J’aurais dû consulter les avis avant de faire 1 h de route pour vendre ma voiture en fait l’application calcule un prix de reprise et propose les professionnels qui la reprendront, en fait on arrive e... Vis mer
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Accueil très courtois, estimation juste, reprise après essai et étude des factures et contrôle technique. Conseiller très correct.
Selskapet har svart
J’ai utilisé vendre.autobiz.fr pour céder ma voiture après une estimation en ligne. Le rendez-vous s’est déroulé correctement, avec une vérification sérieuse mais sans discussion interminable. Le prix... Vis mer
Selskapet har svart
Le site Autobiz affiche une première estimation du véhicule, mais celle-ci correspond en réalité à un prix d’appel. Une fois chez le concessionnaire, ce dernier procède à sa propre évaluation, général... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
autobiz est le pionnier et le leader de la reprise automobile en France depuis 2010. Son réseau fédère quelques 200 acheteurs répartis sur tout le territoire et évalués par la communauté autobiz. Nos acheteurs ont été choisis selon trois critères : - ils s’engagent sur la qualité de leur service - ils respectent un devoir de transparence - ce sont des interlocuteurs de confiance Votre temps est précieux ! autobiz vous offre la possibilité de revendre votre voiture en 1h près de chez vous.
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Comment ça marche ?
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Kontaktopplysninger
4 Place des Vosges, 92400, Courbevoie, Frankrike
- 0141449115
- olivia@autobiz.com
- vendre.autobiz.fr
3,1
Middels
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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
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Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Merci à Autobiz de nous avoir mis en…
Merci à Autobiz de nous avoir mis en relation avec un mandataire expérimenté et très professionnel !
28. april 2026
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous mettre en relation avec un mandataire expérimenté et très professionnel.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe autobiz !
Bon échange avec Mustapha du début à la…
Bon échange avec Mustapha du début à la fin de la transaction.
29. april 2026
Svar fra Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi d’avoir pu vous accompagner du début à la fin dans les meilleures conditions.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous !
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi d’avoir pu vous accompagner du début à la fin dans les meilleures conditions.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous !
L'équipe autobiz
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre conseiller.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le prix estimé. Celui-ci est basé sur plusieurs critères liés au marché et à l’état du véhicule, mais nous restons à votre disposition pour vous apporter plus de détails si besoin.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Cordialement,
L’équipe autobiz !
RDV rapide et affaire rapide
RDV rapide. Très bonne communication et essai simple. Échange facile. Paiement extrêmement rapide.
Très sérieux.
27. april 2026
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du rendez-vous, la qualité des échanges ainsi que la simplicité du processus jusqu’au paiement.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autobiz
Une arnaque
Une arnaque, à fuir!
Une côte ridicule! 6850€!
Alors que l'estimation en ligne pour mon véhicule de 2020 avec 20000km est dans une fourchette de 9850 à 11400€ sur 3 sites internet. Et qu'il a été vendu 10400€!
27. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nos estimations sont basées sur les données du marché professionnel, qui peuvent différer des prix observés entre particuliers ou sur d’autres sites. Elles prennent notamment en compte les conditions réelles de revente, les frais associés et les tendances actuelles du marché.
Il est donc possible qu’un véhicule se vende à un prix supérieur en vente directe entre particuliers.
L’équipe Autobiz
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu vendre votre véhicule en passant par autobiz et que notre service a répondu à vos attentes en termes de sérieux, d’amabilité et de rapidité.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir contribué à la réussite de votre vente.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe autobiz !
Travail bâclé
Une catastrophe, mauvaise adresse transmise, garage pas au courant du rendez vous. Reprise moins de la moitié de la somme indiquée par autobiz.
25. april 2026
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
La mauvaise transmission de l’adresse ainsi que le manque d’information du garage concernant votre rendez-vous ne sont pas acceptables, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Concernant l’écart entre l’estimation initiale et le prix de reprise final, celui-ci peut varier en fonction de l’état réel du véhicule constaté sur place, mais cela doit bien sûr être expliqué de manière claire et transparente.
Nous souhaitons faire le point avec vous afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et trouver une solution.
Bien cordialement,
L’équipe autobiz !
