Excelente, garantidamente que irei voltar a fazer mais encomendas. Cumpriram com o prazo definido de entrega e as garrafas vieram perfeitamente bem acondicionadas. Tudo perfeito.
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Se hva andre synes
Vinatis have a very extensive range of wines, especially from France. Very impressive if you're searching for something specific e.g. Cahors and want a big choice within a narrow category. Customer se... Vis mer
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A minha experiência com a Vinatis tem sido excelente. As garrafas chegam sempre muito bem acondicionadas, com uma embalagem segura e cuidada. A entrega é rápida e eficiente, e os preços são muito comp... Vis mer
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Excelente acompanhamento e serviço ao cliente ⭐⭐⭐⭐⭐ Tive uma situação relacionada com a minha encomenda e fui muito bem acompanhada durante todo o processo. O atendimento foi rápido, profissional... Vis mer
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4,6
Enestående
219 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Entrega em bom estado e dentro do prazo…
Entrega em bom estado e dentro do prazo previsto. Falta o melhor: a prova !
Um ótimo serviço... Merci
21. juni 2023
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Svar fra Vinatis
Olà Carlos,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Atendimento muito bom feito pela…
Atendimento muito bom feito pela Cristina. O unico problema foi com a transportadora dpd, por 2 X informaram que não tinha ninguém em casa, quando minha esposa e eu trabalhamos de casa :)
17. juni 2023
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Svar fra Vinatis
Prezada Sra. Luiz Fernandes
Recebemos o seu comentário e gostaríamos de lhe agradecer.
Ficamos satisfeitos por saber que teve uma excelente experiência de cliente com a Cristina apesar deste incidente na entrega e esperamos poder mostrar-lhes este excelente testemunha.
Agradecemos a sua confiança e asseguramos-lhe que estamos a tomar medidas imediatas junto da nossa empresa para que este incidente não se repita.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
De confiança
De confiança. Correu tudo bem em todo o processo. Encomenda chegou rápida ao Algarve - Portugal.
7. juni 2023
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Svar fra Vinatis
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
A entrega demorou muito tempo
A entrega demorou muito tempo. Quando a recebi já nem me lembrava que tinha feito a encomenda… a embalagem foi adequada, o serviço de entrega (da DPD) foi correto e com qualidade.
12. juni 2023
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Caro Sr. Piero Tardo
Recebemos o seu comentário e compreendemos perfeitamente a situação.
Lamentamos muito, mas devido ao actual período comercial, a sua encomenda foi entregue no prazo de 8 dias úteis, apesar de estarmos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para acelerar o processo de preparação e entrega para o satisfazer. Como indicado no sítio Web, os nossos prazos de entrega são aproximados e podem aumentar ou diminuir dependendo do período.
Agradecemos a sua compreensão e ficamos à sua inteira disposição para qualquer informação que possa necessitar.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Excelente serviço a todos os níveis
Excelente serviço a todos os níveis, nada de negativo a relatar.
6. juni 2023
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Svar fra Vinatis
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Entrega rápida, Champanhe excelente
Entrega rápida, encomenda em bom estado. Falta provar o néctar para poder dar as 5 estrelas - mas até agora tudo perfeito
Update - 5 estrelas, néctar🥂👌
30. mai 2023
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Olà Sr Miguel Loureiro,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Svar fra Vinatis
Caro Sr Luís Costa,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Desde já agradeço a atenção e devo…
Desde já agradeço a atenção e devo dizer que como primeira vez correu muito bem a encomenda chegou dentro do prazo previsto e vinha em total conformidade. Espero que da próxima vez mantenham ou se melhore. Obrigado
António Correia
2. mars 2023
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Olà,
Agradecemos muito o seu comentário. Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Serviço ao Cliente Vinatis
Encomenda chegou rápido e tudo em…
Encomenda chegou rápido e tudo em excelentes condições. Pacote bem acondicionado.
24. februar 2023
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Olà Jorge,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Serviço ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24. februar 2023
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Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Impecável
Impecável, segunda encomenda na vinatis e correu tudo bem tal como a primeira.
24. februar 2023
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Caro Sr. David Faria,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Serviço impecável
Serviço impecável. Champagne acessível é aqui.
1. februar 2023
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Olà Bernardo,
Agradecemos muito o seu comentário. Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Serviço ao Cliente Vinatis
Excelente
Entrega para as ilhas, rápida e excelente.
26. januar 2023
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Olà Sr Adriano Silva,
Agradecemos muito o seu comentário.
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Bom preço e entrega rápida.
29. desember 2022
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Caro Sr Roberto Lopez,
Agradecemos muito o seu comentário.
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Serviço ao cliente Vinatis
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Caro Sr. Jorge Amorim,
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Serviço ao Cliente Vinatis
Fácil de encomendar
Fácil de encomendar, correu tudo bem, recebi rapidamente, dentro da data esperada. De confiança.
24. november 2022
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Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
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Serviço ao del cliente
Tudo correu excelentemente bem
Tudo correu excelentemente bem , recebi no prazo que me foi informado .
obrigado.
21. november 2022
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Olà Sr Glauco Vicente Marques Júnior,
Agradecemos muito o seu comentário.
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Entrega rápida e embalagem de cada…
Entrega rápida e embalagem de cada garrafa bastante resistente.
Otimo serviço
11. november 2022
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Caro Sr. Luis Oliveira,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Veio tudo muito bem embalado e…
Veio tudo muito bem embalado e acomodado! E com rapidez!
21. oktober 2022
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Olà Sra Esmeraldina Pereira,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
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Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Foi tudo ótimo com a entrega
Foi tudo ótimo com a entrega. Obrigado pelo excelente customer service.
12. oktober 2022
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Olà Luiz DaSilva,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Seriço ao cliente Vinatis
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