Ventasol Anmeldelser 

Afgelopen week al onze kozijnen laten vervangen door Ventasol. Zeer tevreden met het gedane werk professioneel en vakkundig uitgevoerd! Afwerking keurig, we hebben een oud huis wat soms niet helemaal haaks of recht is maar wordt heel goed mee gedacht om alles zo netjes mogelijk af te werken. Raampje gesneuveld bij installatie inmiddels nieuwe besteld helaas kan dit gebeuren maar ook dit keurig opgelost misschien niet de allergoedkoopste maar wel zorgeloos is mij meer waard!

Ga zo door,

Recentelijk hebben wij door Ventasol een aantal houten kozijnen met HR+++ glas laten plaatsen.

Toch een klus voor een aantal dagen maar waren onder de indruk van de snelheid en professionaliteit van het team, zeker ook omdat eerst de oude kozijnen er uitgezaagd moesten worden en dat leverde iedere dag de (verwachte) nodige rotzooi op. Het mag gezegd worden, maar na een dag installeren werd iedere keer het puin keurig in de container gegooid en alle spullen netjes opgeruimd, gezogen en afgenomen. Iedere dag weer een schone start. Een aantal dagen na de installatie kwamen ze de boel nog even nalopen om te checken dat/of alles naar wens was verlopen. Nou dat was het volgens ons. We kunnen niet anders zeggen dat we zeer tevreden zijn met alles.

We hebben ons verbaasd hoeveel minder geluid van buiten doordrong na de triple glas plaatsing.

Zowel Ventasol als het triple glas is een aanrader voor ieder.

We hebben onlangs onze kozijnen laten plaatsen door Ventasol en ik kan met volle overtuiging zeggen dat we ontzettend blij zijn met het hele traject én het eindresultaat. Vanaf het eerste gesprek voelde het meteen goed. We werden stap voor stap meegenomen in het proces en kregen duidelijke uitleg over de mogelijkheden, materialen en planning.

Wat voor ons echt het verschil heeft gemaakt, is de begeleiding van adviseur Tobias. Hij was vanaf het begin betrokken en heeft ons enorm goed geholpen. Geen vraag was te veel, hij nam echt de tijd voor ons en gaf eerlijk en helder advies. Hij dacht actief mee met onze wensen en kwam met oplossingen waar we zelf nooit aan gedacht zouden hebben. Dat gaf ons veel vertrouwen.

De plaatsing zelf verliep ook vlekkeloos. Het team werkte netjes, was vriendelijk en professioneel. Alles werd zorgvuldig afgewerkt en achteraf keurig opgeruimd. Je merkt aan alles dat Ventasol staat voor kwaliteit en klanttevredenheid.

We genieten nu elke dag van onze nieuwe kozijnen – niet alleen omdat ze er prachtig uitzien, maar ook omdat we weten dat we de juiste keuze hebben gemaakt met Ventasol. Een dikke pluim voor het hele team van Ventasol.

Wij hebben onze schuifpui bij Ventasol besteld. De vertegenwoordiger kwam netjes op tijd en had alle mogelijke stalen bij zich. We kregen na de intake snel een offerte en omdat we vertrouwen in het bedrijf hadden, hebben we akkoord gegeven. Vanaf het moment van akkoord geven ging er helaas echt iets mis in de communicatie. We werden 4x gebeld over de kleuren van de kozijnen en horren. Eerst kon alles snel geleverd worden, maar nadat we een vaste datum hadden afgesproken werden we een aantal dagen van tevoren gebeld dat alles met minimaal één week moest opschuiven. Wij hebben voet bij stuk gehouden en gelukkig werd de pui wel op de afgesproken dag geleverd en geplaatst. Al het andere wat ook
die dag geleverd / geplaatst moest worden paste niet of was niet geleverd.
Na heel veel heen en weer gebeld en gemaild te hebben over onze horren en cilinders die dus niet pasten en niet geleverd waren, werden we van het kastje naar de muur gestuurd. Afspraken
werden niet nagekomen, afspraken die in
de ochtend stonden werden ineens in de middag gezet. Monteurs die langskomen zonder spullen. Het bedrijf heeft
echt steken laten vallen op het gebied
van communicatie. De dag dat alles geleverd zou moeten worden kwamen de monteurs dus i.p.v in de ochtend om half 4 in de middag met de cilinders van de sloten maar zonder horren. Het bedrijf is ze kwijt. Ze kunnen ze nergens vinden. Op dat moment hebben wij contact gezocht met onze rechtsbijstand en na weer veel mailen en bellen heeft Ventasol Nederland een 3de partij ingeschakeld om goede passende horren in te meten. Nu 4 maanden later zijn vandaag de horren geplaatst.
De geplaatste schuifpui is van goede kwaliteit alleen de communicatie van het bedrijf is ver ondermaats en onbeschoft. Zo ga je volgens ons niet met je klanten om.

instalateurs van Ventasol hebben keurig werk geleverd en waren vriendelijk en hebben netjes werk geleverd ik was zeer tevreden met hun en daarom een 10+ mijn naam Klaas Schipper

Door omstandigheden hebben wij een overeenkomst tot levering en installatie van warmtepomp met buffervat moeten annuleren. De door Ventasol gemaakte kosten zijn mede door tussenkomst van dhr. J. van Hanen kwijtgescholden.

Dit is een bedrijf met hart voor de klant!

Ik ben super tevreden met de kozijnen! De service was uitstekend en de medewerkers waren ontzettend professioneel. Absoluut een aanrader!

Kozijnen laten vervangen met ++glas en een energiezuinige voordeur. Vanaf de start een prettige samenwerking gehad met Ventasol. Ik had een vast "contact persoon" die alles met mij doorliep. Duidelijke afspraken. De mannen zelf hebben netjes gewerkt en een prachtig resultaat geleverd. Mijn bank vergoed een gedeelte van de afrekening (verduurzamingsdepot) maar niet alles. Hierdoor word de rekening in verschillende delen betaald. Ook dit was geen probleem. Echt mijn complimenten. Dik tevreden!

Klantenservice enorm onbeschoft
Klantenservice enorm onbeschoft. Ik adviseer iedereen om niet in zee te gaan met deze onderneming. Kan vast en zeker niet goed aflopen.