Wellhub Anmeldelser 4 280

Love that I get to use my preferred gym with a simple to use interface.

Me ajudou muito por por fazer com que assim eu possa malhar em qualquer academia né para quem assim trabalha o dia todo né a gente pode ter opções de malhar treinar próximo de casa ou então é próximo do trabalho.

Tuve un problema con mi cuenta y nadie me lo resuelve, envié un correo que dice que te responden a las 48 hs, me respondieron 20 días después, encima me respondieron cualquier cosa, ni se leyeron el problema, hablé por chat y se pasan la pelota unos a otros y nadie lo soluciona . Pésimo

Juliana understood my issue and was extremely helpful.

While the access to the app is great, there is no commitment from Wellhub to keeping your gym in the tier that you signed on for. I had access to my gym at the Silver level and two months in, I got a notification that my gym was no longer available at my tier so I had to upgrade to a higher tier to stay at my gym. Felt like the wool was pulled over my eyes. Once you commit to a gym, you don't want to have change so this was pretty disappointing.

Me parece fantastica esta prestación, tiene sin costo, con solo registrarte aplicaciones gratuitas, con un poco mas de $100 tienes acceso a gimnasios por todo el mes, con un poco mas de $500 acceso a 8 clases de natación y el resto del mes el gimnasio y mas aplicaciones, ejercicio, nutrición, meditación. En lo personal, me encanta y además se puede compartir con los mismos costos en MX.

I have added my family members so they can use Crunch fitness but am having a very hard time getting the membership started with either the wellhub app or crunch fitness app.

I have been trying to learn about the different aspects of a Wellhub account, i.e. what are premium classes? How many premium classes are offered for each tier? Is that different than the allocation for Private Sessions?

The AI Agent on the website doesn't answer any of these questions and keeps sending me the intro message every time I try to ask for further clarification.

I wouldn't use the agent, except some of the things I'm trying to check out before committing to a tier are hidden somewhere that isn't accessible on their site.

Don't even have interest in signing up for this service based on how bad their customer support was in trying to learn more about the different price points and what was offered.

Ich habe für meine Tochter (3 Jahre) ein Gold Paket gebucht, Gott sei Dank nur einen Monat.
Damit wollte ich zu einem bestimmten Partner gehen, der für Kleinkinder Selbstvertreidigung und Sportkurse anbietet. Wellhub war hier einfach günstiger.
Habe das Paket gebucht (Freitag Mittag), war Freitag Nachmittag dann bei dem Sportstudio und kriege gesagt, dass die nicht mehr bei Wellhub sind. Auf der Wellhub Seite ist der Partner aber noch als solcher geführt. Auch eine Check-In per App konnte ich machen.
Der Support hat mir sinngemäß geschrieben: "uns doch egal, nutz was anderes". Andere Partner hier in der Nähe für das Alter gibt es aber nicht.

Von Kulanz oder sonstiger Einsicht weit entfernt. Geld gab es also nicht zurück.

Ich werde Wellhub deshalb nicht mehr nutzen. Sonst lief zwar alles immer problemlos, so fehlt mir aber tatsächlich das Vertrauen und der Service.

Lessons learned: keine Paket-Abos buchen und immer nochmal mit dem jeweiligen Partner vor Abschluss des Pakets Rücksprache halten.

No emiten factura en contra de lo estipulado por ley.

If you attend a scheduled class and forget to check in on the wellhub app they charge you $25, even if you checked in to the actually class. The fact that they can’t see that the actual class checked you in is a total money grab. Support is all AI, can never talk a human. Terrible experience.

Aceitação nas academias muito bom, com relação ao pagamento nao estou satisfeito, fiz mais duas cotas familiares e tive um desconto duplicado no primeiro mes de uso

I love being able to go to different gyms and classes without needing a membership to each facility. I take classes at 2 different LA Fitness locations and a Crunch Fitness location and I would not be able to do that without Wellhub. The app is easy to navigate, I get goals and badges which I love. Wellhub is helping with my fitness journey!

