ABINSBLAUE Anmeldelser 

Super Diensteistung die ich mir für kommende Buchungen merken werde. Ich habe mehrere Buchungen gemacht. Dabei gab es Anfragen für Änderungen. Alles wurde sehr kompetent, persönlich und schnell behandelt. Rabatte grosszügig auf ander Buchungen angewendet und ausbezahlt.

Wir waren mit meiner Frau und unseren Kindern über Weihnachten im Urlaub. Die Planung war übersichtlich und gut organisiert. Bei Rückfragen waren sie jederzeit erreichbar und haben schnell geholfen. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Klare Empfehlung.

Ich bin wieder einmal sehr zufrieden mit meiner Reise mit ab ins Blaue. Es war bereits meine nächste Buchung über dieses Büro und erneut hat alles reibungslos funktioniert. Die Organisation war top, die Betreuung zuverlässig und freundlich, und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Mega! Hatten auf der Homepage schon einiges gefunden und dann nochmal angerufen. Der Kollege Tobias hat nochmal alles überprüft und hat noch richtig gute Tipps gegeben. Toller Service und wir freuen uns so auf den Urlaub!

Super Kundenservice was meine Reise angeht. Ich buche nur über diese App und bin voll zufrieden. Es wird auch bei einem Anruf sofort geholfen. Weiter so und nochmals ein Dankeschön

Es war perfekt.
Alles wie gebucht, alles reibungslos geklappt.
Leider hatte der Flug hin und zurück Verspätung.
Aber wir buchen wieder über dieses Reiseunternehmen.

Die Reise haben wir bei Abinsblaue reibungslos gebucht. Mitarbeiter sehr hilfreich und alles entsprach unseren Erwartungen.

Diese Firma bietet Leistungen an die der Kunde garnicht beziehen kann
Leider habe ich so was gebucht…
Heisst sie bieten an 9 Nächte/ 10 Tage
Leider kommen wir mit dem Flug erst einen Tag später beim Hotel an
Und am abreiset (Tag ) morgens um 3:00 Uhr müssen wir wider gehen . Heist
Von den 9 Nachten / 10 Tage können wir nur 8 Nächte /8tage beziehen
Also schaut besser 2mal nach was ihr bucht weil wen man es nicht tut werden sofort 40% vom ganzen Betrag als stornierunsbetrag verrechnet

Die Buchung war sehr einfach, alles verlief einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen und werde in Zukunft immer auf Ab ins Blaue buchen.

Schöne Ferien☀️😎

Probleme bei der Buchung konnten durch eine sehr bemühte und freundliche Dame (Name leider vergessen) geklärt werden.

Mail von abinsblaue 2 Tage vor Reisebeginn. Nach der Bestätigung der Umbuchungsanfrage, als wir uns gemeldet haben, dass die Unterlagen nicht aktualisiert wurden:

Liebe Frau Vögele,

soeben haben wir folgende Rückmeldung vom Reiseveranstalter erhalten:

Es wäre mein Wunsch gewesen, die Umbuchung für Sie durchzuführen, jedoch kann ich Ihnen aufgrund der unterschiedlichen Flugverbindungen keine gleichwertige Umbuchung anbieten.


Falls Sie weitere Fragen haben, dann stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Liebe Grüße aus Leipzig,

Yven Pinkwart

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buchungswelt GmbH
Lessingstrasse 22
04109 Leipzig

Telefon-DE: +49 341 - 496 24 74
Telefon-CH: +41 43 - 508 64 87
Telefon-AT: 0800 - 22 33 10

Telefax: +49 341 - 49 62 471

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Michael Püschmann, Sven Seidel

Registergericht: Amtsgericht Leipzig
Registernummer: HRB 24680

USt-IdNr.: DE263226080

Zu Anfang wurden einige Daten verwechselt aber nachdem sich Jana mit mir in Verbindung gesetzt hatte konnten wir alles regeln.

Wichtig ist, dass man die Buchungen während den Öffnungszeiten tätigt, dami man bei fehlenden Optionen (zum Beispiel, Gruppen über 5 Personen) den Preis sicherstellen kann.

persönliche Betreuung, Geduld und Freundlichkeit am Telefon zeichnen dieses Reisebüro aus.

You sent us to the worst possible Hotel, which until now was the most expensive one and the worst, dirtiest, smelled awful, everything old...I can't really find the word how to describe the disappointment. Catastrophic

Mein Anliegen promt und schnell behandelt

Unser Hotel war ausgebucht. Es wurde schnell gehandelt undbes wurden sofort preisgleiche Angebote per Email geschickt. Sehr netter Telefonkontakt.

Ich werde meine Bewertung überdenken, je nach Ausgang der Sachlage.
Transfer trotz Buchung nicht stattgefunden!!! Eine Katastrophe an Misskommunikation von allen Beteiligten der Reise! Und ich durfte drunter leiden.
Ich habe meine Transfer ansatzweise zurück bekommen. Nicht den vollen Betrag trotz Einreichung der Quittung. Fakt ist, dass es Probleme auf allen Ebenen gab und man als Kunde immer den kürzeren zieht. Mehr Aufwand hat , weil man selber hinter allen Beteiligten her rennen muss. Wäre doch viel einfacher , wenn man dem Kunden sofort hilft und die Firmen untereinander klären, ohne das der Kunde noch,nachdem man keinen richtigen Urlaub hatte, sich den Schuh anziehen muss und am besten kosten nie reklamieren, sondern einfach hinnehmen. Das sind die besten Kunden...aber das man an der Problemlösung gemessen wird wie gut oder schlecht ein Unternehmen ist... Das vergessen immer wieder alle gerne. Und das darf ich sagen, weil ich im ähnlichen segment unterwegs bin und meine Ansicht eine ganz andere ist. Aber nü...es ist passiert.... Alle waren nach der " schlechten" Bewertung plötzlich gewillt zu helfen. Hier die korrigierte Bewertung...aber Kundenfreundlich war das alles sehr... Verbesserungswürdig. Das können sie auch gerne so 5vorFlug auf den Tisch knallen und dem Partner auf Malta.

Wurde sehr nett über diverse Reisen nach Djerba orientiert. Danach auch per Mail sofort erledigt.

Wir wurden von Frau Puplies schnell, kompetent, geduldig und sehr freundlich beraten. Könnern unsere Erfahrungen nur als sehr positiv bewerten.

Internetseite sehr gut und übersichtlich gestaltet. Beschreibungen der Hotels sind ausreichend aussagekräftig.