Vols-Malins.FR Anmeldelser 

Une belle arnaque !
Le service de conciergerie, aprés demande d'informations, on me répond que c'est 79€ mais non renouvelable,il n'y a pas d'abonnement a repayer...donc je souscris... et forcement, en recevant la confirmation par email du paiement : la conciergerie n'est valable que pour les vols proches, donc pas moyen de s'en servir pour un voyage programmé, ni pour un court/moyen courrier... mais ca personne ne te le dit, avant quand tu demandes des renseignements sur le service fournit !
Et j'ai fait une demande, je recois un email me disant qu'on va me répondre sous 24h... mais une semaine aprés j'attends toujours, donc j'ai pris mes billets d'avion, sans aucun service de leur part, juste je me suis faite arnaquée de 79€.

Ne pas souscrire !!

Je trouve que 3.6 c'est injuste, pour ma part ils ont tenté, j'ai eu vraiment des offres un contact whatsapp qui a cherché des offres ( c'était encore trop cher pour moi) je me suis fait immédiatement rembourser après ma demande, c'est une certaine Julie qui s'est occupée de moi et elle est vraiment formidable !je vais mettre de côté et souscrire à nouveau lorsque mon budget sera adapté ! Un grand bravo a cette entreprise qui est honnête ! C'est rare de nos jours !

Bonjour à tous, vous trouverez ci-dessous l'historique des échanges que j'ai pu avoir avec vols malins. C'est un échange un peu long mais si vous prenez le temps de le lire vous vous rendrez compte que le service proposé n'existe pas ! Pas d’IA, pas d'algorithme, comme soi-disant mis en avant. C'est tout simplement une agence de voyage basée à Dubaï !
25/06/2026, 13:53 - Eric Noumea: Bonjour, je viens de vols malins
J'attends votre réponse. Si pas de réponse d'ici 17h heure française, je demande le remboursement.
27/06/2026, 13:56 - Vols Malins Vrai Site: Bonjour oui dites moi
27/06/2026, 13:56 - Vols Malins Vrai Site: Ça serai pour quelle demande
27/06/2026, 13:58 - Eric Noumea: ???deux jours après ! ?
27/06/2026, 14:24 - Vols Malins Vrai Site: Votre message était passer dans le fil
27/06/2026, 14:24 - Eric Noumea: Passé, pas passer.
27/06/2026, 15:13 - Eric Noumea: Vol nice bangkok aller en décembre retour en mi mars.
27/06/2026, 15:43 - Vols Malins Vrai Site: Je peux vous faire une estimation mais pour réserver il faudra revenir courant octobre
27/06/2026, 15:46 - Eric Noumea: Ok
27/06/2026, 15:47 - Vols Malins Vrai Site: Aller retour on est souvent à 2190€
27/06/2026, 15:47 - Vols Malins Vrai Site: pour bangkok
27/06/2026, 15:57 - Eric Noumea: Cela ne fait pas beaucoup moins que le prix normal. Ce n'est pas des super remises.
27/06/2026, 19:06 - Vols Malins Vrai Site: Il y a plus de 1000€ de remise
27/06/2026, 19:10 - Eric Noumea: J'ai l'habitude d'aller en Thaïlande et c'est en général autour de 2700€. C'est plutot 500€ de différence.
27/06/2026, 19:12 - Vols Malins Vrai Site: ...
27/06/2026, 19:12 - Vols Malins
27/06/2026, 19:20 - Eric Noumea: ‎IMG-20260627-WA0006.jpg (fichier joint)
27/06/2026, 19:21 - Vols Malins Vrai Site: Oui mais bon regarder la compagnie aérienne
27/06/2026, 19:26 - Eric Noumea: Sas est une bonne compagnie.
27/06/2026, 19:26 - Eric Noumea: ‎IMG-20260627-WA0007.jpg (fichier joint)
Et turkis Airlines ! Encore moins chère
27/06/2026, 19:39 - Eric Noumea: Ou passé l'algorithme AI pour trouver des super promo ?
27/06/2026, 19:42 - Vols Malins Vrai Site: Sur turkish oui on peut avoir de meilleur prix
27/06/2026, 19:44 - Eric Noumea: Je comprends pas, vous n'êtes pas là pour trouver les meilleurs vols toutes compagnies confondues ? Ou est passé l'argument de vols malins ?
27/06/2026, 20:33 - Eric Noumea: Vous êtes à dubai, non ?
28/06/2026, 12:53 - Vols Malins Vrai Site: Les vols asiatique sont très peu cher de base
28/06/2026, 12:53 - Vols Malins Vrai Site: donc c'est pas le meilleur exemple
28/06/2026, 12:53 - Vols Malins Vrai Site: oui
28/06/2026, 12:56 - Eric Noumea: Ok mais l'argument du site ne tiens pas alors. Soit disant des prix promo sur business partout, mais en fait il y a des particularités ! C'est oui mais ! Mais vous travaillez uniquement avec vols malins ou avec d'autres fournisseurs ?
28/06/2026, 17:10 - Vols Malins Vrai Site: Vol malin gère uniquement notre publicité.
28/06/2026, 17:43 - Eric Noumea: C'est quoi votre publicité ?
28/06/2026, 17:50 - Vols Malins Vrai Site: Celle de vol malin
28/06/2026, 17:51 - Eric Noumea: Mais vols malins fait de la publicité pour vols malins pas pour autre chose.
28/06/2026, 18:02 - Eric Noumea: Donc en fait vous traiter toutes les demandes de vols malins y compris la conciergerie. Il n'y a donc pas d'algorithme IA pour traiter les demandes.
29/06/2026, 11:06 - Vols Malins Vrai Site: Oui, mais Vol Malin, c'est notre prestataire, et nous, on délivre les billets d'avion.
29/06/2026, 11:12 - Eric Noumea: C'est amusant car eux disent que c'est vous les prestataires. Et disent que les billets sont pris directement via les différents sites officiels des compagnies car c'est eux qui déclenche les promotions détecté par leurs IA.
29/06/2026, 11:21 - Vols Malins Vrai Site: Oui nous sommes leurs prestataires également
29/06/2026, 11:21 - Vols Malins Vrai Site: ou voulez vous en venir avec toutes ces questions
29/06/2026, 11:21 - Vols Malins Vrai Site: ça en devient usant
29/06/2026, 11:32 - Eric Noumea: Au fait que vols malins vend une prestation qui n'existe pas. Qui fait croire que nous pouvons avoir via leurs algorithmes IA des billets en business class sur toutes les compagnies et en fait il n'y a que vous qui vendez des billets et pas sur toutes les compagnies, car vous memes, vous ne travaillez visiblement pas par exemple avec turkis Airlines. Je ne vois donc pas la plus value que vous apportez. Je paie donc 79€ de prestation conciergerie pour rien.
Donc vous faites ni plus ni moins que ce que je sais faire depuis longtemps tout seul. Et contrairement à votre publicité qui vante des remises sur toutes les compagnies, ben là pas de chance pour moi mon voyage n'est pas adapté : un vol A/R Nice Bangkok ! Un classique ! Pas adapté ! 😉

