Prima ervaring! Ik heb mijn Jaguar XF wel verkocht inmiddels, vanwege de vele benodigde en dure reparaties ieder jaar (€7.400 in 3 jaar tijd): camera defect, knalpot die plotsklaps onder de auto uit v... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Geweldig werk! Na de aankoop van onze Jaguar ben ik voor het eerste onderhoud naar Apeldoorn gereden. Ik had telefonisch geregeld dat ik kon watchten, en het werd inderdaad ongeveer twee uur. Ze zijn... Vis mer
Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig... Vis mer
Selskapet har svart
Na aankoop van onze Jaguar nu dan voor een eerste onderhoudsbeurt naar Apeldoorn. Had telefonisch afgesproken dat ik kon wachten, inschatting was zo’n twee uur werk en dat klopte. Zijn er direct aan b... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Bilforhandler
- også i
- Bilreparasjon og -vedlikehold
- Bilverksted
- Bruktbilforhandler
- Jaguar-forhandler
- Land Rover-forhandler
Om Van Mossel Jaguar Land Rover
Skrevet av virksomheten
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktopplysninger
Nederland
- vanmossel.nl/jaguar-land-rover
Ontdek onze JLR voorraad & service
4,8
Enestående
428 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Je wordt altijd netjes geholpen
Je wordt altijd netjes geholpen, zeer vriendelijk en als er wat is wordt het direct opgelost en of denken ze met je mee
7. juni 2026
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag, bedankt voor deze mooie review.
Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Land Rover Groningen
Excellent service!
3. juni 2026
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Dank voor uw lovende woorden, graag tot een volgende gelegenheid in het Apeldoornse!
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag, bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Land Rover Groningen
Duidelijke afspraken en goede service
Altijd duidelijke afspraken en goede uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden.
Altijd vriendelijk personeel en erg behulpzaam.
17. mai 2026
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Beste Peter,
Fijn dat u het zo ervaren heeft. Bedankt voor deze review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
in alle opzichten zeer tevreden!
9. mai 2026
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag heer Stelpstra,
Bedankt voor deze mooie review, altijd erg plezierig om elkaar weer te ontmoeten bij ons in de showroom. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Uitstekend geholpen
We zijn erg correct en professioneel behandeld door Jasper Smith. Hij luisterde goed naar ons en gaf ons goede adviezen. Zeer plezierig om met hem zaken te doen
3. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Beste Gerrie Leemhuis,
Bedankt voor deze mooie review en fijn dat u uw ervaring als plezierig heeft ervaren. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ze deden hun uiterste best om te helpen.
27. mars 2026
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Dag heer McDevitt,
Bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Autobedrijf van Mossel heeft op een geweldige manier een auto verkocht en geleverd
Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig op ons privé adres afgeleverd waarna ook nog eens de tijd werd genomen om instructie over de auto te geven. Mijn grote complimenten hoe men dit verzorgd heeft.
7. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag heer Hohmann,
Bedankt voor deze mooie review. De complimenten zijn overgedragen. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Patrick en Martijn helpen me iedere…
Patrick en Martijn helpen me iedere keer opnieuw op een zeer fijne en prettige manier. De overige mensen op deze locatie zijn ook zeer plezierig in omgang.
Met name Patrick en Martijn benoem ik bij naam omdat dit de mensen zijn waar ik regelmatig contact mee heb. Ze zijn tevens proactief wat ik als ondernemer zeer kan waarderen.
5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag heer Brandsma,
Bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Fijne ervaring
Prima ervaring, fijn geholpen. Netjes welkom geheten en wat te drinken aangeboden in een fijne en rustige wachtruimte.
27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vriendelijk en prettige service
Bij Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn wordt er geluisterd en meegedacht en dat stellen mijn vrouw en ik zeer op prijs.
De medewerkers zijn vriendelijk en de service is prettig. Onze ervaringen zijn altijd positief geweest.
3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastisch
Professioneel, vakkundig personeel. Netjes te woord gestaan en afspraak zoals op voorhand afgesproken.
29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Gastvrijheid en kennis
Vakkundige dealer met altijd een vriendelijk en gastvrij ontvangst. Hier voel ik mij geen nummertje en herkennen zij mij bij naam. Ik kom hier met plezier mijn auto brengen. Complimenten aan het team in Apeldoorn!
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Defecte montage en verkeerde diagnose
Op 27 november ben ik bij Van Mossel Jaguar Zwolle geweest voor een uitgebreide onderhoudsbeurt aan mijn Jaguar XE, waarbij de bougies zijn vervangen.
Na dit onderhoud kreeg en hield de auto ernstige klachten: haperen bij accelereren en kickdown en onregelmatig rijgedrag. Bij terugkomst gaf de dealer aan dat er “niets te vinden was” en werd zelfs de ZF-automaatbak als mogelijke oorzaak genoemd.
Ik ben uiteindelijk naar een andere garage gegaan. Daar is vastgesteld dat één van de bij Van Mossel gemonteerde bougies defect was. Na correcte vervanging was het probleem direct volledig opgelost.
Dat een officiële Jaguar-dealer een defect onderdeel monteert tijdens onderhoud, dit vervolgens niet herkent bij diagnose, en de klant richting een zeer kostbare maar onterechte reparatie stuurt, vind ik onacceptabel.
Voor mij is hiermee het vertrouwen in zowel het onderhoud als de diagnose bij deze vestiging volledig weg.
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
Het spijt ons zeer te horen over uw recente ervaring met het onderhoud aan uw Jaguar XE. We betreuren het dat de bougiewissel tot problemen heeft geleid en dat de diagnose onjuist was.
Mijn collega heeft u gisteren gesproken en naast onze excuses ook aangeboden om de extra gemaakte kosten voor onze rekening te nemen.
Wij hopen dat het vertrouwen hiermee weer (gedeeltelijk) is hersteld.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Svar fra Van Mossel Jaguar Land Rover
hartelijk dank!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.