Jeg bestilte to bøker og fikk oppgitt ved kjøp at de skulle sendes innen 4–8 virkedager. Det var ingen informasjon om at bøkene ikke var på lager eller måtte bestilles fra fjernlager. Etter at beta... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Handle hos adlibris er helt fantastisk. Men dere kan godt slutte å bruke helthjem. De setter pappeskene dere sender pakkene i utenfor døren uten noe plastbeskyttelse, slik at både eske og innhold går... Vis mer
Alt kom fint pakket inn uten skader under transport. Vær obs på at det kan ta litt tid hvis de må bestille fra leverandør, men når alle varene er ankommet var transporten effektiv. Den estimerte lever... Vis mer
Bestilling var ok. Men leveringen, der bommet jeg (eller dere), pakkeboks var plassert alt for langt fra der jeg bor. For meg gikk det ikke tydelig fram at jeg valgte(?) pakkeboks så langt unna. Adli... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Adlibris
Skrevet av virksomheten
Adlibris är Nordens största nätbokhandel och vi vill inspirera människor till sin nästa läsupplevelse. Vi vill visa dig vägen till böcker som hänför, berör och upprör eller för en stund tar dig med till en helt annan värld. Hos oss ryms över 13 miljoner titlar samt det senaste inom spel, pyssel, garn och allt annat som hör en modern bokhandel till.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Kontaktopplysninger
3,8
Bra
10k anmeldelser
Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
For det første lovet dere levering 8-10…
For det første lovet dere levering 8-10 okt. Har ikke fått pakken enda å estimert levering den 15 okt av postnord. Ikke fornøyd.
9. oktober 2025
Svar fra Adlibris
Hei, takk for din anmeldelse.
Så leit at bestillingen din ikke ble levert innen forventet tid, og jeg forstår at du er skuffet.
Vi tar selvfølgelig dine tilbakemeldinger videre i vårt forbedringsarbeid.
Fant det jeg ønsket å bestille og…
Fant det jeg ønsket å bestille og leveringen fra dere gikk raskt.
7. oktober 2025
Varen kom fort å greit på døra mi
Varen kom fort å greit på døra mi. Ikke noe tull. Fint å kunne bestille bøker på annet språk, billigere.
9. oktober 2025
mange bøker å velge fra i alle språk
mange bøker å velge fra i alle språk. Skuffer aldri.
9. oktober 2025
Utrolig kort hentefrist og lite…
Utrolig kort hentefrist og lite informasjon på forhånd.
7. oktober 2025
Svar fra Adlibris
Hei og takk for din anmeldelse.
Jeg videreformidler tilbakemeldingen din internt i organisasjonen.
Hilsen Adlibris
Svar fra Adlibris
Hei, takk for din anmeldelse.
Så leit at bestillingen din ikke ble levert innen forventet tid, og jeg forstår at du er skuffet.
Vi tar selvfølgelig dine tilbakemeldinger videre i vårt forbedringsarbeid.
Enkel og grei handel..
6. oktober 2025
Sen leveranse men god kvalitet
Bestilte to produkter, kom i to forsendelser samtidig, etter lang ventetid og beskjed om forsinkelser seint i prosessen. Gode produkter som svarte til forventningene.
6. oktober 2025
Svar fra Adlibris
Hei, takk for din anmeldelse.
Så leit at bestillingen din ikke ble levert innen forventet tid, og jeg forstår at du er skuffet.
Vi tar selvfølgelig dine tilbakemeldinger videre i vårt forbedringsarbeid.
Levering til å stole på.
God pris på garnet. Rask levering. Valgfri porto utfra hast på levering- gratis om ikke ilpost. Kom på lovet dato.
Oppdatering på manko- straks- med mulighet for endring- ikke overraskelse ved ankomst- der halvparten av garnet mangler.
5. oktober 2025
Meget fornøyd med alt
5. oktober 2025
Boken svarte til forventningene
Boken svarte til forventningene, eneste minuset var at de hadde den ikke på lager. Etter flere uker kom den endelig i posten 👍
2. oktober 2025
Rask levering.
4. oktober 2025
Tok altfor lenge tid.
Tok altfor lenge tid.
Jeg kjøper fra norsk butikk for p få bøker raskt. Jeg kunne ha kjøpt fra amazon hvis jeg ville bøker bestilte fra utenlandske butikk å ta uker for å komme.
4. oktober 2025
Svar fra Adlibris
Hei, takk for anmeldelsen din.
Vi forstår frustrasjonen din over leveringstiden og beklager at du ikke har mottatt bestillingen din så raskt som du hadde forventet.
Siden vi ikke har alle bøker på eget lager, kan leveringstiden variere avhengig av hvilken tittel du bestiller og hvor den sendes fra. Vi streber alltid etter å levere så raskt som mulig, og forventet leveringsdato vises i kassen før kjøpet fullføres.
Hvis du fortsatt venter på bestillingen din eller ønsker mer informasjon om leveringen, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice – vi hjelper deg gjerne!
Vennlig hilsen,
Adlibris
Godt utvalg og rask levering 😊
3. oktober 2025
Svar fra Adlibris
Hei, takk for din anmeldelse.
Vi beklager at leveringstiden ikke har levd opp til dine forventninger.
Ettersom vi ikke har alle produkter på eget lager, kan leveringstiden variere avhengig av hvilken vare du bestiller og hvilket fraktalternativ du velger. Den estimerte leveringsdatoen vises alltid i kassen før du fullfører kjøpet.
Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom du ønsker informasjon om leveringen av din bestilling.
Hilsen Adlibris
Fikk oppdatering om leveranse og hvorfor
25. september 2025
Veldig fornøyd
Jeg fikk min bestilling levert i postens pakkeboks svært nær meg etter bare et par dager. Helt supert!
30. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.