Zojuist na twee weken ons bestelde pakket (uit China.....) ontvangen. Doos totaal verkreukelde; een rommeltje dus als je het pakket aan iemand kado geeft. Door Visconte waarschijnlijk zelf bij Ali E... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Een nachtlampje voor borstvoeding besteld. Veel langere levertijd, een prul uit China van slechte kwaliteit wat totaal anders is dan de beschrijving en foto's. Terugsturen is duur, want moet op eigen... Vis mer
Wij hadden een lamp besteld en toen deze werd bezorgd was de doos zwaar gehavend en de inhoud (lamp) ernstig beschadigd. Na een mailtje richting visconte met foto's werd er direct kosteloos een nieuw... Vis mer
Selskapet har svart
3XL besteld maar geen Europa maat vergelijkbaar met een L Europa maat pyjama’s geschonken aan een familie lid die L maat heeft maar heeft bij hem niets over. Teleurstellende maten goed voor kleine C... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Over Visconte Visconte is sinds 2023 actief als een veelzijdige en moderne webshop die zich richt op producten die het dagelijks leven mooier, makkelijker en leuker maken. Wat begon als een kleine online winkel is inmiddels uitgegroeid tot een breed platform met een zorgvuldig gekozen assortiment. U vindt bij ons stijlvolle fashion, comfortabele basics, sfeervolle home en decor artikelen en de nieuwste handige gadgets die inspelen op trends en behoeften van dit moment. Wij geloven in toegankelijkheid, kwaliteit en een prettige winkelervaring. Daarom breiden we ons aanbod voortdurend uit en zorgen we dat onze producten passen bij verschillende smaken en leefstijlen. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe outfit, iets om uw huis op te frissen of een slim hulpmiddel dat uw dag eenvoudiger maakt, bij Visconte streven we ernaar dat u precies vindt wat u nodig heeft. Duurzaamheid speelt voor ons een belangrijke rol. We werken direct samen met onze leveranciers, zonder onnodige tussenstappen of extra opslaglocaties. Hierdoor hoeven producten minder meters af te leggen voordat ze bij onze klanten aankomen. Dit voorkomt onnodig transport, vermindert uitstoot en helpt ons om op een meer milieubewuste manier te werken. Efficiënt, eerlijk en met aandacht voor de wereld om ons heen. Klanttevredenheid staat bij alles wat we doen centraal. We reageren snel, denken mee en behandelen elke bestelling met zorg. Ons team staat klaar om te helpen bij vragen, advies of ondersteuning, zodat winkelen bij Visconte altijd prettig en betrouwbaar voelt. Welkom bij Visconte. We zijn blij dat u ons heeft gevonden en hopen dat u net zo veel plezier beleeft aan onze collectie als wij aan het samenstellen ervan.
Kontaktopplysninger
Nederland
- visconte.nl
2,2
Under middels
387 anmeldelser
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fijne aankoop gedaan
Ik begon hier te bestellen zonder verwachtingen maar ben positief verrast. Persoonlijk vond ik het prettig dat ik meteen goede uitleg kreeg. Persoonlijk vond ik het prettig dat het product stevig aanvoelt. Wat me vooral opviel is dat de service heel snel reageert. Tot mijn verbazing ik meteen goede uitleg kreeg. Zo zie je het niet vaak meer.
28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste mevrouw Bijl,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review.
Wat fijn om te horen dat u positief verrast bent en dat u de uitleg en snelle service als prettig heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk dat klanten zich goed geholpen voelen en vertrouwen hebben in zowel het product als onze service.
Wij waarderen uw vertrouwen enorm en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
ik had een jurk besteld voor een…
ik had een jurk besteld voor een bruiloft en zweette peentjes in de hoop dat het op tijd zou komen want ik was er laat bij. het kwam twee dagen voor het evenement, godzijdank, dus ik heb een totale inzinking voorkomen. Het materiaal valt soepel en plakt niet op de verkeerde plekken, wat voor mij een wonder is.ik voelde me echt zelfverzekerd op de dansvloer en kreeg zelfs een paar complimenten. het is zeldzaam dat een online aankoop er ook echt uitziet als op de foto.
