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Qualità davvero scadente: le aperture dei cassetti si staccano continuamente e il fondo di quasi tutti i cassetti ha ceduto. Materiali poco resistenti, sono molto delusa dall’acquisto.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schnelle Lieferung, eine vorbildliche Transport-Verpackung, die den Schrank vor Beschädigungen schützte. Der Zusammenbau klappte gut. Die Qualität des Artikels ist erstaunlich gut, bei einem unschla... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Die Stühle wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert. Sie waren sehr gut verpackt und einfach zu montieren. Ihre Sitzprobe haben sie schon bestanden, man sitzt sehr gut und bequem darauf. Unsere Kinder w... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Очень комфортное кресло для кемпинга с возможностью изменения положения спинки и подставкой для ног. Я очень рада этой покупке. Вторая покупка, это складная кухня для кемпинга. Очень удобная! Компак... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med stuemøbler
  2. også i
  3. Butikk for hagemøbler
  4. Flisbutikk
  5. Gardinbutikk
  6. Rammeverksted

Skrevet av virksomheten

Mit dem Designkonzept von Innovation, Umweltfreundlichkeit, Schönheit und Zweckmäßigkeit versorgt WOLTU seit seiner Gründung im Jahr 2007 über 10 Millionen Haushalte mit mehr als 100.000 Produkten, von Innen- und Außenmöbeln über Wohnaccessoires bis hin zu Garten- und Outdoor-Produkten, damit Sie einen komfortablen und ästhetischen Lebensraum auf die bequemste Weise gestalten können.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

575 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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3,9

Alle anmeldelser

(575)

69 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Ik kocht onlangs een plastic broeikas.

Ik kocht onlangs een plastic broeikas.
Toen er na een paar maanden iets stuk ging, heb ik Woltu geïnformeerd.
Na het opsturen van een foto kreeg
ik per omgaande een nieuwe toegestuurd.
zeer goede afhandeling

26. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Topprodukt sehr einfach zu montieren

Hochwertiges Produkt, rasche und zuverlässige Lieferung sowie sehr einfach zu montieren, weil die Anleitung sehr gut verständlich ist, die Einzelteile (Holzplatten, Schrauben,…) beschriftet sind und alles sehr passgenau ist.

4. mars 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Toilet seat is impoosible to fit screws…

Toilet seat is impoosible to fit screws have no thread to secure. Absolute waste of money. Avoid!

1. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Woltu

Svar fra Woltu

Dear Customer,

We are so sorry that you had this experience.

Based on your complaint, we have asked the responsible colleagues to investigate your case. Don't worry, we will definitely check it and give you a satisfactory answer. Please contact us (customerservice@woltu.eu) again!

Look forward to your kind reply.
Best wishes
Woltu team

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Wir haben ein Set mit 6 Stühlen…

Wir haben ein Set mit 6 Stühlen bestellt. Einer davon war bei der Lieferung kaputt.
Wir haben den Hersteller per Mail und Kontaktformular auf der Webseite kontaktiert. Bis heute gab es keine Reaktion vom Händler, trotz PayPal Konflikt meldet er sich nicht.

Hier würde ich nicht bestellen.

14. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Woltu

Svar fra Woltu

Sehr geehrter Kunde,

es tut mir leid, dass Ihnen der bisherige Kundenservice ein schlechtes Einkaufserlebnis beschert hat. Aktuell erreichen uns sehr viele Nachrichten, so dass wir mit der Beantwortung nicht schnell hinterherkommen. Aber normalerweise wird Ihre Anfrage von unserem Kundenservice binnen 24 Stunden ( außer Feiertage und Wochenenden)arbeitet.
Um das Problem besser lösen zu können, benötigen wir nähere Informationen. Würden Sie uns eine Mail mit lhrer Auftragsnummer schicken? Wir würden gerne auf alle Ihren Fragen und Bedenken eingehen. Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie auf diese E-Mail antworten und wir werden uns bemühen, Ihre Probleme zu lösen.

