungerer som det skal👍

Hans-Olaf, Bodø