25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Dear Kyle,
Thank you so much for your wonderful review.
We’re really glad to hear that your order arrived just in time for the event and that the dress met your expectations. It’s great to know you felt confident wearing it and even received compliments that’s exactly what we hope for with every order.
We truly appreciate you sharing your experience and hope to welcome you again in the future.
Kind regards,
Aanrader voor iedereen
De afhandeling van mijn bestelling liep gestructureerd en netjes. Daarnaast merkte ik dat het product fijner werkt dan gedacht. Ook was het fijn dat de kwaliteit boven verwachting is. Tot mijn verbazing de communicatie helder en duidelijk was. Voor mij is dit een aanrader.
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste heer Van Dijk,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat de afhandeling van uw bestelling gestructureerd en netjes is verlopen en dat zowel het product als de kwaliteit uw verwachtingen hebben overtroffen. Ook waarderen wij het dat u onze communicatie als helder en duidelijk heeft ervaren.
Dank voor uw vertrouwen en aanbeveling. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice hielp super snel toen ik…
Klantenservice hielp super snel toen ik mijn adres had verprutst, ze bleven heel rustig ook al was ik de fout ingegaan en het is zo zeldzaam om nog zulke service te zien want iedereen gebruikt nu AI
25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste Ulvi,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat onze klantenservice u snel heeft kunnen helpen en dat u de ondersteuning als prettig heeft ervaren. We doen altijd ons best om rustig en duidelijk mee te denken, ook wanneer er iets onverwachts gebeurt.
Wij waarderen uw vertrouwen enorm en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Ik had een oortelefoon besteld gelijk…
Ik had een oortelefoon besteld gelijk betaald.
Staat er op de website dat als je voor 23.00 besteld dat het de volgende dag verstuurd wordt.
Ze vergeten er alleen bij te vermelden dat het uit Azië moet komen. Dus na 2 weken wachten was ik het zat je besteld iets omdat je het nodig hebt niet dat je er weken op moet wachten .
Zeer slecht bedrijf
15. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste heer Vercouteren,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het vervelend om te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat u het product snel nodig had en dat een langere levertijd dan teleurstellend kan zijn.
Wij willen wel graag verduidelijken dat de vermelding “voor 23:00 besteld, volgende dag verzonden” betrekking heeft op het verzendmoment en niet op de levering zelf. Wij werken met internationale verzending, waardoor de levertijd gemiddeld tussen de 7 en 14 werkdagen ligt. Dit wordt ook aangegeven op onze website.
Wij begrijpen dat dit niet altijd overeenkomt met de verwachting en nemen uw feedback hierin zeker mee.
Mocht u nog vragen hebben of als wij nog ergens mee kunnen helpen, dan horen wij dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
lang geduurd maar toch goed gekomen
25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling uiteindelijk goed is aangekomen. We begrijpen dat een langere levertijd niet ideaal is en waarderen uw geduld hierin.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Nooit bestellen
Verschrikkelijke website. De levering duurde heel lang en ik heb nu mijn product binnen maar de oortjes werken helemaal niet. Ze willen geen terugbetaling doen en willen mij ook niet helpen. HIER NIET BESTELLEN!!!!!!
24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste mevrouw Orij,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat het product niet naar behoren werkt. Dat is uiteraard niet de bedoeling en wij helpen u hier graag verder mee.
Wij herkennen ons echter niet in de stelling dat wij geen hulp bieden of geen terugbetaling willen doen. Wanneer een product defect is, kijken wij altijd naar een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Wij verzoeken u daarom vriendelijk om contact met ons op te nemen, zodat wij dit voor u kunnen oplossen. Ook willen wij u vragen om uw review aan te passen, aangezien deze momenteel geen juist beeld geeft van onze werkwijze.
Mocht u niet tot aanpassing overgaan, dan zien wij ons genoodzaakt dit te melden bij het betreffende platform en, indien nodig, bij relevante bevoegde instanties.
Wij staan klaar om dit netjes met u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Zeer ontevreden
Zeer ontevreden. Product voldeed niet aan de omschrijving en lange levertijd. Na twee weken wachten ontving ik een kapotte klok, die erg tegenviel. Vervolgens werd er een nieuwe klok opgestuurd, die ik niet meer wilde hebben, maar "volgens hun beleid" waren ze verplicht" hem opnieuw te verzenden. Na tweede ontvangst kon ik uiteindelijk kiezen voor terugzending naar China of een vergoeding van 25 procent van de aankoopsom. Ik voel me echt opgelicht!
12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste heer/mevrouw Flohr,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Het ontvangen van een beschadigd product is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen dat dit teleurstellend is.
Wij willen wel graag enkele punten verduidelijken. Wanneer een product beschadigd aankomt, bieden wij in eerste instantie een vervangend product aan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Dit is een gebruikelijke werkwijze. Wij begrijpen dat u hier geen behoefte meer aan had, maar dit is gedaan met de intentie om u zo goed mogelijk te helpen.
Daarnaast is de kwalificatie “opgelicht” absoluut onjuist en ongegrond. Wij zijn een legitiem opererend bedrijf en handelen volgens de geldende voorwaarden en regelgeving. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om deze bewoording aan te passen.
Wat betreft retouren en vergoedingen: deze worden uitgevoerd conform het beleid dat vooraf duidelijk wordt gecommuniceerd op onze website.
Wij vinden het jammer dat u deze ervaring zo heeft beleefd en staan nog steeds open om samen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Erg tevreden met mijn opbergboxen
Ik was benieuwd naar een goede opbergboxen en bestelde er hier één. Het viel me op hoe de levering sneller kwam dan gepland was. Tot mijn verbazing de levering sneller kwam dan gepland. Persoonlijk vond ik het prettig dat het product stevig aanvoelt. Tot mijn verbazing ik meteen goede uitleg kreeg. Blij dat ik hier besteld heb.
31. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste mevrouw Dubois,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat de levering sneller was dan verwacht en dat u tevreden bent over de stevigheid van het product en de duidelijke uitleg. Dat is precies de ervaring waar wij naar streven.
Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Erg tevreden met mijn winterjas
Tijdens het scrollen kwam ik een winterjas tegen en besloot hem te bestellen. Verder was ik verrast dat de communicatie helder en duidelijk was. Een pluspunt vind ik vooral dat de kwaliteit boven verwachting is. Voor mij is dit een aanrader.
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Dear Weston,
Thank you for your kind review.
We’re very glad to hear that you are satisfied with the quality of the winter jacket and that our communication met your expectations. That is exactly what we aim to provide.
We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you again in the future.
Kind regards,
Visconte wekt valse indruk.....
Visconte wekt op hun site de indruk een winkel met webshop te zijn. Het is echter een dropshipper die met een bijna verdubbeling van de prijs ( €81,50 / €49,00 ) zijn bestellingen doorzet naar Chinese leveranciers. "Vandaag besteld is morgen verzonden" is niet waar! Of die Chinese webshop snel levert hangt van de verwerking daar af. Zij verzenden naar het adres wat Visconte heeft doorgegeven. De handleiding schiet schromelijk tekort. Tussen bestellen en ontvangen zat ruim twee weken. De vraag aan Visconte om een begrijpelijke handleiding werd niet gehonoreerd. Mijn advies: Koop niet bij dit " bedrijf"!
29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste heer/mevrouw Verschuren,
Bedankt voor uw bericht.
Wij willen graag reageren op uw review, aangezien hierin meerdere aannames worden gedaan die niet correct zijn.
Wij zijn geen “doorzetter” van bestellingen naar specifieke externe platforms zoals u stelt, en hebben geen samenwerking met dergelijke webshops. Wij werken met een internationaal fulfilmentmodel en leveren wereldwijd via verschillende leveranciers, wat ook transparant wordt gecommuniceerd op onze website.
De vermelding “vandaag besteld, morgen verzonden” heeft betrekking op het verzendmoment en niet op de levering. Internationale verzending kan hierdoor langer duren, wat vooraf wordt aangegeven.
