VicHome Anmeldelser 

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TrustScore 5 av 5

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Nos sentimos muy bien atendidos en todo momento. El comercial Raúl, un profesional constante en su trabajo, pendiente que nos sintiéramos agusto y con todas las necesidades cubiertas.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pedí una cantidad bastante grande de producto, el proveedor estaba de vacaciones y me preguntaron si seguía queriendo el pedido, debido a que se iba a retrasar unos días. Estuvieron muy atentos y el s... Vis mer

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Buscaba una vajilla concreta y encontré su web. La pedí sin mucho convencimiento ya que no conocía de nada esta empresa. Tenía la vajilla en mi casa en 24 horas, perfectamente embalada. Servicio rápid... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

El envio y recepcion del pedido sin incidencias. Las toallas de pies de chenilla de buenisima calidad y el color chulisimo y de tamaño grande

Informasjon om virksomheten

  1. Jernvarehandel
  2. også i
  3. Butikk med verneklær og arbeidstøy
  4. Grossist/Engroshandel
  5. Husholdningsbutikk
  6. Kjøkkenutstyr
  7. Verktøybutikk

Skrevet av virksomheten

En VicHome somos una ferretería industrial online para profesionales, talleres y contratistas. Nuestro catálogo incluye herramientas manuales y eléctricas, herrajes y tornillería, fijaciones y anclajes químicos y mecánicos, adhesivos y selladores, material eléctrico, fontanería y baño, EPIs y protección laboral, consumibles de corte y abrasivos, almacenaje y organización para taller y una amplia sección de cerrajería y cerraduras (cerraduras, bombines, cerrojos y accesorios). Cuidamos la fiabilidad del suministro: trabajamos con marcas reconocidas, mostramos disponibilidad real y ofrecemos descuentos por cantidades. Para empresas, emitimos factura con IVA y facilitamos las reposiciones. La experiencia de compra también importa: envíos rápidos de 2–3 días a España peninsular, Baleares y Portugal, devoluciones en 30 días y soporte antes y después de la compra para ayudarte a elegir la referencia adecuada. Mantenemos el catálogo actualizado con fichas técnicas claras, variantes y compatibilidades para que puedas comprar con confianza. Si buscas fiabilidad y buen precio en suministros industriales, VicHome es tu ferretería online de referencia.


Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

85 anmeldelser

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(85)

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Muy buena atención al cliente

Muy buena atención al cliente. Al final tuve que cancelar el pedido porque no había stock y se retrasaría demasiado para mis necesidades, pero resolvieron todas mis dudas rápidamente.

8. januar 2025
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Svar fra VicHome

Muchas gracias por su reseña! Realmente lo apreciamos y valoramos

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rapidez

rápido y barato

16. januar 2024
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Svar fra VicHome

Muchas gracias por su reseña :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfecto

Tuve un problema con un articulo comprado en la web y la gestion de la devolucion fue muy rapida y eficiente.

17. januar 2024
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Svar fra VicHome

Muchas gracias por su reseña!, nos alegramos que el proceso de su devolución fuera correcto.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Trato muy bueno y buenos precios

Trato muy bueno y buenos precios. Una lástima la agencia de transportes, que se demoró muchos días,pero la tienda no tiene la culpa,y se preocupó en todo momento.

8. januar 2024
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Svar fra VicHome

Muchas gracias por su reseña!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Pedido anulado y sin reintegro del pago 5 días después

El 4 de enero hice un pedido (2 artículos), el día 5 me envían 2 correos diciendo que cancelan mi pedido supuestamente por falta de existencias (al menos uno sigue anunciado en la web) y me dijeron que en las horas siguientes harían la devolución del pago, pero han pasado 5 días y NO HAN REINTEGRADO EL IMPORTE PAGADO, en otras cancelaciones el reintegro era inmediato a la anulación.
Sin embargo, también es de agradecer su rápida respuesta en la que me informan que el retraso puede ser debido a los propios bancos ( cosa que no descarto)

5. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra VicHome

Lamentamos su mala experiencia, queremos aclarar que la transacción fue anulada ipso-facto ese mismo día, pero no podemos controlar los tiempos de devolución de las transacciones, eso es a nivel bancario. Efectivamente tuvimos que cancelar el pedido porque uno de los productos dejó de estar en existencias (Kit pie nivelador Bone para mueble con pinza montaje directo/tornillo, Plástico), que dejó de estar disponible en nuestro distribuidor en unidades sueltas, y pasó a ser un kit de 10 unidades, por lo que la única solución fue cancelar el pedido. Queremos ofrecerle un descuento por las molestias en caso de que se anime a volver a comprar con nosotros.

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