Meget ryddig gjeng. Svarer alltid raskt - ikke via robot. God på veiledning og tips. Like raske på å svare deg enten du skal kjøpe tjenester eller fjerne tjenester. Alltid hyggelig og blid tilbakemeld... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg fikk raskt hjelp på problemet jeg støtet på. God kommunikasjon fra dem og de kunne gjøre det tekniske jeg ikke forsto. Når prblemet var løst fikk jeg en hyggelig forklaring som jeg kan nå huske på... Vis mer
Selskapet har svart
Webhuset er definitivt den beste domeneforhandleren i Norge. Både kundeservice og tjenester leverer over all forventning i kontekst av at jeg har brukt flere andre domeneforhandlere før.
Selskapet har svart
Jeg vil si jeg er relativt god på å feilsøke tekniske feil på nettsider, men denne gangen satt jeg helt bom fast. Spurte kundeservicen på Webhuset om det var mulig for dem å hjelpe, og det gjorde de:... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ledende webhotell- og serverleverandør i Norge. Tilbyr webhotell, leie av virtuell- samt dedikert server. website builder og Wordpress.
Kontaktopplysninger
Nygårdsgaten 114, 5008, Bergen, Norge
- 02145
- webhuset.no
4,6
Enestående
609 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lett å komme i kontakt med Webhuset
Lett å komme i kontakt med Webhuset. De er hjelpsomme og trår til med god hjelp når det trengs!
6. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Jens! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på tilliten :) Ha en strålende dag - Mvh, Andreas
Rask responstid
Rask responstid, meget behjelpelig med spørsmål og råd. Alltid godt humør og god tone
5. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Paul! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er alltid her for å hjelpe – med godt humør :) Ha en strålende dag - Mvh, Sanna
Jeg fikk rask og effektiv hjelp
Jeg fikk rask og effektiv hjelp, tusen takk!
4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei! Så hyggelig å høre – tusen takk for tilbakemeldingen! Bare ta kontakt hvis du trenger noe mer :) Mvh - Andreas
Rask og god support
Har domene på webhuset og har fått god og rask hjelp på support av Robin. Gode priser.
3. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Kristina. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd :) Vi setter stor pris på at du valgte Webhuset! Ha en fin dag videre. Mvh - Sanna
Webhuset og Robin redder dagen
Webhuset og Robin redder dagen. Når vi litt uten teknisk kunnskap trenger å fikse ting så står de på og gir seg ikke før vi har fått til oppgaven. Tusen takk!
23. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Cassandra. Tusen takk for tilbakemeldingen! Det gleder oss stort å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk :) Vi er her for deg når du trenger oss igjen! Ha en fin helg. Mvh - Sanna
Fikk veldig fin og hyggelig hjelp fra…
Fikk veldig fin og hyggelig hjelp fra Thomas. Problem løst. Raskt og greit:)
13. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Knut! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette :) Ha en fin dag videre. Mvh / Sanna - Webhuset
Alltid meget god service!
Webhuset serverer alltid god og ikke minst hyggelig kundeservice som hjelper meg trygt gjennom både små og store problemer. I tillegg til å levere stødige produkter også. Har ingen problemer med å varmt anbefale Webhuset.
9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Geir. Takk for tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din erfaring. Det gleder oss å høre at du er fornøyd :) Ha en fin helg! Mvh - Andreas, Webhuset
Veldig fornøyd!
Veldig fornøyd! Fikk utrolig rask respons og god hjelp med absolutt alt eg lurte på. 10/10! :-)
2. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Jenny! Så hyggelig å høre – tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! :) Ikke nøl med å ta kontakt igjen hvis det er noe mer du trenger! Ha en fortsatt fin kveld. Mvh, Sanna - Webhuset
Jeg overførte domenet mitt fra Godaddy
Jeg overførte domenet mitt fra Godaddy, et amerikansk selskap, og til Webhuset, som tilsynelatende er norsk. Dette for å være trygg på mine data i disse Trump-tider.
Hos Webhuser er det ingenting som fungerer. Mine nye epost-adresser tolkes som spam, og fungerer ikke noe annet sted enn på webmail.
Når jeg prøver å få hjelp er det ikke mulig å kontakte denne leverandøren. Ikke telefonisk, ikke via mail, og når jeg prøver på chat får jeg beskjed om at ingen agenter er tilgjengelig. Ja, "agenter".
Jeg har forsøkt alle alternativer for telefon. Ingenting hjelper.
2. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Erlend. Takk for din tilbakemelding. Vi har forsøkt å ringe deg, og har også sendt deg en e-post du gjerne må besvare for å komme i direkte kontakt med oss. Vi ønsker å løse dette så raskt som mulig. Vi ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sanna - Webhuset
Webhuset svindler…
Webhuset har "solgt" domene til mitt selskap i slutten av 2024. Registrert salg og sendt faktura til gammel adresse, selskapet har flyttet 2 ganger behørlig registrert i Brønnøysund. Referanse på salget er en person som aldri har jobbet i selskapet. Første man hører er følgelig fra Kredinor som "greier" å finne riktig adresse å gjøre en faktura på kr 32,50 til kr 295,89.
4. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Ewald. Takk for din tilbakemelding, det setter vi pris på. Vi holder på å se på saken og skal finne ut hva som har gått galt. Vi kontakter deg snarlig angående dette. Med vennlig hilsen - Sanna, Webhuset
Løsningsorientert
Rask, løsningsorientert og imøtekommende service!
12. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Kenneth. Tusen takk for din tilbakemelding! Vi setter stor pris på dine vennlige ord og er glade for at du er fornøyd med servicen vår. Velkommen tilbake! 😊Med vennlig hilsen, Sanna
Veldig god service og hyggelege folk!
Veldig god service og hyggelege folk!! Har fått god oppfyljing av serviceavdelinga til å løysa epost og microsoft utfordringar!
31. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Torstein. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med servicen og oppfølgingen vår. Vi er alltid her for å bistå! 😊 Ha en fin dag! Mvh, Sanna - Webhuset
Kalle hos Webhuset løste utfordringen…
Kalle hos Webhuset løste utfordringen min raskt og var meget serviceinnstilt og hyggelig å snakke med.
22. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Jarlie. Takk for din omtale! Det er flott å høre at du hadde en positiv opplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette. 😊 Ha en strålende dag! Mvh, Sanna - Webhuset
Alle kundebehandlerne er kunnskapsrike…
Alle kundebehandlerne er kunnskapsrike og hjelpsomme. Jeg får alltid den hjelpen jeg trenger, på norsk! Anbefales!
15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Anne. Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du alltid får hjelpen du trenger. Vi setter stor pris på anbefalingen din! 😊 Ha en fin dag videre. Mvh / Sanna
Styr unna
Har hatt en avtale med Webhuset om tjenester som ikke har vært brukt på flere år. Beklageligvis har tilsendt faktura blitt betalt. I år har jeg på firmaets vegne bedt om å få se avtalevilkår fra 2008, som er tiden for når avtale visstnok ble inngått. Får via inkassoselskap tilsendt en link med avtalevilkår fra 2023, altså 15 år etter inngåelse av vår avtale. Elendig kundebehandling.
19. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Leif. Takk for tilbakemeldingen. Vi har tidligere vært i kontakt og saken ble løst den gangen. Skulle det likevel være noe mer du lurer på, er du selvfølgelig hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss igjen. Vi hjelper gjerne! :) Ha en fin dag. Mvh - Sanna
Fantastisk kundeservice og kjapp…
Fantastisk kundeservice og kjapp tilbakemelding. Hjelper deg med en gang når du skal sette opp din egen webside og om du trenger noe hjelp teknisk. Veldig fornøyd og prisen er god også!
15. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Chris! Tusen takk for din fine tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring :) Ønsker deg en riktig god helg! Mvh, Sanna
Veldig fornøyd
Dette er første gang jeg benytter Webhuset, og er ved førsteinntrykk veldig fornøyd. Trengte raskt behov for å overføre/kytte domene til eksisterende nettside. Webhuset svarte raskt og hjalp meg med utfordringene mine på kun minutter.
7. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Maria. Tusen takk for din tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at ditt førsteinntrykk av Webhuset er positivt og at vi kunne hjelpe deg raskt med domeneoverføringen. Vi setter stor pris på at du valgte oss :) Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe mer vi kan bistå med fremover! Mvh, Sanna - Webhuset
Topp kundeservice og domener
Topp kundeservice og domener! Fikset alt for meg på kort tid.
26. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Vemund. Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd :) Ønsker deg en riktigt god helg! / Sanna - Webhuset
God kundeservice
God kundeservice, svarer raskt.
Løsningsorientert.
20. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Luise! Takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med vår kundeservice :) Vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden. Ha en fin dag videre. Mvh Webhuset
Kongen Eric på support!
Kongen Eric på support!
I dag var et bedre møte med Webhuset, og da tenker jeg det er på sin plass at man får den positive tilbakemeldingen, ikke bare via chat/epost direkte, men også til resten av dere som vurderer Webhuset.
Er nå på mitt femte år og ting går tålig bra, helt til man trenger support. Da kan man møte på noen som ikke alltid evner å møte på mitt kunnskapsnivå (lik null på det tekniske), som da håper på å få ting inn med teskje. Men endelig traff jeg på en kar, Eric, og han skjønte med engang hvor lite jeg kunne og forklarte gjennom chat/epost hva den tyngre terminologien betydde og ordnet det meste for meg. Det er kjempe flott å ha en slik ressurs på laget, og håper han blir en laaaang stund, eller så lenge jeg er kunde og min evne for teknisk forståelse er like flatterende som den er p.t.
Ellers er jeg fornøyd med Webhuset og gir de fire stjerner, men de får en ekstra stjerne for selveste stjernen på laget, Eric på support!
11. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Morten! Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din erfaring med oss. Vi er veldig stolte av teamet vårt som alltid gjør sitt beste for å sikre at kundene den støtten de trenger.
Igjen, tusen takk for de fem stjernene og den ekstra rosen til Eric – det betyr mye for oss!
Mvh / Sanna
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.