Vintahome Anmeldelser 

Comprar aquí es como comprar en un lugar donde no vas a tener garantía alguna. Directamente ignoran los emails. Por nuestra parte, tienen puesta una denuncia en consumo. Les va a salir muy caro estafar a la gente.

Buena calidad, rápida en el envío .
En mi caso había un defecto en uno de los envíos y lo solucionaron rápidamente .Muy buena atención al cliente , sin duda volver a comprar .

Compré una mesa de comedor y al montarla no coincidía el tablero con la base ya que no quedaba en linea con las patas. Faltaban dos tornillos de la base muy necesarios. Resumiendo, tuvo que venir un carpintero y hacer agujeros nuevos ya que no estaba dispuesto a hacer una devolución y que tardasen otro mes.

Muy buen trato y envío muy rápido. El producto excelente. Gracias.

The after sales service by Pilar was very good..........however the Product was of poor quality and very difficult to assemble due to the frames being twisted "out-of-square" and the threaded wood inserts were put in out-of-line. The wood finish is very poor. Altogether a poor product.
Very many manufacturers make this product........so please select a better one !

Pedimos 2 taburetes, llegaron rápido y en perfecto estado. Han sido fáciles de montar e idénticos a las fotos. Un acierto.

Vitrina de color verde, más claro que en la foto y rota por varios sitios.
Al abrirla cuidado de no romper el cartón porque si lo quieres devolver lo tienes que embalar como estaba. No ofrecen solución fácil para una devolución. Apañatelas, no lo recomiendo, calidad precio desequilibrado y att. Cliente pésimo

Muy buena empresa. Buen producto, fácil de montar y buena relación calidad-precio. Pero para fijar la parte superior debería haber tornillos en lugar de palillos de madera.

Hemos amueblado nuestra nueva casa con la ayuda de los muebles de vinta home. ha sido una experiencia fantástica con vinta home. gracias vinta home por las mejores opciones para el diseño de nuestra nueva casa.

Ha sido una autentica pesadilla. Me han engañado, vacilado por la Srta. PILAR que es muy poco profesional y prepotente. Por no hablar de la Srta. Beatriz que soltaba risitas al contarle lo decepcionada que estaba al sentirme completamente engañada y pedirles que cancelaran el pedido que despues de 15 dias no habian entregado.
Os voy a contar mi caso. Realize un pedido a traves de la web, al pasar los dias y no tener noticias me pongo en contacto con ellos y me dicen que al realizar el pedido no he puesto entrega domicilio y que lleva un coste adicional. Comento que no tengo problema en pagar el porte pero si va llegar a tiempo, en caso contrario no seria necesario pagar los portes y cancelaria sin mas el pedido. (Sino va llegar para navidad). Lo queria para navidad era muy importante e insisti mucho en ello. Me aseguran que si hago la transferencia ese mismo dia y les mando justificante pago no habria problema. Asi lo hice, recibi el correo de que el pedido habia sido enviado. Cual fue mi sopresa que el dia 23 diciembre llamo a la agencia para preguntarles y nada, imposible, llamo al dia siguiente para concretar a que hora van a entregar pedido y me dicen que la fecga entrwga para mi pedido es el martes 27 diciembre.(Pasado navidad). Llamo a Vitanhome y le pido explicaciones, no etiendo el problema con la agencia, me dice que esta gestionandolo ella misma y que esta todo confiemado para la entrega ese dia. (Viernes 23). Llamo varias veces a la Srra. Pilar que me trasmite total confianza en que esta todo bajo control, que ella misma ha hablado con la agencia y que como ya tienen camiones completos, van a subcontratar otra furgo para poder traermelo, ya que se trataba de algo urgente y ellos lo sabian. Sinceramente, yo me lo crei. Ya que yo llamaba agencia y me decian que sobre laa 18.30h. Me lo llevarian a mi domicilio.
Cual fue mi sopresa cuando salgo trabajo y mis familiares me dicen que NO.no han entrwgado nada. Son las 21.30h. Ya no puedo habalar con nadie. Paso el sabado, domingo,lunes y el martes llamo a la Srta. PILAR y me dice que su jornada termino el viernes a las 15.00h. Asi que no sabia nada. Ni se preocupo de asegurarse que ese envio se quedaba entregado o No. Que poco profesional, la verdad. Bien, pues ahora estoy esperando que me hagan abono completo del pedido y de los portes. Pasan los dias y me dan largas. D
Se pasan los telefonos y nunca hay un responsable que pueda atenderte. Esta de vacaciones. Ojala todos los que tengamos una experiencia asi tengamos tiempo y ganas de compartirla. Pero como me contestaron con chuleria, "pocas reseñas malas tenemos". A lo que les conteste, desde luego que si, a lo mal que trabajais.

Leí las opiniones y casi evité comprarles, pero el producto no lo tenían muchas empresas y decidí pedírselo.
La experiencia ha sido magnifica.Realicé varias llamadas para dudas y solucionado al instante.
El pedido llegó rápido y en buen estado.

llamas para pedi info sobre producto ( donde esta fabricado y no saben contestarte ) pide mas info y la chica del servicio cliente te contesta muy mal.
son un estafa muebles que provienen de china.

Todo perfecto! La mesa llegó hasta canarias sin problemas. Recomendable

No compreis nada a esta empresa. Muy mala calidad de los productos y pero atencion. No se hacen cargo de nada.
Mi peor experiencia en compras por internet.
Muy mala calidad del producto.
Nada recomendable de verdad

Me llegó una lampara que no me gustaba , no se parecía a la web. Al intentar hacer la devolución me dijeron que pasadas la primeras 24 horas ya no se podía. En los términos y condiciones de la web pone que se puede hacer en los primeros 14 días. Una estafa.

Compré una alacena y además de 60€ de gastos de envío, pedí que me la trajeran a casa y además me cobraron 95€. Todo ello más IVA. En total 866,31€.
No consiguieron subirla por las escaleras (sólo vinieron 3 personas) y entonces solicité la devolución del artículo.
Si ninguna explicación me devolvían 491.31€.
Me puse en contacto con la OCU para mediar y su contestación fue que no.
Ahora lo tengo en manos de un abogado, no sé qué conseguiré.
Nunca volveré a comprar en esta tienda y no recomiendo que se haga

Don’t buy here. The cabinet, I bought, came with a damage. The general quality of the cabinet is very low - the doors are difficult to open, traces of ink on the surface, bad workmanship.
The worst is the service. Nobody wants to help, on my emails I get “copy and paste” answers. I asked to send the item back - no reaction.

Estoy encantado.
Pedí unos taburetes y hubo un problema porque no eran iguales, pero mandaron al repartidor a por ellos y pude cambiarlos sin ninguna coste extra por otros y este es el resultado.
Me encantan, el servicio postventa para gestionar el cambio ha sido de 10, con mi primer envío simplemente tuve mala suerte.
Repetiré en esta web, he quedado enamorado con los taburetes que me han llegado. Un toque diferencial.

Mi peor experiencia tras muchos años comprando por internet

Calidad pésima de los productos

No compréis nada a esta empresa, aún recibiendo un producto defectuoso no se hacen cargo de la mala calidad de lo que venden