Vinted FI Anmeldelser 126

Vaarallinen firma en suosittele kenellekään, ei kanna vastuuta...

En suosittele. Hajonneita tuotteita, jotka on saatu esim liimaamalla näyttämään ehjiltä, ja hajoavat heti käytössä. Turha toivoa rahoja takaisin, koska paljon ahneita huijareita. Apua on turha toivoa yritykseltä. Melko riskialtista toimintaa ostajalle.

I don't recommend it, be careful. Some sellers don't act honestly.

Ongelmatapauksissa asiakaspalvelusta ei ole apua - tulee viesti, että selvitämme asiaa ja että siihen voi mennä 35 päivää ja älä ole enää meihin yhteydessä,koska se ei nopeuta asiaa. Tuo vastaus kuukauden odottamisen jälkeen. Myyjällä ei ole mitään turvaa - tuote meni ja rahat jäi saamatta.Virallisesti ostaja ei noutanut tuotetta ja sen pitäisi palautua minulle, mutta tuotetta ei olekaan enää missään, jotta sen voisi palauttaa. Asiakaspalvelusta ei ole apua ja jos myytte Vintedissä niin suosittelen välttämään Liettuaan myyntiä - kertaakaan ei ole onnistunut ilman ongelmia.

Kauppa käy tällä alustalla, nykyään todella hitaasti. Tuotteet ei saa katselukertoja. Ja tuotteet pitäisi myydä muutamalla eurolla tai antaa ilmaiseksi,että ne menisivät kaupaksi. Turhauttaa.

Surkea asiakaspalvelu. Ei taida olla muita Vintedissä "töissä" kun tekoäly. En voi suositella tätä sovellusta kenellekkään.

Halpojen tuotteiden ostamiseen ok, mutta myydä siellä ei kannata mitään, menetät todennäköisesti rahasi, tavarasi ja ihan liian paljon aikaa kun yrität selvittää asiaa bottiasiakaspalvelijan kanssa. Paljon feikkejä, huijareita ja ihan olematon palvelu vastineeksi kerätyistä "ostajan turva" maksuista.

Myin kultakorun ja ostaja vastaanotti sen. Myöhemmin hän ilmoitti että hän ei saanut korun ja hän sai hyvityksen ja minä menetin korun, rahaa ja aikaa. Asiakaspalvelu on hyödytön. Siinä robotti joka vastaa että hyvityksen annettu ja asia käsitelty. Vinted on paskaa

Olen toiminut lähinnä tilaajana, homma toiminut kuten pitää ja kaikki ollut tietojen mukaisia tavaroita 😊 Yksi tähti miinusta haku osion tarkkuudesta, kun ehdottaa liikaa aiheeseen kuulumattomia asioita.

Tuntuu olevan huijausta koko palvelu. Asiakaspalvelu on olematonta, yhteydenotto vaikeaa ja oikeaa apua ei tunnu saavan ollenkaan. Ostaessa tuotetta paketti palautui epähuomiossa myyjälle. Rahoja ei kuitenkaan suostuttu palauttamaan vaikka on selkeä todiste palautumisesta. Myydessä puolestaan vastaanottaja onnistui valheellisesti väittämään tuotetta väärennökseksi, ja asiakaspalvelu oli sitä mieltä että en saa tuotetta takaisin enkä rahoja kaupasta. Kaksi räikeää huijausta riittää minulle, EN SUOSITTELE VINTEDIÄ KENELLEKÄÄN!

Loin tilin ja olin laittamassa ensimmäistä tuotettani myyntiin, kun tilini asetettiin käyttökieltoon. Kyseessä oli aito merkkitakki, josta minulla on myös todisteet. Asiakaspalvelu ei muuttanut päätöstään tilin käyttökiellosta, vaikka heitin heille ilmoittaa, että ovat tehneet vieheen ja tuote on aito. Lisäksi tehtiin aivan kohtuuttomasti ja tili on pysyvästi käyttökiellossa vaikken ole rikkonut mitään sääntöjä. En todellakaan voi suositella, aivan mielivaltainen moderointi mikä ei perustu faktoihin. Lisäksi syyttömältä evätään täysin palvelun käyttö.