Wat betreft handleidingen: wij nemen dit punt serieus en begrijpen dat dit als onhandig kan worden ervaren. Wij nemen deze feedback mee ter verbetering.
De kwalificatie van ons als onbetrouwbaar bedrijf is echter ongegrond. Wij zijn een legitiem opererend bedrijf en handelen volgens de geldende regels. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om uw review aan te passen naar feitelijke informatie.
Mocht u nog vragen hebben of een oplossing wensen, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet
Ondanks de foute levering was er snel…
Ondanks de foute levering was er snel contact waardoor er snel een oplossing was
20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste heer Struikenkamp,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat er snel contact was en dat het probleem naar tevredenheid is opgelost. Dat is precies de service waar wij naar streven.
Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jammer dat je geen min sterren mag in…
Jammer dat je geen min sterren mag in vullen. Na een bestelling van een artikel via Visconte, kregen we het bericht dat het artikel mogelijk na 2 weken geleverd zou worden (vanuit China) Via DPD kregen we het bericht dat hij in ontvangst was genomen en dat hij werd verscheept. Na een week het bericht dat er iets fout was gegaan met het aanleveren bij de lokale pakketdienst (DHL) omdat het adres niet klopte. We hebben de gegevens nogmaals nagelezen en alles was correct. Fout lag dus bij de pakketdiensten en niet bij ons. Visconte gevraagd om restitutie van het gehele bedrag, omdat er geen fout door ons is gemaakt. Helaas alle verzendkosten waren voor ons, terwijl wij niets fout hebben gedaan. Oplichters 1e klas, nooit bij bestellen. CHECK ook andere reviews.
20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat de levering niet is verlopen zoals verwacht. Wij begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer er sprake lijkt te zijn van een fout in het verzendproces.
Wij willen wel graag enkele punten verduidelijken. In situaties waarin een zending vertraging oploopt of er een probleem ontstaat bij de lokale bezorgdienst, kijken wij altijd mee naar een passende oplossing. Dit betekent niet dat wij onze verantwoordelijkheid ontlopen, maar dat wij afhankelijk zijn van externe logistieke partijen.
De kwalificatie “oplichters” is echter absoluut onjuist en ongegrond. Wij zijn een legitiem opererend bedrijf en handelen volgens de geldende wet- en regelgeving. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om deze bewoording aan te passen.
Wij nodigen u uit om opnieuw contact met ons op te nemen, zodat wij uw situatie verder kunnen bekijken en alsnog tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Alles veilig aangekomen en de…
Alles veilig aangekomen en de varpakking was minimaal, wat ik waardeer. Het overhemd valt goed op maat, hoewel de mouwen ietsje lang zijn voor mij. Niets wat even oprollen niet kan oplossen, geeft het sowieso een wat nonchalantere look. De stof voeld duurzaam, alsof het niet uit elkaar valt na een keer wassen. Ik ben blij met de aankoop.
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Dear Nik,
Thank you for your detailed review.
We’re glad to hear that everything arrived safely and that you’re satisfied with the fit and quality of the shirt. It’s great to know that even the small details worked out well for you.
We truly appreciate your feedback and are happy that you’re pleased with your purchase.
Kind regards,
Ik had een autotelefoonhouder nodig en…
Ik had een autotelefoonhouder nodig en besloot het hier te proberen. Verder was ik verrast dat de kwaliteit boven verwachting is. Ik raad deze shop absoluut aan.
30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste heer Van Dijk,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat de kwaliteit boven verwachting is en dat u tevreden bent met uw aankoop. Dat waarderen wij enorm.
Dank voor uw aanbeveling en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Visconte doet aan DROPSHIPPING
Visconte doet aan DROPSHIPPING. Pas op!!! Geen telefoonnummer, geen KvK nummer. Ze hebben mooie foto’s op hun website maar je ontvangt goedkope troep uit China. Rommel is het. Niets kopen bij Visconte! En Visconte bedreigt me nu ook nog vanwege de review maar ik kan ze niet bellen want…….. ze hebben geen telefoonnummer
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste heer/mevrouw De Bruin,
Bedankt voor uw bericht.