J ai payé un abonnement à la conciergerie de 72 euros la présentation du service est sans rapport avec la réalité ils me propose un milan Bangkok à 2050 euros aller retour en classe affaire avec quatar airways ou sont les tarifs privilégiés promis ce tarifs est accessible à tout le monde il suffit de chercher sur kayak

De la bonne me.rde à la française avec très peu de choix de destination

Franchement honnêtes. Je me suis inscrite il y a deux semaines. La bonne solution pour nous serait de prendre le système de conciergerie pour cibler les bons vols.C’est un coût supplémentaire que j’envisagerai plus tard. Aussi j’ai demandé le remboursement (moins de 30 jours) par téléphone et cela a été fait dans les deux heures sur mon compte.

La grande classe de l’arnaque attention ne tombez pas dans le piège de voyager malin car vous allez voyager uniquement dans vos rêves. Vols Malins est capable de vous offrir un voyage en sous marin 😡🤬

Le site me paraît vraiment douteux. Deux personnes reportent des paiements récurrents.
Le site internet affiche un très bon scoring trustpilot avec + de 3000 avis mais je vois que la page comprend moins de 15 avis..
À mon avis méfiance

Arnaque faites attention :

Le paiement est présenté comme unique mais en réalité il est récurrent.

Les autres avis sont des faux profils

ARNAQUE ! Ce soit disant paiement unique se transformera en paiement récurent. Soyez méfiants !

je me suis abonné à ce service avec une demande très spécifique probablement pas facile a mettre en œuvre compte tenu de mon profil Les offres reçues correspondent à leur promesse du business class à prix défiant toute concurrence. cela corresponds à une demande globale bien ciblée et les prix sont vraiment compétitifs. N’étant pas client du service j'ai demande remboursement de ma cotisation, ils ont été d'une correction qui mérite un avis 5* en sus de la qualité de la prestation. Bravo ! Bonne chance a vous

Je voulais aller voir des amis depuis longtemps à New-York et grâce à une alerte vols malins qui a fait mouche, j’ai pu réserver dans la foulée mon billet en business class à prix cassé !!!

Franchement, j’étais sceptique au début. Encore un truc qui promet des vols pas chers et qui envoie des alertes bidons… Mais j’ai quand même tenté.
Résultat : deux semaines après mon inscription, je reçois une alerte pour un Paris–Bangkok en business Air France à 680€. J’ai vérifié sur plusieurs comparateurs, le même vol était à 2 400€. J’ai cru à une erreur. J’ai réservé en mode panique, et le billet est bien passé.
Depuis, j’ai eu deux autres alertes du même calibre. Je suis loin d’être un expert en bons plans vols, je suis juste quelqu’un qui déteste payer plein pot. Et maintenant j’ai une liste de voyage que je pensais pas pouvoir me permettre avant 5 ans.
Le seul truc un peu frustrant : parfois les tarifs durent vraiment pas longtemps, donc faut être réactif quand le mail arrive. Mais ça, c’est pas leur faute — c’est juste la nature des erreurs tarifaires.
Bref, l’abonnement me coûte moins cher qu’un repas au restaurant et il m’a déjà remboursé… plusieurs fois.

J'ai découvert Vols-Malins un peu par hasard, j'ai souscrit surtout parce que 9 euros c'est rien à perdre. Je n'attendais franchement pas grand chose.
Résultat : une alerte Business Class Paris-Dubaï est arrivée à un tarif que j'aurais normalement payé en économique. J'ai vérifié directement sur le site de la compagnie, c'était bien réel, j'ai réservé dans la foulée.
Le principe est simple : vous indiquez votre aéroport, vous oubliez, et le logiciel fait le travail. Pas d'abonnement, pas de frais cachés. Le lien dans l'email renvoie directement vers la compagnie, il n'y a aucun intermédiaire.
Le seul bémol : il faut être réactif quand l'alerte arrive, ces tarifs ne durent pas. Mais c'est dans la logique du produit, pas un défaut.
Accès VIP pris depuis, pour les alertes First Class. On verra.

Ça marche nickel, très content de la prestation. J'ai pu m'offrir des billets que je me serais pas permis d'ordinaire. Je recommande, merci