Webhuset Anmeldelser 

609
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meget ryddig gjeng. Svarer alltid raskt - ikke via robot. God på veiledning og tips. Like raske på å svare deg enten du skal kjøpe tjenester eller fjerne tjenester. Alltid hyggelig og blid tilbakemeld... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg fikk raskt hjelp på problemet jeg støtet på. God kommunikasjon fra dem og de kunne gjøre det tekniske jeg ikke forsto. Når prblemet var løst fikk jeg en hyggelig forklaring som jeg kan nå huske på... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Webhuset er definitivt den beste domeneforhandleren i Norge. Både kundeservice og tjenester leverer over all forventning i kontekst av at jeg har brukt flere andre domeneforhandlere før.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg vil si jeg er relativt god på å feilsøke tekniske feil på nettsider, men denne gangen satt jeg helt bom fast. Spurte kundeservicen på Webhuset om det var mulig for dem å hjelpe, og det gjorde de:... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Webhotell
  2. også i
  3. DNS-leverandør
  4. E-posttjeneste
  5. Nettsidedesigner
  6. Nettskylagring
  7. VPN-tjeneste

Skrevet av virksomheten

Ledende webhotell- og serverleverandør i Norge. Tilbyr webhotell, leie av virtuell- samt dedikert server. website builder og Wordpress.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

609 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(609)

88 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rystet over dårlig bedrift service

Rystet over dårlig bedrift service, Som styreleder og dagligleder hos kunden nekter Webhuset og fortelle meg hvor de sender fakturaene til oss. Det er åpenbart at de ikke havner på rett plass da det som hovedregel kun kommer frem som purring via Kredinor. Når vi ber om at det ryddes opp kan og vil ikke Webhuset bidra. På tide og finne seg en annen leverandør tror jeg...

2. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Henriksen,
Vi beklager at du hatt denne opplevelsen hos oss.
På grunn av sikkerhet utgis all informasjon om kunder, spesifike produkter og tjenester til den kontaktperson som står oppført på kundforholdet. Behøves kontaktperson endres så hjelper vi selvsagt til med dette utifra rutinen vi har for å få tilgang.

Du er varmt velkommen til å ta kontakt med vår direkte support på chat eller telefon (man-fre 09.00-17.00) for videre hjelp i din sak.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har hatt en utmerket opplevelse med…

Jeg har hatt en utmerket opplevelse med Webhuset! Kundeservicen er fantastisk - de svarer raskt på chat, er hjelpsomme, vennlige, og gjør alt de kan for å løse eventuelle problemer som måtte oppstå. Jeg vil anbefale Webhuset til alle som trenger en pålitelig webhosting-tjeneste!

28. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Patrick,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

5-stjerner for Webhuset — 2 år som kunde!

Har vært kunde siden 2021, aldri hatt problemer med denne gjengen. Dersom jeg lurer på noe eller trenger hjelp, får jeg hjelpen veldig kjapt via chat — Erfarent kundeservice! 5-stjerner av meg!

8. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Ammar,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I løpet av 12 måneder har e-posten…

I løpet av 12 måneder har e-posten blitt stengt 14 ganger på grunn av feilmelding om potensielt misbruk av epostkontoen. Det blir innrømt at dette er en bug fra webhuset, men det blir likevel ikke gjort noe med. På grunn av dette har jeg brukt mye tid på å gjenopprette passord og i tillegg lange perioder med at jeg ikke får sendt ut e-poster. Not good for business for å si det sånn. Og Webhuset tar ikke ansvar.

3. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Mona, og takk for din anmeldelse.
Vi beklager at du hadde denne opplevelsen.
Vi vil bruke tilbakemeldingen din til å forbedre oss i fremtiden.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig kundeservice ved oppsigelse av…

Elendig kundeservice ved oppsigelse av avtale. Webhuset la ned domenet, men fortsatte å sende ut fakturaer for domenet. Mye unødig byråkrati for å komme ut av kundeforholdet.

29. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Heidi Jannicke,
Vi beklager at du hadde denne opplevelsen hos oss.
Oppsigelse av tjenester kan alltid gjøres i Kundesenteret.

Hvis du har spørsmål om Kundeforholdet og tjenester, kan du alltid kontakte vår support som er åpen man-fre mellom 09.00-17.00.
Vi hjelper deg gjerne videre og svarer på eventuelle spørsmål.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kunde i mange år og flott opplevelse hver gang

Har vært kunde her i mange år. Hver gang får jeg rask og relevant svar via Chat-boot og epost. Ved større saker blir jeg ringt tilbake og sakene blir løst på eksemplarisk måte. God service og vi finner alltid løsninger som passer det allminnelige forståelse av kundeforhold og levereandør.

15. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Benny,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg vil få takke gutta på Webhuset for…

Jeg vil få takke gutta på Webhuset for et fint år, og rask service som alltid. Men jeg begynner å bli gammel, og har ikke tid lenger til dette, etter 13 år med forum på nett, er det nok, så takk for oss gutta på Webhuset, kanskje jeg kommer igjen, vi får se.

20. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Geir,
Tusen takk for tilbakemeldingen din.
Dette er hyggelig å høre. Vi er glad for at du verdsetter vårt arbeid og bidrar til det ved å dele dine erfaringer her. Vi setter stor pris på det.
Du er mer en hjertelig velkommen tilbake når som helst.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk kundeservice!

Meget kjapt og enkelt. Bestilte domene fra webhuset for et år siden, og bestemte meg i år for å også bestille webhotell gjennom dem. Meget enkelt å sette alt opp slik at alt funker som det skal.

Servicen er upåklagelig! Skjedde en feil under bestillingen av webhotellet, tok kontakt med kundeservice, og de var rask på saken. Følte meg ivaretatt og sett, og problemet ble tatt hånd om på en profesjonell måte.

30. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Simon,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask og god service på alle mine…

Rask og god service på alle mine spørsmål, til og med etter at jeg har skiftet hosting leverandør.

22. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Harald,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har vært kunde hos Webhuset lenge nå

Har vært kunde hos Webhuset lenge nå, men gang på gang viser det seg at deres rådgivere i chatten er nærmest ubrukelige.

Skulle tro at servicen skulle bli bedre når de ble en del av GoDaddy gruppen. Heldigvis er det bare en vei for deres rådgivere i chatten, og det er oppover.

Jeg har trua.

17. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Josef,

Takk for din tilbakemelding.
Vi beklager din opplevelse med oss ​​og vil ta dette med oss ​​for forbedring i teamet.

Du er varmt velkommen til å kontakte oss via chat eller telefon så ser vi gjerne på din henvendelse og hjelper dig videre.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Topp kundeservice!

Helt super kundeservice. Fått hjelp ved flere anledninger, og det er alltid raskt og effektivt.

Anbefales helt klart!

17. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Endre,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meget hyggelig kundeservice

Meget hyggelig kundeservice, fikk god hjelp og svar til alt jeg trengte av Susana.

16. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Marcus,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Savner VIPPS

10. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei André
Vi takker for din tilbakemelding.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår kundeservice og tjenester, og tar dette med oss videre.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig bra tjeneste.

Enkelt, profesjonelt og rimlig. Har brukt tjenesten i lang tid og har aldri hatt noen store problemer. Har alltid fått god og effektiv hjelp av flink kundeservice hvis jeg har slitt med noe. Kan anbefales!

25. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Webhuset

Svar fra Webhuset

Hei Martin,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv