Vintahome Anmeldelser 

Very prompt delivery.
Item was of excellent quality - exceeded our expectations - a lovely bar.

Jamás volvería a comprar en esta tienda. El mueble después de 1 mes y medio (porque contrataron a Datcher que es lo más barato )llegó roto y en malas condiciones. Pagamos transporte y un plus por subirlo arriba, pero está agencia nos dejó tirados hasta 4 veces y el mueble fue y vino al.almacen 3 veces. Nuestra sorpresa fue mayúscula cuando vimos que tenía una placa de madera con unas grapas pegadas a una supuesta madera de calidad de mango. No sólo tuvimos mil problemas para la.entrega (6 semanas) sino que vino el mueble roto, descubrimos que es de mala calidad después de pagar 900 euros y este mueble de 80 kg lo dejaron boca abajo dejándonos a mi marido y a mí solos para voltearlo. Muy mala atención al cliente y mala calidad de producto. Me engañaron una vez, pero nunca más.

I had a great experience. It's a fact that the item delivered had a scratch but it's also a fact that it was very easy to revolve. A new piece was delivered on time and the broken one was returned.
I am impressed with how smooth it went

Producto de mala calidad y pésimo servicio al cliente. Compré dos sillas en esta tienda y una se rompió a los tres meses. Intenté hacer uso de la garantía de dos años, pero fue imposible. A pesar de contactarlos varias veces por correo y teléfono, optaron por ignorarme.

No puede ser peor mu experiencia, nada aconsejable, he tenido q devolver la mesa pues la foto con la forma que me mandaron era diferente y se me hacía pequeña, lo peor es si tienes q devolver algo pierdes todo el dinero te cobran todos los portes e incluso ahora me dicen que también pir haberlo dividido en tres veces uno s 18 e q no ponía cuando decidí pagarlo así
En total he perdido unos 160 e
Una vergüenza de sitio

Todo bien, envío rápido.

Muy buena calidad. Venía muy bien protegida la mesa. Fácil de montar.

Very unprofessional. I texted them on WhatsApp (since they added this service to their website) they never answer. I called them couple of time “during their working time” they never pick up the phone ! And then, after exposing them, she get back at me “with attitude” to inform me that they only reply during working time!! And I have Been Whatsapping and calling them all day !!! And I have the WhatsApp and calls registered as a proof … Bref ! I tried to ask her for an couple of items that am interested to buy ! Again they never get back at me !!!! Very unprofessional and rude !

Op 11 juni een bestelling geplaatst en betaald. Na twee herinnerings appjes nog steeds niet gehoord wanneer er geleverd wordt. Ik ben het vertrouwen in een goede afkoop kwijt. Op 20 maart bestelling toch ontvangen. Eind goed al goed. Slechte communicatie.

Producto exactamente como aparecía en la web, el transporte adecuado. Y el tiempo de llegada tambien

Productos de buena calidad

Rapidez de envío, y productos correctos.

Calidad pésima. Decía en la descripción cuero..., los recibí de polipiel y de la más barata. Casi sin uso se han deteriorado y no sirven para nada. Fatal. No compréis aquí.

Buen embalaje, buen precio - calidad - buen servicio !!! Recomendable!.

Voy a devolver las sillas porque no se ajustan a lo que yo esperaba, y se han mostrado dispuestos a enviarme su agencia de transportes para poder hacerlo.

Muy buena experiencia. Me enviaron un pedido incompleto y lo resolvieron rápido, al dia siguiente ya se solucionó.El trato telefónico excepcional. Volveré a contar con vuestra empresa para futuros encargos.

Compré unas sillas para comedor. Muy bonitas y de calidad y llegaron en el tiempo convenido. Lo único que quedaban muy grandes y las tuve que devolver. Pensé que sería problemático pero la verdad es que lo hicieron fácil, su equipo de soporte me atendió muy bien. Recomiendo esta tienda por su selección de muebles y por la atención que dan.

We have ordered several pieces of furniture from this supplier. Although the goods were delivered on time, they arrived in a damaged condition. The provider did not respond to the immediate complaint, but told us that someone would get in touch - now two weeks later the provider has turned silent and no longer responds. It looks like we now have to take legal action against the company - stay away from this company

Tuve y estoy todavia teniendo una experiencia de entrega y atención al cliente pesima y inamisible.
No entregan hasta el piso del consumidor los muebles de grande volumen y peso que venden y que no son desmontados, dejandolos a "piè de calle" (mientras sobre el sitio promocionan una entrega "a la puerta de casa") y pidiendo un coste de *168 euro* suplementarios para subir el mueble desde pié de calle hasta el piso. Una locura total.
Tendrè ahora que pagar 90 euro a mis gastos para pagar una empresa de transporte que me suban este mueble, sobre una compra de 685 euro que ya incluía costes de trasporte.
Servicio de atención al cliente lento y inatento y sin gana de solventar problemas: no contestan por email a quejas, no persiguen la cadena logistica, tuve yo que enterarme llamando sus empresa logistica que todavian no daban confirma de un cambio de dirección que yo tuve que solicitarles a raiz del hecho que no entregan hasta el piso, tuve yo que pedirle el numero de su transportistas y me lo dieron equivocado, no contestaron a mi solicitud de hablar con un responsable. Lengitud y descordinación total, sin nunca disculparse del diservicio causado.
Llevo desde el 4 de diciembre con esta pesadilla.
Comercialmente, dilectantes.
Nunca màs comprarè en esta web, hay muchos sitios de muebles que tratan los clientes de forma razonable. Ha sido un gasto de tiempo y dinero a mi daño. Estoy todavia esperando que autorizen la entrega.

ESTAFADORES. Me venden un sofá roto y cuando lo reclamo me dicen que han pasado mas de 24 horas desde que lo he recibido. La ley no está hecha para ellos, veremos a ver si tras la denuncia opinan lo mismo.