Compro su Vinatis da anni con soddisfazione. Grande scelta e consegna rapida. Costi di spedizione aumentati recentemente. Tenete d'occhio le offerte che permettono di fare ottimi affari
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Se hva andre synes
Infinita scelta di vini. Francesi, ma non solo. Mai avuto un problema. Imballo top, consegne sempre veloci, tracking efficace. Le poche volte che ho avuto bisogno del back office, super disponibili. U... Vis mer
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Il mio ordine ha aspettato 2 settimane per una bottiglia esaurita. Poi finalmente, su mio suggerimento, l'ordine è partito senza la bottiglia che non era ancora arrivata. I 2 pacchi con le bottiglie o... Vis mer
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Posso solo affermare una situazione più che positiva. Da tempo compro i vini Francesi da Vinatis, personale attento, professionale, disponibile, celere nelle risposte via mail, anche abbastanza celer... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Sito specializzato nella vendita di Vino francese e Champagne – 2500 etichette al miglior prezzo garantito o rimborsato – Imballaggio sicuro – Servizio post vendita ✅
Kontaktopplysninger
Avenue du Pré de Challes 6, 74940, Annecy-le-Vieux, Frankrike
- vinatis.it
4,6
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ho apprezzato la vasta scelta di…
Ho apprezzato la vasta scelta di prodotti a prezzi competitivi. Spedizione in tempi rapidi. Consiglio Vinatis certamente.
30. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve Signor COLUCCIO,
La ringraziamo moltissimo per il suo riscontro positivo!
Siamo lieti che la nostra ampia scelta di prodotti e i nostri prezzi competitivi abbiano soddisfatto le sue aspettative, e che la consegna sia stata rapida.
La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto su Vinatis!
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
TUTTO BENE
Consegna puntuale imballaggio perfetto, prodotto ottimo.
28. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve signor Bagna,
La sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.
Siamo estremamente felici di sapere che il suo ordine ha soddisfatto le sue aspettative.
Speriamo di rivederla presto per nuove esperienze insieme.
Con i nostri migliori saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Rose’ …molto versatile!
Ormai sono anni che acquisto questo vino e devo dire che è uno dei rose più delicato mai bevuti. Un vino molto versatile da assaporare sia con piatti di pesce che di carne. Ottimo anche per aperitivi
23. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Gentile Signor Paolo,
La ringraziamo molto per il suo riscontro positivo e per la sua fedeltà!
Siamo lieti che questo Rosé continui a conquistarla per la sua delicatezza e versatilità, sia come aperitivo che a tavola.
Saremmo inoltre felici se volesse condividere le sue impressioni direttamente sul nostro sito Vinatis lasciando delle recensioni sui vini acquistati. Ogni recensione approvata le consente di ricevere 1 € sul suo conto cliente.
Restiamo a sua disposizione e saremo lieti di accompagnarla nelle sue prossime degustazioni!
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Tutto perfetto come sempre
Tutto perfetto come sempre : scelta , prezzi, consegna rapida corriere...una garanzia scelta molti anni fa e che continuerò a scegliere.
27. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Gentile signor COSTA,
La ringraziamo molto per la sua opinione e per la fiducia che ci ha dimostrato.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Riguardo alla spedizione posso…
Riguardo alla spedizione posso esprimere solo giudizi positivi, in caso di eventuali ritardi, si viene avvisati puntualmente e senza la necessità di dover telefonare.
19. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve,
La ringraziamo per il suo riscontro positivo!
Siamo lieti che il nostro servizio di tracciamento delle consegne e le notifiche abbiano soddisfatto le sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e i suoi commenti ci incoraggiano a proseguire in questa direzione.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Ottimo servizio
Ottimo servizio, a partire dal sito chiaro e di facile utilizzo per arrivare alla consegna, puntuale e sicura
25. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Gentile Signor Damiano,
La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo molto felici di leggere una testimonianza positiva come la sua.
Un sentito grazie da parte di tutto il nostro team!
Non vediamo l’ora di ritrovarla presto per nuove esperienze su www.vinatis.it.
Con i nostri migliori saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Veloci precisi corretti
23. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve,
La ringraziamo molto per il suo feedback positivo.
È un vero piacere annoverarla tra i nostri clienti.
Alla prossima ordinazione!
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Ho fatto ordini in passato
Ho fatto ordini in passato. Prezzi e vini abbastanza buoni. Ma ogni volta che fanno delle promozioni "consegna gratis" ci provo ma non è vero. Mi calcola sempre e comunque le spese di consegna se non supero una certa soglia di spesa. Oltretutto nelle dem indicano anche un codice promo (es. di oggi CIAOFESTA26) ma quando procedo con l'ordine non compare nemmeno il campo per inserirlo.
In passato ho scritto qualche volta all'assistenza clienti per segnalare questa cosa, mai ricevuto risposte.
Malfunzionamento o furbetti?
27. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza e siamo lieti che apprezzi la qualità dei nostri vini così come i nostri prezzi.
Ci dispiace per le difficoltà riscontrate con le offerte di consegna gratuita e i codici promozionali. Non si tratta di una truffa: i nostri clienti hanno effettivamente potuto beneficiarne. Il Suo ultimo ordine risale al 2023, mentre le promozioni e la consegna gratuita sul Suo account cliente sono del 2024. Durante i Suoi tentativi, avrebbe potuto contattarci per ricevere assistenza, poiché non risulta alcun reclamo registrato sulla nostra piattaforma.
Il codice CIAOFESTA26 era valido per la consegna gratuita in Italia dal 27 al 30 marzo 2026. Ci dispiace che non abbia potuto utilizzarlo e La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite https://www.vinatis.it/contattaci
per qualsiasi assistenza o informazione aggiuntiva in merito.
La ringraziamo per la comprensione e restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Precisi, puntuali, professionali
Precisi, puntuali professionali.
Personalmente gradirei di poter selezionare le etichette sulla base della % di sconto praticata il quel momento: ci sono periodi in cui, pur avendo la cantina "piena" sarei comunque disposto ad acquistare in presenza di particolari occasioni.
24. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Gentile Signor Moretti,
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle Sue aspettative.
Il Suo suggerimento di poter filtrare i vini in base alla percentuale di sconto è molto pertinente. Comprendiamo pienamente l’interesse per questo tipo di offerte, soprattutto in presenza di occasioni particolarmente vantaggiose.
Trasmetteremo il Suo commento ai nostri team al fine di migliorare la Sua esperienza sul nostro sito.
A presto!
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Servizio eccellente
Servizio eccellente, pienamente soddisfatto.
23. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve,
Apprezziamo moltissimo il suo commento positivo e la sua valutazione di soddisfazione.
A presto sul nostro sito per nuove avventure di gusto.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
una garanzia
acquisto spesso su questo sito e mi sono sempre trovato molto bene, ottima scelta di prodotti di qualità ad un prezzo corretto; ho avuto modo di apprezzare anche il servizio clienti che ha risolto alcune criticità nell'ultimo ordine che purtroppo ha registrato qualche intoppo, con spedizione un pò più rallentata del solito. ma alla fine tutto è bene ciò che finisce bene
5. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve,
La ringraziamo moltissimo per il suo feedback dettagliato!
Siamo lieti di sapere che apprezza la nostra selezione di prodotti e che il nostro servizio clienti è riuscito a supportarla efficacemente nonostante gli imprevisti.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e faremo tutto il possibile affinché i suoi prossimi ordini si svolgano sempre alla perfezione.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Servizio impeccabile e qualità
Servizio impeccabile, quyalità della scelta eccelsa!!!
20. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve Signor DURINI,
La soddisfazione e i feedback positivi dei nostri clienti sono molto importanti per noi.
A presto su www.vinatis.it per nuove scoperte.
Cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Bene come al solito
Tutto bene, prezzi ottimi, qualità ottima, consegna rapida e confezione sicura
18. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve Signor Bonino,
La ringraziamo per il suo commento positivo e siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Vinatis è stata soddisfacente.
È un piacere averla tra i nostri clienti e non vediamo l’ora di accoglierla per il suo prossimo ordine, con la massima fiducia.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Consegna veloce e puntuale
Consegna veloce e puntuale, ordine esatto come da aspettative. Grazie
16. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve signor Cuzzolin,
La soddisfazione e il feedback positivo dei nostri clienti sono molto importanti per noi e la ringraziamo molto per il suo commento.
A presto sul nostro sito per nuove scoperte e degustazioni.
Con i nostri più cordiali saluti,
Caroline - Servizio Clienti Vinatis
Tutto top
Tutto top, qualità dei vini ,prezzo e spedizione
13. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Gentile Signor SIMIOLA,
La ringraziamo sinceramente per il suo commento.
La sua soddisfazione è per noi fondamentale e siamo felici di essere sempre riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Fast and furious :)
Fast and furious :)
good site and reasonable prices
4. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Hello,
We greatly appreciate your positive feedback and your satisfaction rating.
See you soon on our website for new tasting adventures.
Sincerely yours,
Caroline - Vinatis Customer Service
Sito web eccellente con ricchezza di…
Sito web eccellente con ricchezza di filtri e consegna impeccabile
14. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve,
La ringraziamo molto per il suo riscontro positivo!
Siamo lieti che apprezzi la qualità del nostro sito, in particolare i numerosi filtri di ricerca, così come l’affidabilità del nostro servizio di consegna.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
A presto su Vinatis!
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Esperienza ottima
Vasta scelta di etichette da tutto il mondo.
Tempi di consegna sempre rispettati.
12. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Salve,
Grazie per il tuo riscontro positivo!
Siamo lieti che tu apprezzi la varietà della nostra selezione di vini, così come il rispetto dei nostri tempi di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Alla prossima ordinazione!
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Ampia scelta di vini e consegna…
Ampia scelta di vini e consegna rapidissima. Rivenditore molto affidabile.
5. mars 2026
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Gentile Signor Pasqualini,
La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo molto felici di leggere una testimonianza positiva come la sua.
Un sentito grazie da parte di tutto il nostro team!
Non vediamo l’ora di ritrovarla presto per nuove esperienze su www.vinatis.it.
Con i nostri migliori saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
Sito affidabile
Sito affidabile, prezzi convenienti. Ordino spesso da loro e non mi hanno mai delusa. Nell’ultimo ordine ho avuto un problema nel trasporto, ho contattato il servizio clienti tramite email e mi hanno risposto in maniera efficiente. Lo consiglio!
11. mars 2026
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Svar fra vinatis.it
Gentile Signor IGNA,
La ringraziamo molto per la sua recensione e per la sua fedeltà!
Siamo lieti di sapere che è soddisfatto dei nostri prezzi e della sua esperienza di acquisto sul nostro sito.
La ringraziamo inoltre per la sua comprensione riguardo al problema riscontrato durante la sua ultima consegna. Il nostro servizio clienti resta sempre a sua disposizione per offrirle una soluzione rapida ed efficace.
Saremo lieti di accompagnarla nei suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti,
Caroline – Servizio Clienti Vinatis
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