Wij willen graag reageren op uw review, aangezien deze meerdere onjuiste en ongefundeerde beschuldigingen bevat.
De kwalificaties zoals “rommel” en de manier waarop dit wordt gesteld, evenals de suggestie dat wij geen legitiem bedrijf zouden zijn, zijn onjuist. Wij zijn een geregistreerd en legitiem opererend bedrijf en handelen volgens de geldende wet- en regelgeving.
Daarnaast communiceren wij transparant dat wij werken met een internationaal fulfilmentmodel en wereldwijd leveren. Dit betekent niet dat er sprake is van misleiding.
Ook de stelling dat wij geen bedrijfsgegevens zouden vermelden is onjuist. De relevante bedrijfsinformatie is beschikbaar via onze website.
Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om uw review aan te passen naar feitelijke informatie. Indien dit niet gebeurt, zien wij ons genoodzaakt dit te melden bij het betreffende platform en, indien nodig, bij relevante bevoegde instanties.
Mocht u nog vragen hebben of een oplossing wensen, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Ik heb gisteren een bureaulamp…
Ik heb gisteren een bureaulamp ontvangen. Daarbij is het handig dat de service heel snel reageert. Daarnaast merkte ik dat de kwaliteit boven verwachting is. Daarnaast merkte ik dat het product stevig aanvoelt. Tot mijn verbazing de service heel snel reageert. Verder was ik verrast dat de levering sneller kwam dan gepland. Ook was het fijn dat ik meteen goede uitleg kreeg. Ik kom hier zeker terug.
28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste heer Jansen,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de bureaulamp en dat de kwaliteit en stevigheid boven verwachting zijn. Ook goed om te lezen dat u onze service als snel en duidelijk heeft ervaren en dat de levering sneller was dan verwacht.
Wij waarderen uw vertrouwen enorm en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Ik heb gisteren een muismat ontvangen
Ik heb gisteren een muismat ontvangen. Persoonlijk vond ik het prettig dat het product precies voldoet aan de omschrijving. Persoonlijk vond ik het prettig dat het product fijner werkt dan gedacht. Daarnaast merkte ik dat het product precies voldoet aan de omschrijving. Ook was het fijn dat de service heel snel reageert. Ook was het fijn dat alles netjes werd opgelost. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.
27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste mevrouw Barendse,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review.
Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en zelfs prettiger werkt dan gedacht. Ook goed om te lezen dat u onze service als snel en oplossingsgericht heeft ervaren.
Wij waarderen uw vertrouwen enorm en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Svar fra Visconte
Beste mevrouw Geenen,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u een zeer goede ervaring heeft gehad. Dat waarderen wij enorm.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Scam
Niet doen. Het is een scam. Product komt uit China, ellenlang wachten en is namaak. Brol. Retourneren is ook geen optie, naar China.
Probeer dit bedrijf aan te geven bij gerecht
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Visconte
Beste Kim,
Bedankt voor uw bericht.
Wij willen graag reageren op uw review, aangezien deze meerdere onjuiste en ongefundeerde beschuldigingen bevat.
De kwalificaties zoals “scam” en “namaak” zijn absoluut onjuist en ongegrond. Wij zijn een legitiem opererend bedrijf en handelen volgens de geldende wet- en regelgeving. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om deze bewoordingen aan te passen, aangezien dit onder smaad valt.
Wij communiceren transparant dat wij werken met een internationaal fulfilmentmodel en wereldwijd leveren. Daarnaast worden onze retourvoorwaarden, inclusief eventuele kosten, vooraf duidelijk vermeld.
De stelling dat retourneren “geen optie” zou zijn is dan ook niet correct. Klanten kunnen gebruikmaken van het retourproces zoals beschreven op onze website.
Wij verzoeken u uw review aan te passen naar feitelijke informatie. Indien dit niet gebeurt, zien wij ons genoodzaakt dit te melden bij het betreffende platform en, indien nodig, bij relevante bevoegde instanties.
Mocht u nog vragen hebben of een oplossing wensen, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.