La entrega se hizo mucho antes de la estimación. Hice el pedido el domingo por la noche y el viernes siguiente por la tarde ya tenia mi conjunto de sofá y sillón entregado. Los productos eran justo c... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Pues a pesar de que al principio tuve varios problemas con la entrega de dos columnas de baño y estaba al punto de la desesperación,una trabajadora de Vente Unique llamada Patricia tomó las riendas de... Vis mer
**Pésima atención al cliente: dos semanas sin solución** Compré un frigorífico a través de Vente-unique y dejó de funcionar en menos de seis meses. Desde hace dos semanas estoy intentando con... Vis mer
Selskapet har svart
Le doy cinco estrellas a la amabilidad del servicio de atención al cliente, en general a todos ,pero especialmente quiero destacar a Patricia, resolutiva, te escucha, comprende tu punto de vista y a... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Vente-unique.es
Skrevet av virksomheten
Nuestra sociedad Vente-Unique.es, N°1 de la venta online de muebles, decoración y productos para el hogar en Francia y en Europa; cotiza en la bolsa de París desde abril de 2018, muestra de seriedad y compromiso.
Proponemos sofás, mobiliario para tu salón y oficina, una selección de colchones y dormitorio muy variada y equipamiento para tu cuarto de baño o jardín de alta calidad a precios muy atractivos: hasta -60% de descuento.
Como las buenas ofertas no duran mucho tiempo, te proponemos muy a menudo productos en Venta Flash (con cantidades y tiempo limitados), así como productos que puedes comprar sin límite de tiempo.
Puedes consultar nuestros compromisos de calidad y garantías.
No esperes más, ¡inscríbete para ser el primero en conocer nuestras próximas ofertas!
Kontaktopplysninger
Frankrike
- vente-unique.es
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
El pedido y envío se entregó dentro de…
El pedido y envío se entregó dentro de la fecha prevista.
Sin embargo las llaves de montaje eran muy malas y no agarraban para apretar tornillos.
Se perdía el ajuste y ha costado.
Por lo demás muy contenta con mí compra.⭐⭐⭐⭐⭐
El compromiso con el cliente
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
Commande d'un lit coffre
Commande d'un lit coffre en novembre 2025, dont le sommier s'est gondolé 8 mois plus tard.
Solution de vente unique : remplacement (dont le démontage, l'emballage et la manutention au pied de l'immeuble m'incombaient) par un lit coffre qui s'est avéré encore plus défectueux : des éclats sur les pièces du cadre de lit, des vis mal usinées qui étaient coupantes.
Après échange avec vente unique, la solution de nouveau était le remplacement. Après plusieurs refus de ma part souhaitant une autre solution, vente unique a décidé de clore mon dossier, sans solutions.

Svar fra Vente-unique.es
Al cliente SE LE VALORA
Lamentable servicio de atención al cliente por vuestra parte.
Vuestra tienda online asumió que mi dirección de facturación era la misma que la de envío. Me pidió concretamente la de envío y no me preguntó por la de facturación después ni me preguntó si la de facturación era distinta de la de envío. Por lo que contacté al servicio técnico pidiendo una factura rectificativa. No es un lujo lo que estoy pidiendo, es necesario ya que pertenezco a una empresa.
Me habéis dado mil vueltas diciendo que no se puede, luego que claro que sí que se puede haciendo una factura rectificativa y cuando pregunto cómo va el tema otra vez me venís con negativa. En bucle varias semanas.
Se agarran a una nueva ley que les impide devolver IVA. Creo que saben tan bien como yo que desde el día 1 que existe hacienda se pueden emitir facturas rectificativas. A ver si ahora me van a decir que el hecho de emitir una factura por error implica que no se pueda hacer nada. OTRA COSA es que sea una pesadez hacerlo y que prefieran darme la negativa: de ahí mi enfado.
Es tan absurdo que aún a veces pienso que todo el rato hablé con una IA. Me sienta muy mal cuando una empresa es tan grande que empieza a tratar a sus clientes como uno mas y a “ayudarles” con respuestas de político, que parece que solo pretenden dar la idea al cliente de que se esta atendiendo tu problema.
Habéis agotado mi paciencia. Haced lo que queráis con la factura. No esperéis que vuelva a compraros.

Svar fra Vente-unique.es
He comprado un sillón que llegó…
He comprado un sillón que llegó perfecto. Es muy cómodo y bonito. Además me han dado facilidades de pago y con entrega bastante antes de lo anunciado.
Cabecero
Compre un cabecero! Además de bonito el envío y la entrega justo el día acordado y todo en perfecto estado! Lo recomiendo
Todo perfecto
Lamentable servicio de atencion al ciente y entrega del producto
Hace muchas semanas compramos un mueble por mas de 500€. Nos dieron varias fechas de entrega y el pedido no llegaba (perdimos muchos dias esperando en casa). Nos devolvieron 30€ por las molestias (de los mas de 500€ del coste del mueble). Nos crearon un vale de 50€ para gastar en su tienda como "compensación". Les informamos que obligar a comprar mas productos sin necesidad cuando no sabemos ni si van a llegar no es una compensación, es una falta de respeto. El producto seguia sin llegar y hemos solicitado la devolución. El correo que nos lo confirma dice que deberemos pagar (encima) 15€ por la cancelación aunque por telefono nos han repetido multiples veces que no se nos cobrará nada. Pesima experiencia con esta empresa y para nada le recomiendo a nadie

Svar fra Vente-unique.es
Calidad precio recomendable
Calidad precio recomendable. Respetan tiempos de entrega y la empresa repartidora un 10.
Muy contento con las compras
Muy contento con las compras , la mesa es robusta incluso extendida al máximo, no hay vibraciónes y se extiende con mucha facilidad, las sillas son muy bonitas, bien acabadas. La entrega fué perfecta, me llamaron antes de venir para coordinar la entrega y el montaje, y lsos chicos fueron super cuidadosos y muy amables a la hora de montar. Una muy buena experiencia de compra
No contento
Ponía que tardaba entre 6 y 8 días, llame por tf y se puso una mujer de lo más antipática, me dijo que podía tardar hasta 15 días.
Al.final tardó 10 días.
La mampara todo bien pero el porte muy mal y la atención al cliente peor.
Era tal y como nos imaginamos s
Era tal y como nos imaginamos s. El producto nos gustó mucho
Espejo de grandes dimensiones
Muy contento con el espejo! Gran calidad! No esperaba menos de la marca!
Entrega y montaje puntuales y…
Entrega y montaje puntuales y perfectos. Un sofá precioso y cómodo a un precio estupendo.
Sillas preciosas
La entrega se realizó de la forma correcta y en el tiempo estimado.
La calidad del producto es buena, las sillas son tal y como se ve en las imágenes, buena presencia y muy cómodas.
Es cierto que de las 6 sillas que pedí, 3 vienen cojas y con algunas terminaciones desilachadas, pero es algo que se puede solucionar, aunque, con el precio que tienen, considero que no deberían venir cojas, pero no se nota demasiado.
para mi! Sigo comprando! Gracias!
Atención personalizada fue fundamental para mi! Sigo comprando! Gracias!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







