Meine persönliche Erfahrung mit Verisure insbesondere dem Vitalij war hervorragend. Viltalij hat mich sehr gut beraten und mir alles geduldig erklärt. Von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und Fun... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Sehr seriöser, kompetenter und freundlicher Kontakt von Anfang an. Ehrlich gesagt war ich erst gar nicht motiviert, einen Vertrag zu machen und strebte eine Eigenbaulösung an (bin Experimentalphysiker... Vis mer
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Ein wirklich hervorragender Service! Herr Vitalij Kargin von Verisure hat sofort auf mein Anliegen reagiert, war innerhalb kürzester Zeit vor Ort und hat das Problem schnell und kompetent gelöst. Sehr... Vis mer
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Wir hatten heute den Mitarbeiter Vladimir Kargin bei uns, bezüglich meiner probleme mit den Außenkameras und Innenkameras, die bereits seid 5 wochen nicht funktionierten. Ihr mitarbeiter Vladimir Karg... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Forhandler av innbruddsalarmer
- også i
- Brannalarmleverandør
- Leverandør av sikkerhetssystemer
- Sikkerhetsutstyrsbutikk
Skrevet av virksomheten
Verisure ist mit mehr als 25.000 Mitarbeitern und mehr als 6 Millionen Kunden in 18 Ländern Europas und Lateinamerikas die Nr. 1 im Bereich Haus- und Ladenalarm in Europa. Verisure ist mehr als nur ein Einbruchsalarm: Es bietet Qualität, professionelle Dienstleistungen und ein einzigartiges, technologisch fortschrittliches Produkt, um das reale Sicherheitsbedürfnis aller Bürger zu erfüllen. Es ist das einzige Alarmsystem, das mit einer Einsatzzentrale verbunden ist, die in weniger als 60 Sekunden 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres, reagiert. Seit Ende 2018 erschließen die passionierten Sicherheitsexperten mit ihrem erprobten Rund-um-sorglos-Angebot den deutschen Markt. Am 2. November wird die Zentrale in Ratingen eröffnet. Trotz der weltweiten Pandemie ist das Unternehmen hierzulande rapide gewachsen. Die Sicherheitsexperten unter der Leitung von Jorge Vallejo schützen mit mittlerweile über 400 Mitarbeitern mehr als 50.000 zufriedene Kunden in NRW, Hessen, Berlin, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg, Hamburg, Bremen und in München. Besuchen Sie unsere Website und fordern Sie ein kostenloses Angebot an: www.verisure.de
Kontaktopplysninger
Balcke-Dürr-Allee 2, 40882, Ratingen, Tyskland
- 0800 0800 814
- info@verisure.de
- verisure.de
4,5
Enestående
961 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sanu und Verisure sind nur zu Empfehlen
Sanu hat uns super Beraten und steht immer mit Rat und Tat für uns bereIt
6. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Deniz Czerny,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sanu Sie so gut beraten hat und Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
LG vom Verisure-Team
Hervorragender Service
30. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Zoran Tubic,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als hervorragend erleben. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser Team – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
LG vom Verisure-Team
Toller Support
Toller Support, sehr schnelle Reaktionszeiten
29. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Rainer Seimetz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Support und die schnellen Reaktionszeiten so positiv hervorheben. Genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
LG vom Verisure-Team
der Kundenservice ist nicht für einen…
der Kundenservice ist nicht für einen da. Die Bereitstellung der eigenen Daten die nach DSGVO BEREITGESTELLT werden müssen erweist sich als äußerst schwierig.
Der Technische Support ist nicht unbedingt kompetent.
und geht nicht auf die Fragen ein. Keine Störung sagen sie und ... fertig. Wir können nichts für sie tun.. bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung. Technischer Support sowie allgemeiner Support waren ein und die selbe Person. Die hat sich erst nach Nachfrage zu erkennen gegeben. Es lohnt sich das Gespräch ebenfalls aufzunehmen.
Schade.. würde mir nie mehr eine Verisureanlage holen
21. mai 2026
Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Ulrike Motylak,
vielen Dank für Ihr offenes und ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unseren Kundenservice und technischen Support so negativ erlebt haben.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unsere Prozesse und die Qualität unserer Kundenbetreuung weiter zu verbessern.
Gerne möchten wir Ihren Fall noch einmal im Detail prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte senden Sie uns hierfür Ihre Kundennummer sowie eine kurze Beschreibung an feedback@verisure.de, damit wir Ihr Anliegen gezielt bearbeiten können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
LG vom Verisure-Team
Herr Gawdi war super hilfsbereit und…
Herr Gawdi war super hilfsbereit und hat alle Fragen kompetent beantwortet. 5Sterne 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
22. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Mandy Stracke,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Arwind Ihnen so hilfsbereit zur Seite stand und alle Fragen kompetent beantworten konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
LG vom Verisure-Team
Kompetente Mitarbeiter
Kompetente Mitarbeiter, die am Telefon in einer angenehmen Ruhe, auch komplexere Änderungen durchführen. Herr Gawdi ist hier ein tolles Beispiel - Vielen Dank !
19. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Michael R.,
vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz und ruhige, angenehme Unterstützung am Telefon so positiv hervorheben – gerade bei komplexeren Anliegen ist uns das besonders wichtig.
Ihr besonderes Lob für Arwind geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
LG vom Verisure-Team
Top Service von Herrn Alpayci
Bin sehr, sehr zufrieden mit Verisure.
Vor allem unserem Berater Herrn Serat Alpayci.
Er hat uns mehrfach bei der Installation vor Ort geholfen. Vorbildlich. Besser geht es nicht.
Die Tests mit ausgelöstem Alarm und dem Gespräch mit der Alarmzentrale zeigen, dass das System gut funktioniert.
Herr Alpayci, kam in einem Tag, uns zu beraten und hat sofort von mir einen Abschluß über 2 Gebäude bekommen.
Anlagen wurden am nächsten Tag installiert, Unglaublich. Toll!!
Nacharbeiten, weil unser Internet nicht gut genug war hat er von Seiten Verisure sofort und kostenlos ausgeführt, ob wohl er ein Stunde Anfahrt hatte.
15. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Dr. Roland Fella,
vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Verisure insgesamt so zufrieden sind und insbesondere die Betreuung durch Serhat so positiv hervorheben. Ihr Lob für seine mehrfachen Einsätze vor Ort, die schnelle Umsetzung sowie die Unterstützung auch nach der Installation geben wir sehr gerne an ihn weiter.
Besonders schön ist es zu hören, dass sowohl die schnelle Installation als auch die Funktionalität des Systems – inklusive der Tests mit unserer Alarmzentrale – Sie überzeugt haben. Dass selbst Nacharbeiten kurzfristig und unkompliziert durchgeführt wurden, zeigt genau den Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – auch für die Ausstattung gleich mehrerer Gebäude. Das wissen wir sehr zu schätzen!
LG vom Verisure-Team
Einfache Handhabung
Einfache Handhabung, schnelle Reaktion im Alarmfall durch Verisure.
3. april 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Dr. Bernhard Singer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Handhabung unseres Systems und die schnelle Reaktion im Alarmfall durch Verisure so schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
LG vom Verisure-Team
Sehr gut Erklärt und sehr sauber…
Sehr gut Erklärt und sehr sauber gearbeitet. Mitarbeiter sehr freundlich!
4. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Charlotte Johnson,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der verständlichen Erklärung, der sauberen Arbeit und der Freundlichkeit unseres Mitarbeiters so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne weiter – herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
LG vom Verisure-Team
Toller Service von Herrn Niklas Hornig…
Toller Service von Herrn Niklas Hornig aus Dortmund.
Ich hatte ein kleines Problem mit meiner Alarmanlage und habe ihn kontaktiert. Er hat sich sofort zurückgemeldet und sich direkt darum gekümmert. Nach einem Update der Anlage war innerhalb von etwa einer halben Stunde wieder alles in Ordnung.
So einen Service erlebt man heutzutage nur noch selten – absolut empfehlenswert!
Top top top
Mit freundlichen Grüßen
Frederic
4. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo frederic,
vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Niklas Ihnen so schnell und kompetent weiterhelfen konnte und Ihr Anliegen innerhalb kurzer Zeit gelöst war. Genau dieser persönliche, zuverlässige und engagierte Service ist unser Anspruch. Ihr besonderes Lob geben wir sehr gerne an Niklas weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Weiterempfehlung – das bedeutet uns viel!
LG vom Verisure-Team
Sekundenschnelle Reaktion seitens…
Sekundenschnelle Reaktion seitens Verisure Mitarbeiter nach Alarmauslösung!!!
2. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo No Name,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Reaktion unserer Verisure‑Mitarbeiter nach der Alarmauslösung so positiv erlebt haben. Genau dafür ist unsere NSL da – rund um die Uhr für Ihre Sicherheit. Danke für Ihr Vertrauen!
LG vom Verisure-Team
Sehr schnell und äußerst zuverlässig
Sehr schnell und äußerst zuverlässig
Bei einem Wohnungseinbruch mussten die Ganoven mit leeren Händen abziehen. Der Alarm, die Ansage über Lautsprecher (sie stehen unter Beobachtung, die Polizei wurde alarmiert) und die Rauchbombe haben sie vertrieben
3. februar 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo peter scharff,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Teilen Ihrer Erfahrung.
Es freut uns sehr zu hören, dass im Ernstfall alles schnell und zuverlässig funktioniert hat und die Täter ohne Schaden für Sie das Objekt verlassen haben.
Genau dafür stehen wir: für präventive, aktive Sicherheit, die nicht erst reagiert, wenn etwas passiert ist, sondern durch sofortige Alarmierung, klare Ansprache vor Ort und zusätzliche Schutzmaßnahmen konsequent abschreckt. Unser Ziel ist es, Einbrüche frühzeitig zu unterbrechen und Menschen sowie Eigentum bestmöglich zu schützen.
Umso wichtiger ist es für uns zu wissen, dass Sie sich in dieser Situation gut abgesichert gefühlt haben und der Vorfall ohne negative Folgen für Sie geblieben ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure – wir sind rund um die Uhr dafür da, dieses Sicherheitsversprechen einzulösen.
LG vom Verisure-Team
Tolle Produkte und erstklassige Beratung
Die Erstberatung und Installation erfolgte durch Vitali Kargin von Verisure. Von Anfang an war er sehr sympathisch und hat uns umfassend und kompetent beraten. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass zu keiner Zeit Druck ausgeübt wurde. Auch einige Tage später stand er uns bei Rückfragen weiterhin mit Rat und Tat zur Seite.
Aufgrund dieser positiven Erfahrung haben wir uns schließlich für das Alarmsystem entschieden. Mittlerweile nutzen wir das System inklusive der Rauchnebelfunktion seit einigen Monaten und möchten es nicht mehr missen. Wir fühlen uns deutlich sicherer in unserem Zuhause.
Unser Berater ist uns bis heute positiv in Erinnerung geblieben, weshalb wir ihn und das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
2. januar 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Kevin Meise,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten sowie der Beratung und Installation so zufrieden sind und sich inzwischen deutlich sicherer in Ihrem Zuhause fühlen.
Ein besonderes Dankeschön geben wir selbstverständlich an Vitali weiter. Schön, dass Sie seine sympathische, kompetente und druckfreie Beratung sowie seine Unterstützung auch nach der Installation so positiv hervorheben. Genau diese nachhaltige Betreuung ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung – wir stehen Ihnen auch bei zukünftigen Erweiterungen jederzeit gern zur Seite.
LG vom Verisure-Team
Ein sehr freundlicher und zugewandter…
Ein sehr freundlicher und zugewandter Mitarbeiter.
25. april 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Erdmann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Mitarbeiter als freundlich und zugewandt erlebt haben. Genau so möchten wir unseren Service gestalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gern für Sie da!
LG vom Verisure-Team
Auch bei neuen Problemen findet man…
Auch bei neuen Problemen findet man eine Lösung! Die Mitarbeiter waren alle freundlich und kompetent.
23. april 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Herr G?nther Etlinger,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass auch bei neuen Herausforderungen gemeinsam eine Lösung gefunden wurde und Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und kompetent erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gern für Sie da!
LG vom Verisure-Team
Top Beratung
Top Beratung, nach zwei Tagen erfolgte die Installation. Danke an das Team aus Neuss! Familie B
23. april 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Andrea Düba,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Installation so zufrieden waren. Ein herzliches Dankeschön auch an das Team aus Neuss – Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure – wir sind jederzeit gern für Sie da!
LG vom Verisure-Team
Wir haben unser Haus komplett mit…
Wir haben unser Haus komplett mit Verisure abgesichert. Nachts erfolgt die Absicherung automatisch nach vorgegebenen Zeitplan.
Die Beratung durch Verisure ist gut und auch für Laien verständlich.
23. april 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Klaus B.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr Haus umfassend abgesichert haben und die automatische nächtliche Aktivierung für Sie gut funktioniert. Besonders schön ist es, dass Sie die Beratung als verständlich und hilfreich empfunden haben – gerade für eine einfache und sichere Nutzung im Alltag.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure – wir sind jederzeit gern für Sie da!
LG vom Verisure-Team
Beratung
Beratung, Einrichtung und in Betriebnahme sehr gut - kompetent, schnell und unmittelbar (gleicher Tag).
Systemseitig gibt es Störung dahingehend, dass von vier installierten Kameras drei kein Bild geben.
10. april 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Arnd Greiling,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Einrichtung und der schnellen Inbetriebnahme am selben Tag zufrieden waren.
Umso mehr bedauern wir, dass es aktuell zu einer Störung bei mehreren Kameras kommt.
Damit wir den Vorgang konkret prüfen und eine Lösung veranlassen können, bitten wir Sie, uns Ihre Kunden‑ oder Installationsnummer an feedback@verisure.de zu senden. So können wir Ihren Fall eindeutig zuordnen und priorisieren.
LG vom Verisure-Team
Ein rundum sorglos Paket.
Ein rundum sorglos Paket.
17. april 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Angebot als rundum sorgloses Paket erleben. Genau das ist unser Ziel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gern für Sie da!
LG vom Verisure-Team
Das beste Sicherheit System was es gibt.
Ich habe schon länger nach einem gutem Überwachungssystem gesucht und bin tatsächlich über Instagram gestolpert und habe auch nur positives gehört und habe direkt ein Termin vereinbart hatte einen Tag später direkt einen Mitarbeiter sein Name war Sanu hat sich auch ausgewiesen und war super höflich und sehr professionell hat alles in Ruhe erklärt was für Möglichkeiten man alles hat und hat meine immobile begutachtet um zu schauen wo was montiert werden kann ich habe das Premium Paket genommen ich muss sagen es wurden alle Fragen beantwortet und es wurde echt sehr Wert gelegt das man alle Informationen bekommt. Ich werde die Firma definitiv weiter empfehlen.
8. april 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH
Hallo Chrisxmas,
vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Sicherheitssystem und dem gesamten Ablauf so zufrieden sind.
Ein besonderes Dankeschön geben wir selbstverständlich an Sanu weiter. Schön, dass Sie seine professionelle, höfliche Art und die ausführliche Beratung so positiv erlebt haben. Dass er sich Zeit genommen hat, Ihre Immobilie sorgfältig zu begutachten und alle Möglichkeiten verständlich zu erklären, entspricht genau unserem Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Weiterempfehlung – wir freuen uns sehr, dass Sie sich für Verisure entschieden haben!
LG vom Verisure-Team
Dette er Trustpilot
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