Preço
Praticidade
Flexibilidade

Ótimo atendimento! Tive um retorno rápido, com muita atenção e eficiência. Conseguiram resolver, em poucos dias, um problema que eu já tentava solucionar há mais de dois anos, sem sucesso com a empresa responsável. Fiquei muito satisfeita com a agilidade e a resolução.

Come già evidenziato da molti altri utenti nelle recensioni, anche io mi sono ritrovato davanti a un aumento improvviso dei costi dovuto a una modifica unilaterale dei piani Wellhub.
Avevo sottoscritto il piano Gold soprattutto per l'utilizzo dell'app Nutrium, iniziando un percorso nutrizionale serio e continuativo con un professionista dedicato. Dopo appena due mesi, Wellhub ha comunicato che Nutrium non sarebbe più stato incluso nel piano Gold, imponendo di fatto il passaggio al piano Gold+ per poter continuare. L'upgrade comporta un aumento di costo molto significativo (circa +240€ all'anno), senza alcun beneficio reale aggiuntivo. Le palestre e le strutture che frequento restano le stesse: nella mia zona sono già quelle incluse nel piano Gold e il piano Gold+ non offre alternative utilizzabili. In pratica, sono costretto a pagare quasi il 50% in più solo per continuare ad accedere allo stesso identico servizio di nutrizione già in uso.
Dalle risposte di Wellhub ad altri commenti si legge sempre la solita giustificazione del "miglioramento del servizio", ma quando l'aumento di prezzo non porta alcun servizio in più né benefici concreti per l'utente, questa spiegazione appare come una formula standard e poco credibile.
Trovo particolarmente incoerente che un servizio che si promuove come orientato al benessere e alla salute modifichi le condizioni economiche nel mezzo di un percorso, costringendo l'utente a una scelta forzata: pagare molto di più o interrompere un percorso di cura personale già avviato.
Una gestione di questo tipo comunica scarsa trasparenza e poca attenzione all'utente finale, finendo per svuotare di credibilità un servizio che dichiara di promuovere benessere ed engagement.
Grazie Wellhub, indietro tutta!

Acesso livre e treino em um ambiente de muita qualidade.
O app funciona perfeitamente bem, estou muito motivado a ir todos os dias para a academia.
Isso tem contribuído muito para meu resultado e para minha saúde.

Súper bien, Lorenzo me ayudó con unas dudas que tenía porque mi familiar no pudo ir a una clase y ya no podía reservar ninguna otra clase

Tenho gostado bastante da praticidade.
Poderia melhorar a forma de pagamento por Pix por exemplo pois as vezes o cartão esgota e não consigo pagar pra continuar usando obrigada

Cuando era gympass funcionaba bien, desde hace un tiempo no paran de subir las tarifas, cada vez tienes menos accesos, o cuando ven que usas mucho un gimnasio lo suben de plan. Encima la mayoría de los servicios que van con app de reservas al ser de wellhub no tienes prioridad frente a los apuntados directamente en el gimnasio lo que no te permite reservar con suficiente tiempo para planificar tus entrenamientos. Solo te permiten pausar una vez, me rompi la rodilla y me he operado y me ha sido imposible pausar o cancelar el plan, despues de 2 meses he conseguido cancelarlo y encima me dicen que tengo que avisar con un mes de antelación y me han cobrado la ultima cuota completa y encima con subida de precio de 20 euros que no he aceptado. UNA VERGUENZA TODO ES IA Y NO HA MANERA DE QUE TE RESUELVAN NADA. ESTAFADORES.

Pd: en respuesta a la contestación de wellhub, se pusieron en contacto conmigo para decirme que se me dará de baja en mayo pero ya me habéis cobrado 124 euros el día 12 por el plan platinium cuando en vuestra web viene 104 euros, y me habéis contestado que no me vais a hacer el reembolso así que eso de excelentes noticias serán para vosotros