Réactifs mais prix trop bas
25. april 2026
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de votre appréciation concernant notre réactivité. Concernant le prix, nos offres sont basées sur les conditions du marché professionnel et tiennent compte des frais et garanties associés, ce qui peut les différencier d’une vente entre particuliers.
L’équipe Autobiz
Une réactivité inexistante
Un premier rendez-vous pour valider une estimation, en arrivant la personne etait absente après plusieurs jours toujours pas d’appel de sa part, Néanmoins j’ai fait l’effort de me déplacer sur un deuxième site, bon accueil et sympathique mais m’annonce qu’il va envoyer les éléments à la direction d’autobiz et me rappelle, je pensais attendre mais il me répond parfois il faut 24h00… ça fait 5 jours et aucune nouvelle.
J’ai même envoyé des email par le site… idem
Je vous laisse juger
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons pleinement votre frustration.
Ce que vous décrivez — l’absence lors du premier rendez-vous, puis l’absence totale de suivi malgré plusieurs relances — n’est pas acceptable et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Vous n’auriez jamais dû rester sans réponse aussi longtemps.
Nous avons bien pris en compte votre situation et allons faire le nécessaire en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous revenons vers vous directement dans les plus brefs délais afin de faire un point complet sur votre dossier et vous apporter une réponse claire.
Encore toutes nos excuses pour ce manque de réactivité, et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L'équipe autobiz !
Pour déplacer les gens pour rien ne…
Pour déplacer les gens pour rien ne regarde même pas les véhicules essaie de les brader à fuir arnaque
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autobiz
Bonjour,
L’estimation en ligne est basée sur des informations déclaratives et donne une première indication. Lors du rendez-vous, une évaluation plus précise est réalisée en fonction de l’état réel du véhicule et des conditions du marché professionnel, ce qui peut entraîner un ajustement du prix.
Notre objectif est de proposer une offre cohérente après vérification, et non de sous-évaluer un véhicule sans raison.
L’équipe Autobiz
Offre de reprise annoncé sur votre site… non conforme
Offre de reprise annoncé sur votre site 7550€ je me déplace a St Genis Laval et la apres m'avoir dis " votre véhicule est impeccable, on me propose 5900€ !!! site a fuir , non fiable et surtout fais perdre son temps , je ne vous recommande a personne
8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
L’estimation affichée en ligne constitue une première évaluation basée sur les informations déclarées. Le prix peut ensuite être ajusté lors de l’expertise en agence, en fonction de critères complémentaires (état réel du véhicule, marché actuel, historique, etc.).
Nous comprenons néanmoins votre déception face à l’écart constaté et regrettons sincèrement le désagrément ainsi que le temps que vous avez consacré à ce déplacement.
Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer la transparence de nos estimations et la qualité de notre service.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Autobiz
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la justesse de l’estimation.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autobiz
Rdv d’expertise
Bonjour
J’ai eu un prix en ligne et quand je suis arrivé à l’agence de Perpignan (elne)
On a refusé de expertisé ma voiture
Pas pro du tout
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée lors de votre rendez-vous d’expertise à Perpignan (Elne).
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous regrettons que votre prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
À ce jour, nous ne disposons malheureusement pas d’un accès direct à votre dossier, ce qui ne nous permet pas de vous apporter une réponse précise immédiatement. Afin de mieux comprendre les circonstances de cet incident, nous avons effectué une demande d’information auprès de Trustpilot.
Dès réception des éléments nécessaires, nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de faire toute la lumière sur votre situation et, si nécessaire, vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons pleinement mobilisés pour vous apporter une réponse rapide et satisfaisante.
Bien cordialement,
Super pour le garage qui a repris la…
Super pour le garage qui a repris la voiture tres pro, par contre le site devrait être plus réaliste et modéré sur le prix de reventes il y a beaucoup de différence appâter le client c est bien mais attention quand même ...
14. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la prise en charge par le garage vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié leur professionnalisme.
Concernant l’estimation sur le site, nous comprenons votre remarque. Les prix indiqués sont basés sur des moyennes de marché et peuvent varier en fonction de l’état réel du véhicule, de la demande locale et de l’expertise du professionnel lors de l’inspection.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la précision de nos estimations. Nous restons vigilants sur ce point afin d’offrir une expérience toujours plus transparente.
