Vira Energy Anmeldelser 

Tengo que reconocer que no estaba tan segura de instalar los paneles en mi casa que es de una construcción muy particular, y sin embargo el comercial Pedro, y los Instaladores del Equipo 1 Vira Madrid (Ricardo, Ivo y Adrián) con su trabajo detallista y profesional me dieron confianza. Son muy organizados, de excelente trato y explican cada detalle de la instalación.

Contratamos la instalación de 14 paneles solares, pero solo nos instalaron 12. A pesar de ello, nos cobraron el importe íntegro correspondiente a los 14 paneles. Llevamos más de mes y medio intentando contactar con la empresa para resolver esta situación, sin obtener ninguna respuesta.

Además, seguimos esperando que nos envíen las licencias de los paneles instalados, documentación obligatoria que aún no hemos recibido.

Por otro lado, durante el proceso de venta, el comercial nos presentó un estudio de viabilidad que incluía supuestos descuentos en el IBI que, según nos hicieron entender, reducirían significativamente el coste de la instalación. Tras verificarlo con nuestro ayuntamiento, confirmamos que dichos descuentos no existen. Consideramos que esta práctica es, cuanto menos, engañosa.

Cumplen con lo que dicen, muy agradables y te explican en todo momento lo que están haciendo, muy buenos profesionales!! Recomiendo 100% a la empresa Vira 2!👏🏻

La instalación ha sido rapida. El equipo muy atento, explicaron el funcionamiento del sistema.

Instalación correcta. Personal bien. Explicaciones de los instaladores bien.
Todo OK.
Equipo 1 Barcelona

Muy contentos con las instalaciones del equipo vira 1 Madrid

Excelente instalacion de mis placas por parte del EQUIPO1 VIRA MADRID ( Ricardo, Ivo y Adrián) amabilidad y estupenda atención. Desde la primera impresión con LAURA (comercial) hasta el final de la instalación. Quedamos pendientes del funcionamiento pero seguramente será igual de bueno. Gracias a todos

Instalación rápida, incluso teniendo en cuenta que el tejado estaba a más de 8m de altura. Desde el primer momento generando energia. Atención al cliente perfecta!

Excelente instalación y buenos profesionales los chicos del Equipo 1 Vira Madrid, Ivo Ricardo y Adrián, lo han hecho muy bien. También estamos muy contentos con la atención de Laura la comercial, no ha atendido con seriedad y simpatía. Equipo a recomendar !!

Rápidos y eficientes.Hicieron el montaje en un día de una instalación de 12 paneles con batería.Aceptaron mis sugerencias y me informaron de mis opciones.El equipo 1 Vira Madrid es sin duda un ejemplo de trabajo duro, eficiencia y compañerismo.Altamente recomendables.

Estoy muy contenta con la instalación que me ha revisado el equipo de vira 1 Madrid. Todo muy bien explicado y mucha amabilidad.

Muy contento con mi instalación, los técnicos del Equipo Vira 1 Madrid fueron muy profesionales, trabajaron rápido y organizados. Me han explicado el funcionamiento y hecho pruebas del Bakap. Todo excelente!

Si estás pensando en contratar con Vira Energy, prepárate para hacer tú mismo el trabajo de gestoría si no quieres perder miles de euros en bonificaciones. Mi experiencia ha sido un calvario de falta de profesionalidad y "ghosting" comercial.

1. Desastre administrativo y riesgo de perder el IRPF
Instalamos las placas a principios de diciembre de 2025. Mientras que a mis vecinos, instalando en semanas posteriores, el CIE (Certificado de Instalación) les llegó en 2 semanas, a mí me tuvieron en vilo 2 meses. Esto hizo que la legalización pendiera de un hilo, casi perdiendo el derecho a la deducción del IRPF que finalizaba en diciembre de 2025. Incluso tuvo que venir un inspector de industria el 7 de enero de 2026 para revisar la instalación porque algo no les cuadraba.
2. Negligencia con el IBI (Ayuntamiento de Algete): lo más grave ha sido la gestión de la bonificación del IBI (unos 1.500 € en 8 años): empezando por notificaciones rechazadas: Vira Energy recibió una notificación del Ayuntamiento el 02/02/2026 y NO LA ABRIERON, dejando que caducara y constara como rechazada. Continuamos con documentación errónea: Presentaron una memoria técnica de 2,28 kW cuando mi instalación final es de 3,04 kW (8 paneles). Esta discrepancia hizo que el Ayuntamiento emitiera un informe desfavorable. Y para rematar, falta de documentos básicos: a pesar de tener el CIE y el registro de industria desde febrero, NUNCA los subieron al expediente municipal, obligándome a ir yo físicamente al Ayuntamiento a enterarme del desastre.
3. Comunicación inexistente: por todo esto he llamado más de 20 veces a todos los teléfonos disponibles y nadie responde. Cuando por fin alguien coge el teléfono, dicen que "no saben nada" y que escribas un correo que tampoco contestan. He tenido que subir yo mismo toda la documentación a la Sede Electrónica para intentar salvar mi dinero ante su absoluta inoperancia.
4. El "vendedor de humo" comercial: durante el proceso de venta, la comercial nos aseguró que estarían pendientes de todo y que podíamos contar con ella para cualquier duda. La realidad: en cuanto necesitamos contactar con ella, desapareció. No contestó a ni uno solo de mis mensajes de auxilio cuando surgieron problemas, aunque poco antes sí me escribía con insistencia para pedirme contactos de conocidos para intentar venderles a ellos también.

Conclusión: Una empresa que cumple con la instalación física pero que fracasa estrepitosamente en la legalización y el servicio postventa. No la recomiendo bajo ningún concepto si valoras tu tranquilidad y tus derechos fiscales. Tengo pánico a que falle algo en la instalación y que la comunicación y gestión para para la garantía sea como he podido ver estos meses.

Acabo de instalar las placas solares con vosotros y muy contento de como ha quedado (a falta de ver el rendimiento) muy profesional y muy buenos profesionales el equipo 1 vira Madrid (Ricardo, Adrián e Ivo). Equipos instalados muy estéticos.

Excelente experiencia de instalación con el equipo vira 1 Madrid, personal muy profesional, rápidos y eficientes.
Los recomendaré con los allegados

Muy a gusto con la instalación de los paneles con el nuevo sistema que me hicieron los chicos del Equipo 1 Vira Madrid, Ivo, Ricardoy Adrián. Tenía poco espacio y me han puesto el pequeño aparato cerca del cuadro eléctrico y ha quedado perfecto. Han cuidado todos los detalles, son muy profesionales

Equipo Vira 1 Madrid, muy profesionales, nos hicieron la instalación y nos explicaron todos los detalles. Son limpios, amables y nos dejaron todo arreglado. Los recomendaría plenamente!

Todo muy bien, gente profesional y te explican y resuelven tus dudas.
Gracias al equipo vira 1 Madrid.

Experiencia muy buena con la instalación y muy profesionales los Instaladores del Equipo 1 Vira Madrid.

De verdad no tengo nada que opinar mal de los chicos. Muy amable, muy buenas personas puntuales preocupados por dejar todo listo he instalado. Han sido dos dias de la cual han dejado ya todo operativo. Espero que sigan así nos quedamos muy contento con ustedes el equipo uno viramadrid Ricardo ibo y Adrián muy satisfechos. Esperemos que todo vaya bien. Nos han resuelto todas las dudas con respecto al sistema. Buen equipo 💪