"Asiakaspalvelu" täysin hyödytön.
Kaikilla käyttäjillä vähän eri säännöt mitä saa ja ei saa myydä.
Myyjä voi myydä väärillä tiedoilla tuotteita ja jos haluat palattaa tuotteen myyjän virheen vuoksi joudut itse maksamaan palautuksen postikulut. Huijausfirma, millä on tärkeintä kerätä itselle voitot.

I was kicked out although I was selling a product that is completely legal. They even replied that the case was solved and I could keep using my account. That was bs because the didn't activate my account despite my request. Very unprofessional, very suspicious. I prefer using more reliable platforms.

Asiakaspalvelu on huonoa. Toimitustiedot eivät välittyneet Vintediin normaalisti, jolloin jouduin lähettämään useita viestejä, eikä asiaa ymmärretty. Vinted viivytteli asian ratkaisua neljä päivää, ennen kun merkitsi lähetyksen toimitetuksi. Vaadin viivyttelystä korvausta mielipahasta, mutta virheeseen ei otettu mitään kantaa asiakaspalvelussa. Vaadin kolmella yhteydenotolla virheen myöntämistä, mutta pyynnöt vaiennettiin sulkemalla keskustelut.
Vinted ei myönnä asiakaspalvelussa tekemiään virheitä.

Vinted on hyvä paikka myydä max muutamien eurojen krääsää ja vaatteita. Ei sovellu minkään arvokkaamman tavaran myyntiin ellei jaksa dokumentoida myytävää tuotetta todella huolellisesti. Siitäkin huolimatta myyjä jää heikommille kuin ostaja jos tämä päättää reklamoida.

I don't recommend selling anything on Vinted unless you like spending on nothing. Usually Vinted works ok but if the Buyer does not pick up their order, you will spend so much unnecessary time and energy. Your item will be sent back to you to sell it again. BUT every like will be remowed when you want to sell it again so it is a lot harder to do so. You also have to pick it up from a post office and when it is selled again you have to go again there. You basically start selling it all again. The buyer gets back everything put the cost of the shipping. But the seller. They get NOTHING.

No protection for sellers.

I have sent a glass item which was packed very carefully and unfortunately it got broken during shipment. Yes the buyer got refunded but now i lost both money, time and the product. I have no compansation. Customer service tries to ask more proof but both buyer and me telling them, it was during the shipment. I will not be using this platform because they do not deserve to make money out of me if they are not protecting in bad cases.

Tänään on kolmas päivä, kun käytän tätä ohjelmistoa. Olen myynyt kolme tuotetta, mutta en voi enää kirjautua sisään. Vaikka olen päivittänyt sitä useita kertoja Google Play Kaupassa, en vieläkään pääse siihen käsiksi. Roskaohjelmisto! Huijausohjelmisto! Torin käytettyjen tuotteiden alustalla ei ole tätä kirjautumisongelmaa! Tori on luotettavampi asiakkaille!

Asiakaspalvelu todella huonoa. Ihan kuin botti vastailemassa. Ei vastannut kysymykseen ollenkaan tai tarkistanut asiaa.

Vintedin asiakaspalvelu epäonnistui täysin tässä tapauksessa. Myin Apple Watchin kaikkine tarvikkeineen ja toimitin useita todisteita: kuvia tuotteesta pakattuna, Postin vahvistaman paketin painon (400 g) sekä tiedon siitä, että lähetys vaurioitui Postin käsittelyssä.

Ostaja toimitti kuvan kuplamuovipussista, josta näkyi selvästi isomman laatikon kontuurit, eli että paketissa on ollut laatikkomainen esine. Varsinaista laatikkoa ei kuitenkaan ollut kuvassa mukana. Tästä huolimatta ostajan väitteet hyväksyttiin, vaikka myyjänä toimittamani todisteet sivuutettiin kokonaan.

En hyväksynyt tuotteen palautusta, koska tapaus ei ollut käsitelty loppuun. Siitä huolimatta Vinted teki päätöksen puolestani aikapaineen alla. On käsittämätöntä, että myyjää ei kuunnella eikä suojella tällaisissa tilanteissa.

Tämän kokemuksen perusteella en voi suositella Vintediä muille myyjille.