En Querétaro capital compré un vape en 2019. Hace poco la batería se venció y estuve buscando por internet algún local en Qro que tuviera variedad de dispositivos y, de preferencia, uno con batería... Vis mer
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Confianza. Ya tuve malas experiencias con otras tiendas en línea. Recibí despues de 60 dias mis artículos y con otra ni siquiera llego, hoy aposté por ustedes y quede gratamente sorprendido, la entreg... Vis mer
La facilidad de pedir y entrega es rápida, pero si me gustaría que trajeran los sopletes de dynavap, ya que los chinos por lo regular no duran mucho tiempo:(
El servicio de atención al cliente post compra es muy bueno, me ayudaron a corregirla dirección de envío (yo me equivoqué)
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Tu tienda preferida de vaporizadores herbales y para wax en México desde 2016. Distribuidores autorizados de Davinci, Dynavap, Storz and Bickel, Airvape y Xvape.
Kontaktopplysninger
la coruña 199, 08200, iztacalco, Mexico
- info@vapotlan.mx
- vapotlan.com
4,6
Enestående
490 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
El aparato es muy bueno solo q la…
El aparato es muy bueno solo q la atención es pesima
20. oktober 2025
Svar fra Vapotlan
Buen dia Osvaldo. Me apena leer que la atención que recibiste no cumplió con tus expectativas. A veces los pedidos pueden tardar 2 o 3 días hábiles en entregarse, dependiendo de la logística de nuestros proveedores de mensajeria.
Si tienes cualquier otra duda sobre tu compra o tienes interés en comprar algo más, no dudes en contactarnos. Saludos
Gracias todo perfecto
Gracias todo perfecto
Rápido, bien hecho, me brindaron información oportuna y correcta durante el traslado
13. oktober 2025
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a Vapotlán!
Han bajado mucho su calidad :(
La primer vez fue increíble, el servicio me encantó y súper confiable pero los últimos dos pedidos no han llegado completos, la comunicación se vuelve difícil y para el pago Mercado pago detecta la página como peligrosa y no deja hacer la operación
30. oktober 2025
Svar fra Vapotlan
Buen día Anauf.
Me da pena leer que los últimos pedidos que has tenido con nosotros se te han complicado. Toamremos en cuenta tus comentarios respecto a la comunicación y la sobreventa del producto que no se te envío para evitar estos contratiempos a futuro. Así mismo, revisaremos por que te muestra a ti que Mercado Pago detecta la página como peligrosa, ya que es la primer avez que nos reportan esta falla.
Estamos aquí para ayudarte y mejorar. Gracias por tus comentarios
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a Vapotlán!
Aprecio mucho la respuesta al no contar…
Aprecio mucho la respuesta al no contar con más articulos en stock y la solución eficiente de parte del equipo.
Lo único que me quejaria fue el tiempo de entrega del producto y la falta de aviso al haber inconvenientes
16. oktober 2025
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a Vapotlán!
fue rápido y seguro
fue rápido y seguro el envío el único inconveniente que tuve fue la envoltura hubiera preferido el empaque original
13. oktober 2025
Svar fra Vapotlan
Buen dia Jonathan.
Agradecemos tu preferencia al comprar en Vapotlán. Aclarando sobre el producto que compraste, no viene con caja, ya que Yocan vende el producto en cajas de 12pz.
Seguimos a tus ordenes
Es una tienda confiable
Es una tienda confiable de precios razonables y productos de calidad
6. oktober 2025
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a vapotlan
El envio fue muy rapido y el producto…
El envio fue muy rapido y el producto llego nievo y en perfectas condiciones el repartidor de dhl no se contacto conmigo y tuve que recoger el pedido yo mismo a sucursal pero no es culpa de vapotlan su equipo fue excelente y respondio de manera atenta a mis preguntas por correo en todo momento overall: 100% recomendado
7. oktober 2025
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a vapotlan. Esperamos que vuelvas pronto
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a Vapotlán!
Excelente atención y rapidez
Excelente atención y rapidez. Experiencia y prevención en los envios y un servicio de respuesta bastante bueno.
29. september 2025
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a Vapotlán!
Cool
Había tenido una queja por un pedido que llegó mal pero justo ese día tmb estaba de malas por cosas del día y como que exagere un poco la opinión, muy atento el personal y me reenviaron el producto, no es la primera vez que compro y no será la última 🤙🏾
29. september 2025
Svar fra Vapotlan
Buen dia Uriel,
Me da pena leer que tu pedido llegó roto. En vapotlán procuramos empacar con todas las precauciones debidas cada envío que realizamos, sin embargo, pueden llegar a suceder este tipo de percanses en el trayecto.
Estoy revisando y se reenvío a tu dirección el contenido exacto de tu compra. ¿Me puedes ayudar a verificar si te llegó tu reemplazo, por favor?
Quedamos atentos ante cualquier otra duda o comentario
Los recomiendo!
Todas las ocasiones que he adquirido productos he tenido una buena experiencia. Si duda alguna serán mi primera opción.
7. oktober 2025
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a vapotlan
Envío rápido y preciso
Envío rápido y preciso, paquete llegó de acuerdo a lo esperado, el producto es exactamente el que pedí.
7. oktober 2025
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a Vapotlán!
Todo bien solo me salió defectuosa la…
Todo bien solo me salió defectuosa la armure cap y tuve que comprar otra.
26. september 2025
Svar fra Vapotlan
Buen día!
Me da pena leer que tu armred cap no funcionó. Intentamos contactarte via email, ya que Dynavap nos autorizó la garantía de tu Armored Cap. Para hacerla válida, te pido contactes a atención al cliente a través de nuestro email: Info@vapotlan.mx.
Saludos
Svar fra Vapotlan
Gracias por elegir a vapotlan
Excelente servicio en atencion
Excelente servicio en atencion y entrega de los productos que ofrecen
17. september 2025
Svar fra Vapotlan
Gracias por elegir a vapotlan
Svar fra Vapotlan
Que pena leer que tu envío se atrasó. Estos atrasos pueden surgir por diversos factores, las paqueterías con las que trabajamos buscan siempre que llegue tu envío completo y a tiempo. SIn embargo, pueden suceder a veces contratiempos en el trayecto.
Espero disfrutes tu compra
el paquete nunca me llego
el paquete nunca me llego, no me contactaron para avisarme absolutamente nada? tuve que buscar por varios medios y se tardaban días en responder, es fecha para la que no llega mi paquete y no me dan respuesta, totalmente estafada me siento
27. august 2025
Svar fra Vapotlan
Buen día:
Te ofrezco una disculpa por la demora, me puedo imaginar que es muy frustrante para ti. Parece que DHL no pudo localizar al destinatario y el paquete está en camino a retornar a nuestra bodega. Te sugerimos seguir en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para asegurar que tu paquete te llegue sin problema.
Seguimos trabajando para que puedas disfrutar tu compra.
Svar fra Vapotlan
Muchas gracias por elegir a Vapotlán
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