Hoffentlich können wir gemeinsam das Problem lösen. Natürlich möchten wir zufriedene Kunden haben und hoffen daher auf Ihre Antwort! Bitte melden Sie sich uns (support@woltu.eu) erneut!
Vielen Dank und Viele Grüße,
Woltu Team

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Il bancone reale è ancora più bello di quello nella fotogarfia sul sito

Ho acquistato giorni fa dal sito WOLTU un Bancone per Cucina in Metallo Legno 120x40x100 cm. a prezzo economico; mi è stato consegnato celermente, seppure spedito dalla Germania, imballato perfettamente, con istruzioni di montaggio chiarissime. Ottimo rapporto qualità prezzo, un prodotto analogo può costare più del doppio. Consigliabile!

6. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Top Service, tolle Stühle

Wir haben 6 Stühle bestellt und diese sind innerhalb von einem Tag angekommen. Das nenne ich mal super schnelle Bearbeitung und Lieferung. Alles war top verpackt, so dass nichts kaputt gehen kann. Wir sind rund um zufrieden und werden sobald wir etwas brauchen definitiv wieder bei Woltu bestellen. Einfach spitze.

2. februar 2024
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Ich bin sehr zufrieden

Der Versand lief unproblematisch und super schnell. Die Ware ist top. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank für den tollen Ablauf.

16. februar 2024
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(Ersatzteil) Service nicht vorhanden

Das erhaltene Produkt (Barhocker) war wie erwartet. Leider gab es ein Problem mit dem Ständerfuss. Der war nach 3 Jahren kaputt, gebrochen. Wir waren auf der Suche nach einem Ersatzteil, weil der Sitz völlig ok war. Nach der ersten Kontaktaufnahme kam noch die Rückfrage nach der Bestellnummer und wo der der Artikel gekauft wurde. Diese Nachfrage wurde beantwortet und alle weiteren Anfragen an den Verkäufer blieben unbeantwortet.
Ich würde sehr gerne nur das defekte Bauteil austauschen anstatt neu zu kaufen, mit diesem Service ist das leider nicht möglich. :-(

5. februar 2024
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Support von Woltu nicht einsichtig

Support von Woltu nicht einsichtig. Angeblicher Gamingstuhl ist absolut unbrauchbar. Anwalt wurde eingeschalten.

Meine Auftragsnummer: cbn4d2b4rh
Gekauft bei Otto
Gekauft am 10.08.2023

16. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Woltu

Svar fra Woltu

Sehr geehrter Kunde,
es tut mir leid, dass Ihnen der bisherige Kundenservice ein schlechtes Einkaufserlebnis beschert hat. Aktuell erreichen uns sehr viele Nachrichten, so dass wir mit der Beantwortung nicht schnell hinterherkommen. Aber normalerweise wird Ihre Anfrage von unserem Kundenservice binnen 24 Stunden ( außer Feiertage und Wochenenden)arbeitet.
Wäre es möglich, dass Sie uns noch Ihre E-Mail-Adresse mitteilen? Dann können wir Ihren Fall so schnell wie möglich an die zuständigen Abteilungen zur Verbesserung melden.
Hoffentlich können wir gemeinsam das Problem lösen. Natürlich möchten wir zufriedene Kunden haben und hoffen daher auf Ihre Antwort! Bitte melden Sie sich uns (support@woltu.eu) erneut!
Vielen Dank und Viele Grüße,
Woltu Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles gut!!!

Nach Erhalt defekter Ware wurde direkt geholfen und reklamiert. Gerne wieder

19. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Woltu

Sehr geehrter Kunde,

zunächst möchten wir uns für das unangenehme Einkaufserlebnis entschuldigen.

Um das Problem besser lösen zu können, benötigen wir nähere Informationen. Würden Sie uns eine Mail mit lhrer Auftragsnummer schicken? Wir würden gerne auf alle Ihren Fragen und Bedenken eingehen. Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie auf diese E-Mail antworten und wir werden uns bemühen, Ihre Probleme zu lösen.

Wir sind uns sicher, dass wir zu einer gemeinsamen Lösung kommen werden.Natürlich möchten wir zufriedene Kunden haben und hoffen daher auf Ihre Antwort! Bitte melden Sie sich uns (customerservice@woltu.eu) erneut!
Vielen Dank und Viele Grüße,
Woltu Team

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