La entrega se hizo mucho antes de la estimación. Hice el pedido el domingo por la noche y el viernes siguiente por la tarde ya tenia mi conjunto de sofá y sillón entregado. Los productos eran justo c... Vis mer
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Se hva andre synes
Pues a pesar de que al principio tuve varios problemas con la entrega de dos columnas de baño y estaba al punto de la desesperación,una trabajadora de Vente Unique llamada Patricia tomó las riendas de... Vis mer
**Pésima atención al cliente: dos semanas sin solución** Compré un frigorífico a través de Vente-unique y dejó de funcionar en menos de seis meses. Desde hace dos semanas estoy intentando con... Vis mer
Selskapet har svart
Le doy cinco estrellas a la amabilidad del servicio de atención al cliente, en general a todos ,pero especialmente quiero destacar a Patricia, resolutiva, te escucha, comprende tu punto de vista y a... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Vente-unique.es
Skrevet av virksomheten
Nuestra sociedad Vente-Unique.es, N°1 de la venta online de muebles, decoración y productos para el hogar en Francia y en Europa; cotiza en la bolsa de París desde abril de 2018, muestra de seriedad y compromiso.
Proponemos sofás, mobiliario para tu salón y oficina, una selección de colchones y dormitorio muy variada y equipamiento para tu cuarto de baño o jardín de alta calidad a precios muy atractivos: hasta -60% de descuento.
Como las buenas ofertas no duran mucho tiempo, te proponemos muy a menudo productos en Venta Flash (con cantidades y tiempo limitados), así como productos que puedes comprar sin límite de tiempo.
Puedes consultar nuestros compromisos de calidad y garantías.
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Kontaktopplysninger
Frankrike
- vente-unique.es
4,2
Bra
6k anmeldelser
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Buenas experiencia de compra
Aunque el pedido tardó un poco más de lo esperado, siempre me respondieron a las consultas, tanto desde la web, como la empresa se transporte. El pedido llegó perfecto y la estantería es preciosa, tal cual la foto.
16. september 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
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No facilitan ayuda ni solución al cliente
Llamé por teléfono para cambiar los datos de facturación ( los tenía correctos en mi perfil de usuario) y tras más de 10 minutos de espera telefónica, el operador que me atendió de muy malas maneras me dijo que la dirección de facturación era imposible modificar ( llamé a los 2 días de recibir el pedido) no hizo nada por intentar darme una solución. La cuantía del pedido eran mas de 700€ por lo que me supone pérdida de dinero en la desgravación de IVA como autónoma. Me parece mal,muy mal. Y el señor que me atendió fue muy desagradable y borde. NO VOLVERÉ A COMPRAR EN LA PÁGINA.
16. september 2026
Svar fra Vente-unique.es
Estimada Olga,
En primer lugar, lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido y las molestias ocasionadas durante su contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Tal y como tuvimos ocasión de comentarle ayer por teléfono, se produjo un malentendido por nuestra parte en relación con la gestión de sus datos de facturación. Lamentamos especialmente la confusión que esto haya podido generar.
Como le indicamos durante nuestra conversación, ya estamos gestionando su solicitud con el objetivo de encontrar una solución y regularizar la situación lo antes posible.
Agradecemos su paciencia y comprensión, y lamentamos nuevamente las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Vente-unique
El pedido vino rápido y todo muy 👍…
El pedido vino rápido y todo muy 👍 bien. La butaca es tal como estaba en la foto y fácil de montar...encantada
16. september 2026
me encanta 😍 la compra que efectue de…
me encanta 😍 la compra que efectue de la isla de cocina .La calidad es de 10 y la madera es maciza totalmente.La encimera es de un material super práctico y muy limpio .
Volveré a comprar,es más tengo varias cositas en la cesta que iré cogiendo poco a poco .
gracias vente-unique.
2. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Todo muy bien El sofá me encanta
Todo muy bien El sofá me encanta. El envio fue rápido y los chicos que vinieron a montarlo fueron muy amables. Encantada con el producto y el servicio.
15. september 2026
La mesa es muy bonita
La mesa es muy bonita, fácil de montar y barata.
13. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pésimo servicio logístico con final feliz
Pésimo servicio logístico con final feliz. Pedí un sofá el día 21 de agosto. Concerté la entrega del mismo para el 1 de septiembre y el servicio de transporte no apareció y luego dijo que no se había entregado porque no había nadie en el domicilio (mentira). La siguiente fecha disponible de entrega fue el 12 de septiembre y allí no apareció nadie. Lo peor es que reclamé y reclamé y nadie me resolvió nada, ni se pusieron en contacto conmigo y hablé en una ocasión con una persona que de manera bastante poco amable me dijo que averiguaría que había pasado y me llamaría sin cumplirlo. No obstante, finalmente una persona de atención al cliente tomó las riendas del asunto y 24h estaba resuelto. Tenía mi sofá en mi casa. Además vino dañado muy probablemente por el transporte y me dieron la opción de cambiarlo o bien una compensación económica. Al final, tengo en mi casa un sofá con un diseño precioso y perfecto para el uso que le voy a dar.
12. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vente-unique.es
Estimada Cecilia,
Sentimos mucho lo ocurrido con la entrega de su sofá y, especialmente, las molestias ocasionadas por los retrasos y la falta de seguimiento de su reclamación.
Tal y como hemos comentado por teléfono, estamos haciendo todo lo posible para agilizar la situación y conseguir que su sofá le sea entregado lo antes posible. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido y entendemos perfectamente su descontento.
Agradecemos su paciencia y esperamos poder resolver esta situación satisfactoriamente a la mayor brevedad.
Atentamente,
Vente-unique
Tardaron dos meses en hacer la entrega
Tardaron dos meses en hacer la entrega, revísenlo.
Yo mismo introduje estos sillones en esta marca. Qué decepción !!
No sé si esto lo verá alguien !!!
13. september 2026
Svar fra Vente-unique.es
Estimado Emilio,
Sentimos mucho lo ocurrido y lamentamos sinceramente la decepción que le ha causado el retraso en la entrega de su pedido.
Según la información que consta en su expediente, desde el primer momento se le informó de que se había producido un retraso debido a un problema en nuestro almacén. No obstante, entendemos perfectamente su descontento, ya que una espera de dos meses está muy lejos del servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos que haya compartido su experiencia. Por supuesto, su comentario es importante para nosotros y será tenido en cuenta para seguir mejorando nuestros procesos.
Atentamente,
Vente-unique
Calidad precio
Variedad de artículos con un precio ajustado y servicio de entrega profesional (entrega en domicilio, con desembalaje, y selección de franja horaria)
1. september 2026
Me gusta comprar en vente-unique
Me gusta comprar en vente-unique. Los productos son de buena calidad y muy elegantes. Precios son bastante adecuados. Entrega durante 10 dias.
28. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Llegada a tiempo y muy bonita y de…
Llegada a tiempo y muy bonita y de acuerdo con descripción
13. september 2026
Compramos el canapé con cajonera y nos…
Compramos el canapé con cajonera y nos ha gustado mucho y llegó muy pronto!
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Positivamente en los productos y en el…
Positivamente en los productos y en el envío perfecto a llegado antes de su tiempo pero lo único malo es que cobran por aparte el coste de enviar pero te lo dejan a pie de calle eso si estaba una mujer solo en casa imposible subir en mi caso un canapé y colchón
12. september 2026
Svar fra Vente-unique.es
Estimada Patricia,
Sentimos mucho que la modalidad de entrega elegida no haya respondido a sus expectativas.
Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de los productos. En cuanto a la subida de los productos al domicilio, disponemos de diferentes modalidades de entrega. En este caso, se seleccionó la opción económica, que corresponde a una entrega a pie de calle y, por tanto, no incluye la subida de los productos al domicilio.
Para quienes necesiten la entrega dentro de la vivienda, existe la posibilidad de seleccionar una modalidad de entrega con este servicio, según las opciones disponibles para el pedido, la que usted no ha elegido.
Lamentamos las molestias que esta situación le haya podido ocasionar.
Atentamente,
Vente-unique
Todo perfecto desde el principio hasta…
Todo perfecto desde el principio hasta después de la entrega. Me gustó muchísimo esta tienda y el mueble.
12. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Todo perfecto
11. september 2026
Puedes concertar una cita previa
Puedes concertar una cita previa. Est
o facilita mucho la compra de muebles voluminosos. Puntuales y serios.
11. september 2026
La peor experiencia en compra online de…
La peor experiencia en compra online de mi vida.
Estoy desesperada.
Compré un sofá y me trajeron un pie de mesa.
Ha pasado mas de un mes y no me resuelven el problema.
Cancelé el pedido y no me devuelven el dinero.
Horrible
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vente-unique.es
Estimada Cristina,
Sentimos mucho lo ocurrido y lamentamos sinceramente las molestias y la frustración que esta situación le ha causado.
Hemos revisado su expediente y vemos que la recogida del producto está prevista para este sábado. Una vez realizada la recogida, procederemos con el reembolso correspondiente. Puede estar tranquila, nos aseguraremos de que reciba su dinero de vuelta.
Lamentamos nuevamente esta experiencia y agradecemos su paciencia.
Atentamente,
Vente-unique
Las mesitas son preciosas y de muy…
Las mesitas son preciosas y de muy buena calidad.
10. september 2026
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