Ventilateurs Plafond Anmeldelser 

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Petite structure qui gère au mieux l’afflux des commandes qu’elle reçoit depuis la canicule. Les délais sont un peu rallongés, mais les commandes sont bien livrées et le matériel est de très bonne... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Des produits qui deviennent bruyants après quelques jours d'utilisation, un SAV qui ne répond pas, des appels téléphoniques impossibles (boite vocale) et un WhatsApp inopérant ... difficile de recomma... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je ne comprends pas les avis négatifs. Tout est clairement indiqué sur le site : j’ai commandé une clim mobile, il était écrit « expédition à partir du 01/07 », et la clim est bien partie le 01/07. Je... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Achat d'un produit en stock le 28/06, un appel de leur part le 02/07 pour me dire que c'est pas en stock, que leur stock se met à jour toutes les 2 heures...euuhhh rien compris mais ok. On me propose... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Lampeforretning
  2. Klimaanleggleverandør
  3. Produsent av ventilasjonsutstyr

Om Ventilateurs Plafond

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Fan-boutique est le lieder Européen de la ventilation de plafond et de la déstratification.
Fort d'un catalogue de plus de 1200 produits de ventilation, le site est le plus grand choix Européen dans le domaine.

Convaincu que l’alternative à la climatisation, est la ventilation de plafond, notre objectif est que vous puissiez choisir votre ventilateur de plafond dans les meilleures conditions.
La connaissance du secteur par nos équipes, et le sens du service client feront que dans n’importe quelle situation, nous puissions écouter, conseillé, régler toutes les situations liées à votre projet mais aussi dans la vie de vos ventilateurs de plafonds.

Vous trouverez sur le site :

Avec le code remise « Trustpilot » et la rédaction d’un avis, vous bénéficiez d’une remise de 5 % supplémentaire cumulable avec les offres actuelles.

Pour les professionnels, des plans de remises spécifiques sont prévus, a discuter avec nos équipes.
Nous sommes à votre disposition au : +33 (0) 179 732 300


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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Descriptif produit très complet sur le…

Descriptif produit très complet sur le site.
Echange téléphonique de qualité.
Suite à un problème de réception (produit endommagé), la prise en charge a été immédiate. pas le temps de dire OUF que j'avais déjà réceptionné le nouveau produit !!!
service client de grande qualité

4. oktober 2021
Vurdert til 5 av 5 stjerner

modello prospero

Consegnato in tempi rapidi, il prodotto è perfettamente conforme alla sua descrizione. La mancanza di un manuale d'uso in italiano è stata supplita dall'ottimo servizio di postvendita.

4. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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j'ai acheté 3 ventilateurs

j'ai acheté 3 ventilateurs
ma famille a également acheté plusieurs ventilateurs
ils sont silencieux et puissant le service après vente est également super bravo à toute l'équipe moi perso je suis satisfait à 100%

27. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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j'ai acheté 3 ventilateurs ils sont…

j'ai acheté 3 ventilateurs ils sont silencieux et puissants
ma famille a également acheté plusieurs ventilateurs
le service après vente est également super bravo à toute l'équipe moi perso je suis satisfait à 100%

27. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Globalement bons produits, mais service insuffisant. Il est nécessaire d'être un bon bricoleur pour palier aux imperfections et défauts observés lors de l'installation.

Globalement, le service et les produits ont un bon rapport qualité / Prix, mais des imperfections dans les produits, et des manques de précisions dans les notices de montage ne me permettent pas d'attribuer la 5 ème étoile.

Par exemple, pour les imperfections produit, j'ai installé le modèle Modulo de KlassFan - Super déstratificateur d'air sans lumière bois clair idéal à partir de 40 m² KL_DC3_P5SW166. Le problème rencontré est au niveau du montage des 3 pales en bois, car les rondelles plates fournies dans la visserie des pales n'est pas adaptée : les gorges usinées dans les pales font un diamètre intérieur de 12 mm, alors que les rondelles plates fournies avec les vis d'assemblage des pales ont un diamètre extérieur de 13 mm. Il est par conséquent impossible de monter ces rondelles avec les vis fournies. Ce type d'erreur, pour un produit haut de gamme comme celui-ci n'est pas acceptable.
J'ai eu également la mauvaise surprise, alors que je terminai la dernière phase d'assemblage du kit lumineux, de découvrir le fil bleu d'alimentation du kit, dont le connecteur coté sortie de tige moteur, m'est resté dans la main lorsque je l'ai saisi avec deux doigts, pour le connecter à l'autre partie située sur le kit lumineux. Manifestement, ce fil bleu était en grande partie sectionné par écrasement. J'ai dû pratiquer une brasure à l'étain et installer une gaine thermo-rétractacle pour réparer cette connexion.

J'ai posé une question à ce sujet sur votre portail, mais je n'ai jamais obtenu la moindre réponse.

17. september 2021
Logoen til Ventilateurs Plafond

Svar fra Ventilateurs Plafond

Bonjour,

Merci de cet avis pertinent.
Nous avions déjà repéré cette anomalie qui est corrigé en usine.
Toutefois, il reste des stocks de pales, et du coup certain des lots sont des anciens lots.
Pour la câble de la lumière, nous faisons poser une gaine sur cette section de câble, etait elle présente ?
Merci de vos réponses.
Désolé pour le delai de réponse, les vacance du tech arrivent debut septembre, et du coup certaines question précises restent en suspend, il lui reste encore deux semaines.
Ps vous parlez d'une cinquieme etoile ceci dit ici, on en compte 3, c'est bien si vous en amenez 4, cela sera conforme à votre précision.
Merci

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