Merci encore pour votre confiance 🙏
L'équipe autobiz
Je suis très déçue
Je suis très déçue. Ils ont divisé par trois le prix de l’estimation faite sur Internet. Ils m’ont fait croire que mon véhicule était très mauvais, avec un moteur de mauvaise qualité, alors que cela reste une BMW, même si c’est un trois-cylindres. Je ne recommande pas, à fuir.
12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre réaction face à un écart important entre l’estimation en ligne et l’offre finale.
L’estimation proposée sur Internet est basée sur des données déclaratives et des moyennes de marché. Lors de l’inspection, le professionnel prend en compte des éléments plus précis (état réel du véhicule, historique, motorisation, demande locale…), ce qui peut entraîner une réévaluation du prix.
Cela dit, nous regrettons vivement le ressenti que vous décrivez concernant les explications apportées. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer, notamment sur la transparence et la qualité des échanges.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre dossier.
L’équipe autobiz 🙏
Vente Twingo
La vente de la voiture s'est bien passée. L'estimation a été acceptée par le garagiste. Satisfait globalement.
6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la vente de votre véhicule se soit bien déroulée et que l’estimation ait été acceptée par le garagiste.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience simple et transparente à l’avenir.
L’équipe Autobiz 🚗
Un service et une promo conforme.
J'ai été mis en relation avec un garage qui m'a repris mon véhicule quasiment au tarif qui était proposé par le site. Pas comme d'autres qui vous propose une reprise très alléchante et au final vous propose 15 ou 20% de moins. Un bon accueil et très pro.
11. mars 2026
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la reprise de votre véhicule s’est faite dans de bonnes conditions et au tarif annoncé. La transparence et le professionnalisme sont des valeurs importantes pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre prochain projet automobile.
L'équipe autobiz !
Attention au 6% de taxe d’autobiz sur la vente de votre véhicule
Super accueil chez la concessionnaire VRCS Cannes ils ont très pro. Il mérite 5 étoiles
Par contre super déçu des 6% que prenne autobiz sur la vente du véhicule juste pour un rdv et surtout que nous sommes pas averti que autobiz prenne 6%.. si j’avais su avant je ne serais jamais passez par autobiz
Je ne passerais plus par eux
11. mars 2026
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos compliments concernant l’accueil chez le concessionnaire VRCS Cannes, nous ne manquerons pas de leur transmettre ! 😊
Pour clarifier, les frais Autobiz ne correspondent pas à un pourcentage arbitraire du prix de vente. Ils couvrent l’ensemble du service que nous proposons : mise en relation avec des garages partenaires fiables, organisation du rendez‑vous, suivi et vérification du dossier, expertise du véhicule, support en cas de questions, ainsi que l’accès à notre logiciel de cotation numéro 1 en Europe, garantissant des estimations précises et fiables.
Nous comprenons que ces frais puissent surprendre si l’information n’a pas été perçue dès le départ et nous travaillons à rendre leur communication plus claire pour tous nos utilisateurs.
L’équipe autobiz 🚗
J’ai fait une expertise sur le site…
J’ai fait une expertise sur le site autobiz.
On m’a donné un tarif, j’ai pris rendez-vous et lorsque je suis arrivé, la personne n’a même pas regardé la voiture et m’a levé 1500 € en me disant, que c’était normal, ils font toujours comme ça, c’est inadmissible, ils m’ont fait déplacer pour rien.
2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autobiz
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre rendez-vous chez notre partenaire ne s'est pas déroulé comme prévu.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous veillons à ce que nos partenaires respectent nos standards de transparence. À ce jour, nous n'avons pas réussi à identifier votre dossier dans notre système pour faire le lien avec le partenaire concerné.
Nous vous avons envoyé une demande d'informations complémentaires par mail. Pourriez-vous y répondre ou nous recontacter directement ? Cela nous permettra d'étudier précisément ce qui s'est passé lors de cette expertise et d'intervenir auprès de notre partenaire si nécessaire.
Dans l'attente de votre retour pour résoudre cette situation.
Bien cordialement,
L'équipe autobiz
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