sellpy.fi Anmeldelser 3 160

Svar fra sellpy.fi

For 6 timer siden

Hei Armi,

Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme, ettei tilaamasi tuote vastannut odotuksiasi voimakkaan hajusteen vuoksi.

Koska myymme second hand -tuotteita suoraan eri myyjiltä, emme valitettavasti voi täysin vaikuttaa käytettyihin hajusteisiin tai pesuaineisiin. Ymmärrämme kuitenkin hyvin, että hajusteet ja allergiat ovat todella tärkeitä huomioida.

Pyrimme aina merkitsemään tuotekuvaukseen, mikäli huomaamme tuotteessa poikkeuksellisen voimakkaan tuoksun. Mikäli et voi käyttää tuotetta voimakkaan tuoksun vuoksi, muistathan myös, että meillä on aina 30 päivän palautusoikeus.

Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi 💙

Svar fra sellpy.fi

For 6 timer siden

Hei Anna,

Kiitos palautteestasi ja pahoittelut, että tilaamasi tuotteet eivät vastanneet odotuksiasi.

Pyrimme aina tarkastamaan kaikki tuotteet huolellisesti, emmekä hyväksy pahanhajuisia tuotteita myyntiin. Jos tuotteessa on ollut voimakas epämiellyttävä haju tai reikiä, joita ei ole mainittu ilmoituksessa, voit tehdä näistä reklamaation. Voit tehdä reklamaatioilmoituksen helposti suoraan Sellpy-profiilisi kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua mielellämme.

Mitä tulee muihin tuoksuihin, kuten pesuaineisiin, niihin emme valitettavasti voi vaikuttaa, sillä myymme second hand -tuotteita suoraan eri myyjiltä. Pyrimme kuitenkin aina ilmoittamaan tuotekuvauksessa, mikäli huomaamme tuotteessa erityisen voimakkaan tuoksun, sillä ymmärrämme hyvin, etteivät hajusteet sovi kaikille.

Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi 💙

Svar fra sellpy.fi

For 7 timer siden

Hei,

Kiitos arvokkaasta palautteestasi!

Ymmärrämme hyvin turhautumisen tulostimen tarpeeseen liittyen, ja pyrimmekin aktiivisesti löytämään tähän modernimman ratkaisun.

Mitä tulee vaatteiden mittoihin, meillä ei valitettavasti ole tällä hetkellä mahdollista mitata kaikkia yksittäisiä tuotteita. Suosittelemme tarkistamaan kunkin merkin omat kokotaulukot, mikäli ne eivät ole entuudestaan tuttuja. Tarjoamme tuotteillemme kuitenkin aina 30 päivän palautusoikeuden, jotta voit sovittaa tuotetta rauhassa kotona ja palauttaa sen, mikäli se ei olekaan sopiva.

Kiitos, että autat meitä kehittymään!

Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi 💙

Svar fra sellpy.fi

For 7 timer siden

Hei,

Olemme todella pahoillamme, että takin tuotekuvaus on ollut puutteellinen. Tavoitteemme on tarkastaa ja kuvata jokainen tuote huolellisesti, mutta tässä tapauksessa vika on valitettavasti jäänyt meiltä huomaamatta.

Koska tuote ei vastannut annettua kuvausta, kyseessä on reklamaatio. Voit tehdä reklamaatioilmoituksen suoraan Sellpy-profiilisi kautta tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua mielellämme tämän kanssa.

Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi 💙

Svar fra sellpy.fi

For 1 dag siden

Hei,

Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme, ettei myyntikokemuksesi ole vastannut odotuksiasi.

Tavoitteemme on tehdä kierrättämisestä mahdollisimman helppoa ja vaivatonta myyjälle. Palvelumme periaatteena on, että hoidamme kaiken työn myyjän puolesta: tuotteiden lajittelun, kuntotarkastuksen, valokuvaamisen, markkinoinnin sekä varastoinnin. Ottamamme myyntiosuus ja ilmoitusmaksut kattavat nämä prosessista syntyvät kulut.

Myynnin alkaessa tuloilla katetaan ensin tuotekohtaiset ilmoitusmaksut. Kun nämä on katettu, myyjä voi nostaa omaa myyntiosuuttaan toteutuneista kaupoista. Muita myyntikuluja ei ole, ja kaikki tiedot jaosta ja maksuista löytyvät verkkosivuiltamme.

Otathan yhteyttä asiakaspalvelumme, mikäli sinulla on lisää kysymyksiä palvelustamme tai haluat käydä myyntiäsi tarkemmin läpi, niin autamme mielellämme.

Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi